Aktív témák

• #41422 btomi9 aktív tag

  2016-03-31 12:57:18 #41422

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  btomi9

  aktív tag

  Sziasztok!

  Tanulságképpen, illetve tippeket remélve elküldöm a hibabejelentőnek küldött levelemet, és mesélem tovább a sztorit. A levél:

  Tisztelt Ügyfélszolgálat!

  A következő furcsaságokat tapasztaltam az internet hozzáféréssel kapcsolatban.

  Tegnap (2016.03.29) 23:30 körül a lejövő irány 2-10 Mbit/s között mozgott, a felmenő irány 80 Mbit/s körül. A lejövő iránnyal van problémám, kb. egy hete kértem a 200-as csomag megemelését 500 Mbitesre.

  Ma kétszer is beszéltem az ügyfélszolgálatos kollégákkal, azt tanácsolták, hogy hagyjuk ki az Önök ZTE routerét, és a bejövő kábelt direktbe a gépbe dugva végezzem el a sebességmérést.

  Ezt ma este megpróbáltam, de 651-es hibát dobott két gépről is. Egy laptopot közvetlen a beépített szekrényben lévő bejövő kábelre, az asztali gépet pedig gigabites switch-en keresztül (majdnem) közvetlen a bejövő kábelre dugva mindkét gépen Win 10 alatt új PPPoE kapcsolatot létrehozva próbálkoztam. Mindkét gépen 651-es hibát kaptam.

  A ZTE router gond nélkül feljelentkezik, és ma este 22:00 körül azon mérve normális, 484 Mbit/s sebességet mértem lefelé irányba az Önök sebességmérő oldalán.

  A gondom azzal van, hogy miért dobja a 651 -es hibát. Én egy saját ASUS RT-AC56U routerrel szeretnék felmenni a hálózatra, a ZTE modemet csak a vezetékes telefon miatt tartom, onnan mindig lecsatlakozom a PPPoE kapcsolatról. Így viszont az ASUS routert sem engedi fel a hálózatra.

  Lehet esetleg köze az IPv6 átálláshoz? A prohardver fórumokat átnéztem, találtam pár cikket, ami a PPPeEv6 - Share with PPPoEv4 opcióval kapcsolatos, dual stack és hasonló dolgok, ezeket mindet szívesen kipróbálom, de mielőtt a saját routerem IPv6 -os beállításaival próbálkoznék, szeretnék meggyőződni róla, hogy az Önök oldaláról minden rendben van-e, ne próbálkozzam innen feleslegesen, ha esetleg esélyem sincs a ZTE -n kívül más eszközzel csatlakozni.

  Ma reggel felhívott rejtett számról (...) a technikai ember, és a következőket mondta. Mivel használom a vezetékes telefont, ezért muszáj a ZTE routert használnom. Meg tudja csinálni azt, hogy valamit átkapcsol, hogy bárhonnan fel tudjak jelentkezni, de akkor a vezetékes telefonom nem tud működni.

  Amikor ezt meghallottam, mondtam neki a szitut, hogy eddig fel tudtam menni a saját routerrel (gigabites switch -be bekötve mindkét router, az övékkel felkonnektálok, majd le, de a telefon megmarad, másik alhálózatban a saját router, és simán feljelentkezem róla). Végül abban maradtunk, hogy ezzel a módszerrel a továbbiakban is ugyanígy kell működnie. Na jó, de akkor miért dobja a 651-es hibát? Szóval kezdem nem érteni, jönnének a kérdéseim.

  A slug féle bejegyzés alapján ha megcsinálom (Asus merlin firmware -em van, nem tudom fejből, melyik verzió) az IPv6 -os beállításokat, akkor elvileg kell működnie?

  Lehet, hogy rosszul tudta az ember, és a 651 -es hibának nem szabadna jönnie, ha ZTE -re vannak berendezkedve, ha nem?

  Mi a tapasztalatotok?

Aktív témák