Új hozzászólás Aktív témák

• #3444 Hegyirabló veterán

  Új Válasz 2021-01-08 11:35:27 #3444

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Hegyirabló

  veterán

  Sziasztok, Boldog Új Évet!

  Felteszem itt is a kérdést, mert a fogyasztóvédelmi topikban nem nagyon tudnak mit kezdeni vele.

  Egy tévesen, ezáltal feleslegesen felírt szemüveggel mit lehet csinálni? Mert a kereskedő a garancia ellenére nem nagyon akarja visszaadni a pénzt. Rengeteg kifogást kitalál, hogy készítenek nekem helyette egy tartalék szemüveget, stb. Mivel van tartalék szemüvegem, nem tartok igényt egy második tartalékra. A dolog érdekessége, hogy még a szemüveg megrendelésekor szóban és írásban is jeleztem nekik, hogy tévúton járnak, és nem lesz szükségem a szemüvegre. Amire írásban is az volt a válasz, hogy de ők garantálják, hogy nekem ez kell, és meg fogja oldani a gondomat ez az egyébként speciális szemüveg. Az elkészülési idő majdnem egy hónapja alatt be is igazolódott a gyanúm, tévesen és feleslegesen lett általuk felírva és megrendelve.

  Fogyasztóvédelmi szervezetek sem tudnak semmit mondani erre a helyzetre, de hát ha itt látott már valaki hasonlót.

  Köszönöm!

Új hozzászólás Aktív témák