-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
dptrsk
addikt
válasz zsoltzsolt #44483 üzenetére
Előbb-utóbb a szolgáltatói eszközökre is kikerül az frissítés.
Meggyorsítani nem lehet, a Telenort, ha megkérdezed azt fogja mondani, hogy a Lenovo jóváhagyárásra vár.
A Lenovot, ha megkérdezed, azt mondja a Telenor ül rajta...Tehát türelem, ha a független készülékekre kijött egy nagyobb volumenű frissítés 2-3-4 (vagy több) hónap múlva a szolgáltatói készülékek is meg fogják kapni.
-
-
dptrsk
addikt
válasz Viktor0610 #47236 üzenetére
Akkor az az első, hogy (telefonon) hívok valakit, aki közvetve tud segíteni, nem pedig hümmögök...
Ha ilyen személy nincs, az hatalmas baj...
[ Szerkesztve ]
-
dptrsk
addikt
válasz Viktor0610 #48286 üzenetére
Sok olyan embert ismerek, akiknek a rendelkezésre állás, elérhetőség megér némi plusz összeget.
SPAM ide- SPAM oda, szerintem (is) gáz, hogy nem lehet közvetlen levelet írni.Miért jobb a form nekem, ügyfélnek?
Ha esetleg bejelentkezve(formon) írt e-mailre nem 30 nap, hanem mondjuk 10-15 nap lenne a vállalt határidő, akkor még megérteném a formot, de így szerintem csak a Telenor lustasága áll a csak formon vagyunk elérhetőek dolog mögött.
Nem beszélve arról, hogy a form nem ment egy esetleges összeomlás/áramszünet esetén az egész tartalom elveszik, míg az e-mail jobb esetben piszkozatban teljesen el lett mentve.
Más nagy cégek (OTP, Telekom) érdekes módon megoldják a SPAM védelmet, s van közvetlen e-mail cím...Én úgy látom, hogy a sok panasz miatt lett csak formos bejelentés, mivel így kevesebben írnak levelet...
-
dptrsk
addikt
válasz Viktor0610 #48877 üzenetére
Ezt a Telekomnál sem értem, minek jelenik meg, ha nem lehet megnézni?
Telekomnál látatlanba be lehet fizetni.Nem hiszem, hogy ennyire bonyolult megcsinálni, hogy akkor jelenjen meg, ha a számla PDF elérhető.
Az ügyfélnek semmi köze, ahhoz, hogy 2 nap múlva fog elkészülni.
Mindkettő apróság, de bosszantó, az ügyfél azt látja mindkét esetben, hogy a szolgáltatót nem nagyon érdekli...Telekomnál és itt is kb. 3 sort kellene a programkódba írni, csak akkor jelenjen meg a fizetendő összeg, ha van elérhető PDF.
Egyébként a Telenornál a munkavállalók jelzéseire nem figyelnek jobban?
Azt gondolná az ember, hogy ha egy/több belsős személy jelzi, hogy ez/az gáz, akkor tesznek valamit, pláne egy ilyen apróság esetén. -
dptrsk
addikt
válasz Viktor0610 #52033 üzenetére
Pár HSZ-el feljebb lett írva XFishboneHUN által, hogy a szolgáltató nem írhat elő a készülék IMEIjén kívül semmit a függetlenítéshez.
Minek a garanciapapír,szerődés vagy számla?
[ Szerkesztve ]
-
dptrsk
addikt
válasz 4Grider #52041 üzenetére
"A határozott idejű előfizetői szerződés lejártát követően a szolgáltató az előfizető kérésére külön díjazás nélkül köteles gondoskodni arról, hogy az e szerződéssel együtt vásárolt készülék bármely szolgáltató előfizetőjeként használható legyen (hálózat-függetlenítés)."
Én ebben nem látom, hogy a szerződésnek a jogszabály után kell lejárnia, lejárhatott akár 10 éve is. Az viszont benne van, hogy előírhatja a szolgáltató, hogy csak az előfizető kérheti.
[ Szerkesztve ]
-
dptrsk
addikt
válasz #32577792 #52148 üzenetére
A törvény szerint a (telenor szerinti) tulajdonos kérheti.
Az, hogy a telenornak elég egy meghatalmazás és garipapír, hogy függetlenítse, az a törvénytől ügyfél számra pizitív irányba eltérés.(Az, hogy a Telekomnak elég az IMEI számsor a függetlenítéshez, az is a törvényi követelmények enyhítése, nem mindenki ilyen rugalmas ezen a téren)
Új hozzászólás Aktív témák
- Eladó szépséghibás ÉRINTŐS Lenovo L13 Yoga Gen2 - i5-1135G7/8GB Ram/256GB SSD/13,3 FHD
- ASUS GeForce RTX 3060 Ti 8GB GDDR6 256bit LHR (DUAL-RTX3060TI-O8G-V2) Új ventillátorokkal
- Teljesen új Samsung Z Flip4 5G 8/128GB Bora Purple színben eladó (bontatlan+garancia)
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad X390: i5-G8 I 8GB I 256GB SSD I 13,3" FHD I HDMI I Cam I W11 I Gari!
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad X270 - i5-6G I 8GB I 256GB SSD I 12,5" FHD I HDMI I Cam I W10 I Garancia!