Új hozzászólás Aktív témák

  • AstraCDX

    senior tag

    Sziasztok !

    Rendeltem egy asztali fűrészt közel 200E HUF értékben, és kártyával kifizettem .
    Erre "rájött" az eladó, hogy súlyhatár miatt nem tudja lengyelből magyarba elküldeni .
    Lehet ilyen, vagy hazudik az eladó ?
    Az eladó : Grzywa-67

    Ezt az írást kaptam :
    "Sajnos az Allegro rendszer automatikusan újraindította az aukciót az asztali erőkkel, annak ellenére, hogy már nem szabadna. A rendelés leadása után kiderült, hogy a csomag súlya 62 kg, így DPD futárszolgálattal nem tudjuk feladni (a súlyhatár 31,5 kg). Ilyen súlyt csak félraklapon lehet küldeni, de sajnos félraklapos szállítást külföldre nem vállalunk. Ennek megfelelően kénytelenek vagyunk lemondani a megrendelést és teljes visszatérítést végrehajtani az Allegro által. Nagyon sajnáljuk a kialakult helyzetet és az esetleges kellemetlenségeket. Az aukciót már véglegesen lezárták, hogy hasonló probléma ne fordulhasson elő újra. Köszönjük megértését, és reméljük, hogy ennek ellenére elégedett marad a kiszolgálással."

    Ez valami automatikus fordítás, de a lényeg azért érthető .

    Mire számíthatok egyáltalán ?
    Odaveszett a pénzem, vagy vissza küldik ?
    Van valakinek hasonló tapasztalata ?

    Ja, és semmiféle telefonos elérhetőséget nem találtam !

    Üdv.

    Astra

Új hozzászólás Aktív témák