-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
luciferc
őstag
válasz -Jackson- #150 üzenetére
Szerintem ki kell cserélniük, mégpedig a Ptk 248. § alapján, annak (1) bekezdése ugyanis a következő:
Aki a szerződés hibátlan teljesítéséért szerződés vagy jogszabály alapján jótállásra köteles, ennek időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A jótállás a jogosultnak a törvényből eredő jogait nem érinti.
Tehát ha azzal jönnek, hogy biztos másik hűtőt akartál felrakni, vagy bármi más módon te okoztad a törést, akkor csak simán közöld velük, hogy ezt nekik kell bizonyítani, és amennyiben nem teszik meg, akkor cseréljék ki. Ha nagyon kekeckednek, akkor érdemes a fogyvédőkhöz fordulni első körben.
ez persze az én véleményem. -
BobChemistry
őstag
válasz luciferc #152 üzenetére
nem akarok okoskodni, de Én úgy tudom, hogy ha nincs fizikai sérülés a terméken, de felmerül a gyanú, h nem rendeltetésszerű használat miatt történt, akkor a forgalmazónak - eladónak - kell bizonyítani ,hogy nem rendeltetésszerű használat esete áll fent, ha viszont fizikai sérülés van rajta, a vevőnek kell bizonyítani, h Ő rendeltetésszerűen használta
ha tévedek, kövezzetek megBármilyen közel vagy valakihez, végtelen a távolság köztetek.
-
Kain
senior tag
válasz BobChemistry #153 üzenetére
Helyesen szóltál!
-
net84
őstag
válasz BobChemistry #153 üzenetére
ezt én is így tudom, de hova lehet leadni az adott eszközt, hogy nézzék meg???
Fogy.Véd.? Hol?Read only...
-
szeva000
addikt
válasz BobChemistry #153 üzenetére
De csak 6hónapig kell a forgalmazónak bizonyítania,utána sajna neked kell szaladgálnod,bevizsgáltatnod a terméket,ha nem adsz nekik igazat
-
luciferc
őstag
válasz BobChemistry #153 üzenetére
és tudnál erre jogszabályi hivatkozást is adni? érdekel, hogy hol tesznek különbséget fizikai és nem fizikai sérülés között. ha elpukkan egy kondenzátor, az fizikai vagy em fizikai sérülés? ha kisül egy IC, az fizikai vagy nem fizikai sérülés?
szóval: mi az, hogy fizikai/nem fizikai egy sérülés egy tárgynál?
[Szerkesztve] -
csabika999
csendes tag
Sziasztok!
Van egy érdekes történetem:
Az egész úgy kezdődött, hogy vasárnap elfüstölt a 4 hónapja vásárolt Chieftec
420 W-os tápom. Hétfőn visszavittem, az eladó rádugta a 230-ra és a ventilátorok elindultak DE ALAPLAP NÉLKÜL! Mondtam neki, hogy ez így nem lesz jó, mert nem lehet kikapcsolni a gépet, de ő csak azt hajtogatta, hogy a táp hibátlan. Ebből arra következtettem, hogy az eladó vagy tök hülye, vagy engem néz annak Kb. 5 perces vitatkozás után azt mondta, majd kipróbálják alaplappal is, addig adott egy 400 W-os Mercury tápot (persze 20 érintkezőset, az alaplapomon meg 24-es csatlakozó van) és majd hívnak.
Még nem hívtak...
Erősítsetek meg, egy tápnak úgy nem szabadna úgy beindulnia, hogy az alaplapba való dugóra nincs rádugva semmi!
[Szerkesztve] -
luciferc
őstag
válasz BobChemistry #153 üzenetére
na, vagy itt a #160-as. ha elfüstöl a táp, az fizikai vagy nem fizikai sérülés?
-
csabika999
csendes tag
Fizikai, de a külsején nincs sérülés, a lezáró matrica sértetlen, elméletileg túlfeszvédelem is van benne, így hogy tehettem volna tönkre???
Amúgy ezekhez nem kötelező magyar nyelvű használati útmutatót adni?
És mi a f***ért kezd el kötözködni az eladó, ha azt mondom hogy füstölt és nagyon erős égett szaga van?
[Szerkesztve] -
luciferc
őstag
válasz csabika999 #162 üzenetére
BobChemistrynek (#153) szólt a megjegyzés, nem neked.
amúgy de, kell hozzá magyar nyelvű leírás. ha nincs, akkor a törvény szerint kvázi mindenért (a józan ész határain belül, tehát kisbaltás támadás nem számít) az eladó felel. -
luciferc
őstag
válasz csabika999 #164 üzenetére
elvileg nem, én úgy tudom. ahhoz hogy beinduljon két érintkezőt rövidre kell zárni.
-
csabika999
csendes tag
Én is így tudom (a zöldet kell összekötni bármelyik feketével)
De nem kötött össze semmit semmivel, ez alapján nekem volt igazam -
Jumbo
tag
Hello!
Az lenne a kérdésem: VGA hűtésére is érvényes a garancia? Kerregés, megállás stb... -
Jumbo
tag
válasz csabika999 #168 üzenetére
9 hónapja
-
luciferc
őstag
egyrészt a jótállási jegy adhatna erről tájékoztatást. másrészt a kerregés az még necces, a megállás viszont már ok, ugyanis a kártya működéséhez szükséges a hűtés, így elég fontos alkatrész. elvileg. de a jótállási jegyen (ha van, ugye) mondhatják, hogy kopó alkatrész, így a felhasználó dolga a csere. ha visoznt ilyen nincs leírva, akkor megállás esetén már garanciális szvsz.
-
luciferc
őstag
válasz BobChemistry #153 üzenetére
BobChemistry, a #159 és #161-esre van valami válaszod?
-
csabika999
csendes tag
Részlet az üzletvezetői tanfolyam tankönyvéből:
Bővebben: link
[Szerkesztve] -
luciferc
őstag
válasz csabika999 #175 üzenetére
nem tudom ki írta ezt, de véleményem szerint ez tele van baromsággal, egyes részei pedig elavultak.
-
sasa311
veterán
Sziasztok!
+ napja vettem egy Sweex 450W-os tápot (1 év garival). Beszereltem, de furcsa, sípoló hangot ad ki A működését nem befolyásolja, minden működik, a feszültség stabilnak tűnik, nem fagy, a táp mégcsak nem is meleg, a ventik is halkak csakhát ez a furcsa sípoló hang! Ja és egyértelműen akkor jön belőle ki ez a hang, amikor valami felveszi a + delejt (pl.: lefele húzom az ablakot olvasásnál, elindítok egy progit, stb.. tehát mikor változás van)
Namost érdeklődtem, összesen 1 embert találtam, akinek ilyen márkájú tápja volt, és azt mondta, neki is sípol.
Ez szerintetek minősíthető hibának és cseréltethető? (értelem szerűen szerintem egy tápnak nem kéne sípolnia )
ja és magyar leírást én sem kaptamEs mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
sasa311
veterán
válasz csabika999 #179 üzenetére
08.02
Mekkora majom vagyok már indulok is veleEs mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
csabika999
csendes tag
08.02 egyébként csak 2 napja volt
-
luciferc
őstag
válasz csabika999 #177 üzenetére
pl azt írja, hogy 15 nap után cserekészüléket kell biztosítani. ez nem igaz, a jogszabály már nem tartalmazza ezt. persze ha így teszel, az nem baj, sőt jó, mert akkor én is odamennék vásárolni, de nem kötelező. tehát mint javaslat esetleg szerepelhetne, de így elavult.
aztán a táblázat... így önmagában egy nagy baromság, azt mutatja, mintha a jótállással eladott dolgokra nem vonatkozna szvaatosság. pedig bizony vonatkozik.
az sem igaz, hogy jótállást a termelő vállalja, ugyanis
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
1. §
(3) A jótállási kötelezettség teljesítése azt terheli, akit a fogyasztói szerződés a szerződés tárgyát képező szolgáltatás nyújtására kötelez (a továbbiakban: forgalmazó). A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minősül (a továbbiakban: fogyasztó).
és ezt csak így gyorsan és nem is vagyok jogász.
érdemes lenne ezekre rákérdezni, kiváncsi vagyok én is, hogy mit mondanak. -
csabika999
csendes tag
Találtam egy ilyet a könyvek között:
Bővebben: link
Ennek ellenére nem így tanultuk, és a 4 hónapos táp (amelyik elfüstölt) garijegyén is ez áll:
Bővebben: link
[Szerkesztve] -
luciferc
őstag
válasz csabika999 #183 üzenetére
az elsőt nagyjából végolvastam, nagyon korrekt, és mellesleg sokkal értelmesebb, magyarosabb szöveg is, mint a tankönyved. elég gáznak tűnik az a könyv.
a táp garijegye: miért ne állhatna rajta, hogy vállalja a 15 napon belüli javítást, és ha nem sikerül, akkor cserekészüléket ad, hogy 30 napig bütykölhesse? ez a vásárlónak kedvező, tehát jogszerű eltérés a törvénytől.
a gyártó cég jogutód nélküli megszűnése esetére vonatkozó kikötés (az elején) szvsz semmis az 1 éves kötelező jótálllás idején belül (ha van ilyen kötelező jótállás az adott termékre)
szvsz az a tény, hogy fődarabnak a számítógépházat tekinti elég csúnya dolog, de sajnos azt hiszem jogszerű. nagyon gáz, hogy ilyet le mernek írni, ilyen szart sem vennék soha. -
luciferc
őstag
válasz csabika999 #185 üzenetére
ok, ez teljesen jogszerű dolog, és nagyon dícséretes
a tankönyved ettől függetlenül sületlenségeket tartalmaz. -
luciferc
őstag
válasz csabika999 #187 üzenetére
szvsz ilyenkor is lehet reklamálni... feltéve persze, hogy az előadásokon sem hívták fel a figyelmet a változásokra.
-
sasa311
veterán
válasz csabika999 #181 üzenetére
2dik-a, 3dik-a és 4dik-e
Ezt szerintem a boltban lazán 3 napnak számolnák, mert nekik így jó....
Amúgy visszavittem, korrekt volt a srác, bár bepróbálkozott a ''elküldjük szervízbe, 1-2 hét'' dumával, de mondtam, azért hoztam vissza 3 napon belül....bla-bla..
Szóval miután ráeszmélt, hogy ilyen nincs több raktáron azt mondta, hogy levásárolhatom az árát tápba, ha gondolom, úgyhogy hoztam is helyette egy Ultra-Power 420W-osat. Hát ezzel valami azt súgja, jobban jártam
Sokkal halkabb, remélem a teljesítménye is elég lesz.
Ha visszavisztek cuccot csak határozottan, a boltosok vannak érted nem fordítva
mod: helyesírás
[Szerkesztve]Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
csabika999
csendes tag
Szerintem jól jártál az Ultra-Power táppal, ránézésre is jobbnak tűnik a Sweex-nél.
Ezt pedig a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség weboldalán találtam:
Használati-kezelési útmutató
Egyes termékek forgalmazására vonatkozó jogszabályok előírhatják, hogy amennyiben a termék használata, kezelése külön tudnivalókat igényel, mint például egy mikrohullámú sütő, erről a gyártó külön kezelési és használati útmutatóval tájékoztassa a vásárlót. Ebben a termék használatához, működtetéséhez, kezeléséhez szükséges feltételeket és információkat kell közölni. Szöveges használati-kezelési útmutató helyett jelek és jelképek is alkalmazhatók, azonban ezeknek közérthetőnek és egyértelműnek kell lenniük. Külföldről származó termékek esetében a gyártó által biztosított idegen nyelvű útmutatónak megfelelő tartalmú magyar nyelvű használati-kezelési útmutatót kell a fogyasztók számára biztosítani.
Előfordulhat, hogy a megvásárolt termékhez a forgalmazó nem biztosít csak egy pár oldalas, összefoglaló útmutatót, az eredeti pl. 50 oldalas kezelési útmutató helyett. Ebben az esetben a helytelen használatból eredő károkért a forgalmazó felelős. Számítástechnikai termékekhez ugyanúgy kell magyar nyelvű használati útmutatót biztosítaniuk a kerekedőknek, mint ahogy pl. egy tévéhez -
Vangelis
nagyúr
válasz csabika999 #190 üzenetére
Hát én még nem láttam egy alaplaphoz sem,, és valszeg nem is fogok......
Gondolom mert ezeket a SZERVIZNEK KÉNE BEÉPITENI..VAGY MIÉRT IS? sorry caps lock@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
-
Vangelis
nagyúr
válasz csabika999 #192 üzenetére
Csak kérdem, de nem adnak és nem si fognak szerintem soha
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
-
Vangelis
nagyúr
válasz csabika999 #194 üzenetére
JAh jah, vissza naygker....osz csere...csak ébn halottam valahol, hogy nem árt a szerviz teszi be...mert ..na tom mé, de olvastam valhol...mindegy
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
-
luciferc
őstag
válasz Vangelis #195 üzenetére
a szervíz általi beszerelés csak akkor lehet feltétel, ha jogszabály ezt előírja (gázkészülék), vagy a forgalmazó megköveteli (pl autó akkumulátorok esetén megkövetelik a töltési rendszer vizsgálatát, csak így lesz jótállás). Ezt viszont vásárláskor egyértelműen közölni kell, és szerepelnie kell a jótállási jegyen is. minden más esetben, ha nincs leírás, akkor a forgalmazó felel, akár még proci sarkazásért is! szvsz
-
luciferc
őstag
válasz Vangelis #197 üzenetére
pont ezt írtam, hogy de igen, van olyan, hogy a forgalmazó megköveteli, hogy szervíz rakja be, de akkor ezt előre közölni kell (mert mondjuk akkor nem azt veszed meg). ennek amúgy semi értelme, mert ha az egész gép nincs leplombálva, akkor bármikor belepiszkálhatsz. ezért is nincs ilyen feltétel a jótálláshoz.
-
sasa311
veterán
válasz Vangelis #193 üzenetére
Valószínűleg nem is lesz, de ennek 1Xű oka van. Ha bármilyen cucc bekerül az országba (ergo nemtom gyártanak-e a vargáné-n kívül bármit MO-n) akkor az importőrnek (nagyker, mégnagyobbker, ect..) kell a használati utasítást lefordíttatnia. Egy szaktolmács pedig nem két fillért.
Jobban megéri nekik, ha megbüntetik őket 10.000-re mintha 100.000-ret kéne kifizetniük a tolmácsnak.Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
luciferc
őstag
no igen, már megint ott vagyunk, hogy szarok a törvények.ha a leírás hiányát nem 10000 Ft-tal, hanem az éves árbevétel 5%-át kitevő összeggel büntetnék, akkor mindjárt lenne fordítás. és nem kell oda szaktolmács, kizárt hogy egy nagy importőr cégnél nincs valaki, aki ért a gépekhez és tud angolul is.
Új hozzászólás Aktív témák
- Háború Izraelben
- E-roller topik
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Nem igaz, hogy indiaiak működtetik az Amazon pénztármentes technológiáját
- Poco F5 - pokolian jó ajánlat
- Witcher topik
- Elektromos (hálózati és akkus) kéziszerszámok, tapasztalatok/vásárlás
- Politika
- Gumi és felni topik
- Call of Duty: Modern Warfare III (2023)
- További aktív témák...