Új hozzászólás Aktív témák
-
jeni
félisten
válasz
Tikakukac
#3679
üzenetére
Ebből az látszik, hogy az EMAG már úgy tud pénzhez jutni, illetve nem zárja be a webshopot végleg, hogy kiadja a hirdető felületét bárkinek, aki fizet neki x összeget 1 évre vagy annyi időre amennyire szerződést köt vele.
A szerződő partnere mennyire tiszteséges az már más tészta.
A saját néven, mint EMAG forgalmazó ott meg megpróbál becsületesnek maradni és teljesíteni, ez a kisebbik része.
Az EMAG-nak már nem a célja, hogy a 2025 év webshopja legyen, hanem még életben maradjon valahogy. Ezzel jelezzen a külvilágnak hahó még vagyunk. -
jeni
félisten
Ezért van,hogy nem tudsz javítási kérelmet benyújtani.
Hiszen nem a te neveden van.
Gáz nagyon a dolog.
Az Ateszpapa is írta,hogy 3x meg kell gondolni,hogy vesz-e valaki garis használt készüléket amit az Emag árult anno.
Az lehet a segítség,hogy a valós tulaj indítsa el a kérelmet az általad megadott címre jöjjenek ki. Utána már sinen leszel vele mert a vissza küldést is megtudod majd adni vagy annak a vételárát kapod vissza majd. -
jeni
félisten
Tudtommal anak kell elindítani a folyamatot akinek a nevén van. Esetleg aki vette korábban annak kellene egy emalt kérni vagy jeleznie a javítási kérelmet másnak átruházni.
Korábban én egy garanciális papírt kértem ily módon az előző tulaj segítségével mivel csak a számlát mellékelte akkor. -
jeni
félisten
válasz
palika!
#3624
üzenetére
Személyes átvétel már nincs, talán akkor ha EMAG a forgalmazó. De vissza olvasva ezek szerint ez sem müxik már.
Ez azért érdekes:
A forgalmazó ha bontatlan az a Firstshop,bár tőlük szabad venni mert létező magyar bolt.
Ellenben az újracsomagolt terméknél már az Emag a forgalmazó. -
jeni
félisten
válasz
Makifeju
#3482
üzenetére
Én hasonló levelet kaptam amiben rám hárítja a bolt üzletvezetője a felelősségüket,hogy miért nem az Emag volt a beszállító.
A rendelés leadásával minden felelősség az enyém. Nekik semmi közük nincs ahhoz annak ellenére,hogy az Emag webes felületelén rendeltem meg.
De lehet reménykedni hátha küldik a gari papírt. -
#3479
jeni
félisten
TheMartin03
#3478
jeni
félisten
válasz
TheMartin03
#3478
üzenetére
ehhez nem kell hazamenni,ott helyben mobilról vissza küldeni és rögtön betenni az automatába.
-
jeni
félisten
Megjött a panaszomra a válaszuk az EMAG Etele Plaza üzletvezető helyettestől postai úton.
Sajnálják a dolgot, de mivel nem az EMAG-tól vásároltam, menjek oda panaszt tenni, ahonnan jött a cucc vagy forduljak a Békéltető Testülethez.
Mivel elfogadtam a vásárlási feltételeket így mossák a kezeiket.
Ilyen hozzáállásuk miatt buktam pár ezret. Így végérvényesen nem vásárlok többet tőlük, bárki is legyen a forgalmazó. Nem is a pár ezer Ft a gond, hanem ahogyan állnak a dolgokhoz.
Nem ér annyit az egész, hogy jogi útra tereljem.
A forgalmazó az EMAG-n keresztül a Ventoo Enterprise. -
jeni
félisten
válasz
vargalex
#3461
üzenetére
Amúgy ez így nem igaz,mert ha vissza teszed/tetted az automatába főleg,hogy még át se vették-ki se vették,addig mi alapján fizetné ki az Emag amíg nincs elfogadva a visszatérítési jóváhagyás?
Fura módon megtekintés nélkül máris lezárták?
Az én reklamációmra ami panaszkönyves január 6-i napja óta semmi hír!
Amúgy a Facen! -
jeni
félisten
válasz
-cobra-
#3439
üzenetére
Az a termék kéz alatt lett beszerezve az Emag által vagy akivel partneri kapcsolatban állnak/álltak nem létezik már.
Emag a forgalmazó vagy kereskedő a továbbiakban nekik kell intézkedni.
Kértél a neved alatt van szerviz igénylés-onnan kérj futárt a garanciális hibás termékedre. Ez folyamat lassan fog menni.
Nem neked kell ezt megerősítened és független szervizt fel keresni állapot megállapítására,hogy gyári hibás vagy sem.Az én vásárlói panaszkönyvemre ami lehet már letelt a 30 nap még nem reagáltak.
-
jeni
félisten
válasz
Benhill
#3424
üzenetére
Más típusú használt már eleve nem lett volna szabad neki cserére küldeniük és elfogadni annak ellenére,hogy 14 napon belüli az elállás. A sérültségre hivatkozva nem fogadta el a partner cég a visszaküldést?
Hosszú lesz az utad addig míg mikor majd utalnak vissza pénzt.
Lehet jobban jársz ha cserébe utalványt kapsz az Emagtól ha felkínálnak ilyet cserébe.
Ilyen nagy értékről nincs infóm ebben a topikban akinek nem sikerült megállapodnia ez ügyben közösen velük. -
#3403
jeni
félisten
AlexDaywalkr
#3402
jeni
félisten
válasz
AlexDaywalkr
#3402
üzenetére
Akkor nem lesz teendőd ezzel kapcsolatban majd küldik a zsetont
-
#3401
jeni
félisten
AlexDaywalkr
#3400
jeni
félisten
válasz
AlexDaywalkr
#3400
üzenetére
Ezt jelezni kell,hogy nem tartasz rá igényt és elállsz
-
#3399
jeni
félisten
AlexDaywalkr
#3398
jeni
félisten
válasz
AlexDaywalkr
#3398
üzenetére
Ki lett fizetve előre. Innentől ha nem veszed át akkor ürítik a csomagautomata fiókot vagy a kiszállást végzik el,( feltéve ha időben jelezted a lemondást) akkor potyárá fizettél előre és vissza küldik vagy félre teszik és jelzik,hogy fizess még 1x csomag küldesz. Nem tudom mert előre így még nem fizettem sose előre és ha kifizettem akkor ki is veszem a fiókból nem hagyom ott.
Azt nem tudom,hogy ez a módszer egyenlő azzal,hogy elállsz az az árutól? -
#3397
jeni
félisten
AlexDaywalkr
#3396
jeni
félisten
válasz
AlexDaywalkr
#3396
üzenetére
2. Nem biztos,hogy hamis.
2. Kell kérned vissza küldési opciót illetve ezzel elállsz a terméktől 14 napon belül.
Mindenkep ki kell venned gondolom ha már előre fizettél.
Van akinek rendben visszaadtak a pénzt. -
jeni
félisten
válasz
Tikakukac
#3374
üzenetére
én egy Sharp LCD tv vettem,durrog benne valami. én is kértem a szervizt ,kitöltve a kérvényt és csak 12 nap múlva írtak,hogy kijönnek és erre is plusz csak 3 nap múlva jöttek el a TV-ért. ma közölték,hogy nem javítják meg vissza adják a pénzt.
tehát olyan 15 nap mire reagálnak valami oknál fogva.vissza igazolás,hogy rendeltél futárt a szerviz céljából ehhez nincs vissza igazolás.
ezért én azt csináltam,hogy többször kértem szerviz futárt, majd csak reagálnak valamelyikre.
az átvételt a GLS csinálja az elvitel után pár óra múlva jelzi emailban,hogy átvette, ott helyszinen semmit se ad igazolás képen. -
#3361
jeni
félisten
prime_adam
#3359
jeni
félisten
válasz
prime_adam
#3359
üzenetére
NEKEM se utalnak már 40 napja sem,pedig elfogadták kérelmemet a vissza utalásról. A rossz, a nem megfelelő terméket már rég megkapták.
Nem Emag a forgalmazó hanem valami szutyok román kis cég-Ventoo Enterprise.
Az Emag ügyintéző:Gönczöl Mercédesz vele egyeztetve elismerte ,hogy probléma van a kis bolttal,vele egyeztetve mielőbbi vissza utalásról. Na, már azóta is írtam neki 3x is de már arra sem válaszol! -
#3357
jeni
félisten
prime_adam
#3356
jeni
félisten
válasz
prime_adam
#3356
üzenetére
Menj oda taxival a legközelebbi easyboxhoz amennyiben nem akarod megtartani. Feltéve ha olyan nagy értékű a termék. Nem jó ha vársz 30 napból 29 napot.
-
#3351
jeni
félisten
Donki Hóte
#3344
jeni
félisten
válasz
Donki Hóte
#3344
üzenetére
Futárral kell kérni a javítást.
TMX Mobilfutár -
#3331
jeni
félisten
Wanderlust
#3328
jeni
félisten
válasz
Wanderlust
#3328
üzenetére
Ne vásárolj az Emagtól.
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
#3315
jeni
félisten
TheMartin03
#3314
jeni
félisten
válasz
TheMartin03
#3314
üzenetére
Nekem meg az ügyfeles hölgy jelzett (trükközni kell,hogy ne a call centerrel társalogj) ,hogy már rég elutalták a pénzemet de még semmi jelzés nem volt a bankomtól,hogy megjött.
Állítása szerint 7 napja el is küldték az általam megadott számlára. -
jeni
félisten
válasz
Bandit21
#3303
üzenetére
ha megtartod szépen átdobozolod,ennyi lesz csak a gondod.
ha már be lesz szerelve és fix kábeles ha jól tudom akkor semmi se marad az elázott dobozban.
az már más kérdés,hogy ha ELROMLIK MAJD nem-e lesz elázásnak nyoma mert onnantól kezdve ugrik a garancia,ez van érvényben a mobiloknál,ha belül a matrica elszíneződik akkor az már nem garis. ez a tápegységeknél is van-e ilyen azt nem tudom. -
jeni
félisten
válasz
Bandit21
#3301
üzenetére
Ha van módod erre Elvira.
Visszaküldheted ingyenesen automatán keresztül az Emag felületen ha mégse tartod meg.
Panaszt azért mindenképp jelezd fotóval, írással!
Ha ott helyben csináltál róla képeket,ezeket elküldve miután az automatából kivetted.
Kérdés le lehet-e adni személyesen is? Vagy csak kizárólag automatán keresztül mehet a dolog?
Legalább megtudnád nézni a Parlamentet,a Budai várt,stb.... ,hogy ha már feljönnél pestre. -
#3299
jeni
félisten
Donki Hóte
#3297
jeni
félisten
válasz
Donki Hóte
#3297
üzenetére
Igen de ne személyesen vidd oda hanem a futár által.
Át se veszik ha besétálsz a TMX szervizbe!
Inkább az Oktogon-hoz vidd ha ott leadható személyesen is.Bandit21
Bár ha nincs sérülés a kábeleken,nincs zárlat.
Alza vagy hasonló még ha be kel jönni érte? De viszont ha vissza küldőd kitudja mikor kapod vissza a pénzedet,legfeljebb az Etele Plázába bemenni és ott helyre tenni őket. -
#3296
jeni
félisten
Donki Hóte
#3292
jeni
félisten
válasz
Donki Hóte
#3292
üzenetére
A Samsung Shop-ban is leadhatod.
-
#3293
jeni
félisten
Donki Hóte
#3292
jeni
félisten
válasz
Donki Hóte
#3292
üzenetére
Emag leadhatod,Etele Plaza valamint TMX futárt tudsz kérni. Az automatába én nem tenném be.
-
jeni
félisten
válasz
spiritex
#3284
üzenetére
Én is idegeskedjek? 2400Ft
Dec.3-n amit rosszat küldek azonnal vissza küldtem és azóta a futár császkál vele.
KÖZBEN KÉRTEM másikat és a csomagautomatában van de azt már át se veszem mert ugyan az a Román küldő webshop.
Inkább az Aliról rendeltem meg.
Lehet ma bemegyek az Etele Emagba úgyis mellette megyek el és megkérdem mit szaroznak ennyit? Rákérdezek mellette,hogy miért szüntették meg a személyes átvételt? -
jeni
félisten
válasz
spiritex
#3281
üzenetére
Jelezni kell,hogy nagy eséllyel másnak szállították ki a csomagot. Az,hogy fele annyiért veheted meg az nem biztos,hogy hamisítvány,hanem gondolom régi cucc vagy akkor volt a fekete péntek.
ezt próbáld meg: hátha itt segítenek,mert elvileg ha sikeres a kapcsolás akkor élő személlyel tudsz egyeztetni.
emag ügyintéző kapcsolása "hack"
Jótállás, garancia és egyéb szolgáltatások -> Termék javítási ideje / telepítési szolgáltatások -> Milyen stádiumban van a termékem javítása?
Így egyből kapcsolja az ügyintézőt -
jeni
félisten
Én már oda se megyek a Easy automatához.
Tegnap rögtön vissza is küldtem a Pcie 4x adaptert mert másodjára sem megfelelőt küldtek. Az 1x verziót kellett volna helyette.
Első küldésnél meg nem adták az SSF lefogatót hozzá holott a megnevezésben és a fotó alapján járt hozzá.
A mostani 3db szintén a Venntto Enterprise adta fel és az automataban van. De gyanítom ugyan azt adtak fel. Mióta nem lehet személyesen átvenni az Etele Emag boltban azóta azt küldenek amit akarnak. A többi Budapesti boltot meg csak úgy bezárták.
Azt írnám inkább Kínából kell rendelni mert azt biztosan megkapja az ember és ami hirdetve is volt. -
#3266
jeni
félisten
TheMartin03
#3261
jeni
félisten
válasz
TheMartin03
#3261
üzenetére
Ez mondjuk rizikós mert a hitelt is rendezni is kellene majd emiatt is.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
- AMD Gamer PC Ryzen 7 5800x RX 6600XT
- 1 TB 2230 M.2 PCI-E NVME SSD BAZÁR - Samsung, SK Hynix, Micron, WD - STEAM DECK
- 512GB 2230 M.2 PCI-E NVME SSD BAZÁR - Samsung, SK Hynix, Micron, WD - STEAM DECK
- Lexar NM1090 PRO 4TB M.2 NVME PCI-E 5.0 x4 - Új - 14.000-13.000 MBs - Eladó!
- Lexar NM790 2TB M.2 NVME PCI-E 4.0 x4 - Új - 7400-6500 MBs - Eladó!
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest