-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
polonic
félisten
Nézem a 151/2003. (IX. 22.) Kormány rendelet 7 paragrafuást:
"Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított
három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó nem hivatkozhat a Ptk. 306. §-a (1)
bekezdésének a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket
kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza."Itt a Telekom egy készülék eladásánál forgalmazónak minősül vagy viszonteladónak? A forgalmazó a magyarországi leánycég, aki importálja az eladni kívánt készülékeket. Jól vagy rosszul gondolom?
-
polonic
félisten
Ez mit jelent a számlán és meddig tart ez?
NET havidí j promóció 2013_H24 hó
-
polonic
félisten
-
polonic
félisten
Úgy döntöttem leírom ide, hogy lássa más is.
December 16-án személyesne vásároltam egy ipad mini retina 16 gb tabletet. Hazamentem, este kipróbálom, észrevettem, hogy rossz a wifije.
Másnap, munkaiődőben elrohantam a helyi T-pontba. Előadtam a kínomat és ekkor mondják, hogy ez apple termék, hiába 72 órán belüli hiba, nem cserélik felküldik szervízbe. Itt szó-szót követett, de kb meggyőztek, hogy ez nekem így van jól, különben is apple-nél nem úgy mennek a dolgok. Elhittem, mást ott nem tudtam csinálni, munka is sürgetett. Aztán ekkor kezdtem el kutakodni, mert nem hagyott nyugodni, hogy ezt így lehet. És ekkor érdeklődtem itt a topikban a 72 órás szabályról. Ami végülis nekem adott igazat, nincs apple különcködés. Másnap visszamentem, szintén munkaidőben, mondták, hogy már elküldték a tabletet, nincs mit tenni. Itt is próbáltam érvelni, még a jogszabályt is mondtam, hogy pedig nekem van igazam. Kb leoltottak, hogy nem így van. Mérgemben ott hagytam őket, a munka is megint csak sürgetett, nem volt időm szarakodni. Úgy voltam vele megvárom a javítást. Na de a 15 nap már letelt és még semmi hír.Szóval most ez a helyzet. Én is hülye voltam, hogy hagytam ezt így ennyiben a tudatlanságom miatt. De a Telekom meg egyáltalán nem járt el korrektül. Ki kellett volna cserélniük az ipad-et egy újra a jogszabály szerint.
Ezért volt nekem ez a sok kérdés itt a topikban részemről.
Most viszont az a kérdésem, hogyan tovább? Fogyasztóvédelem?
-
polonic
félisten
Köszi a kiigazítást!
Viszont lenne mégegy kérdésem. Most az előfizetéssel kapcsolatban.
Amikor kötöttem, mondták, hogy duplanet 25 kedvezményt beállítják a net&roll s csomagra. De a számlán ez nem látszik sajna, ott is meg kéne jelennei, ahogy a duplanet 400-nak a másik előfizetésemhez.
A t-home netre december 23-án jár le a hűségem. És ugye az a feltétele a duplanetnek, hogy min 1 év hűség az otthoni netre. Na ez akkor, a vásárlás napján december 16-án nem lett volna probléma. Ha most ezt igényelném, akkor gondolom ennyivel kitolódik a hűség a netre, igaz?
Ez azért nem lenne annyira jó, mert a TV és telefonnak is dec 23-án jár le a hűsége, együtt szoktam mindig mindhárom szolgáltatásra hosszabbítani és most is így szeretném. -
polonic
félisten
Vezetékes netem csak egy van. És ahhoz kértem. Azaz nem is kértem, hanem a kiscsaj ajánlotta fel. Én nem is tudtam duplanet 25-ről csak a 400-ról.
A duplanet 400 egyébként február óta van nekem.
Lemaradt, hogy 2014. december 23-án jár le a hűség. Még tavaly a vásárlás napján így 1 év plusz pár nap hűség volt a vezetékes neten meg a többi szolgáltatáson. Azokra 2 év hűséget vállaltam még 2012 végén.[ Szerkesztve ]
-
polonic
félisten
válasz grafikus17 #39511 üzenetére
Most komolyan fényképezőgéppel lőtted?
-
polonic
félisten
Még jópár hozzászólás született a témával kapcsolatban, amit felhoztam. Mindkét oldalról jöttek hozzászólások.
Most mit tanácsoltok? Mit lépjek holnap a T-pontban?[ Szerkesztve ]
-
polonic
félisten
Hogy lehet egy Telekom üzletet elérni telefonon? Most komolyan egy automata jelentkezik be, ha felhívom az üzlet számát és semmit nem lehet csinálni?
-
polonic
félisten
Megint az ipad-es problémával fordulok hozzátok. Még most sem kaptam vissza a készüléket. . .
Nem emlékszem, hogy kérdeztem-e már.
De hogy lehet elállni a szerződéstől mobilinternetes előfizetésestül? Van egyáltalán lehetőség rá? -
polonic
félisten
-
polonic
félisten
El nem hiszem, hogy előrelépés történt az ügyben. Csak héftőn egy kicsit komolyabban kellett beszélgetni a szervizesekkel. Láttam a munkalapot is a gépükön, megmutatták. Kicserélték az ipadet, jelenleg szállítás alatt van ide a központi raktárból.
-
polonic
félisten
[ Szerkesztve ]
-
polonic
félisten
Komolyan mondjátok, hogy nincs semmi lehetőség mobilnet csomagot visszamondani sehogy, ha hűség van rá? Készülék is van hozzá. Semmilyen opció nincs, kisbetűs rész?
Abszurd, amit a telekom művel velem. Hiába próbálkozom bármivel... -
polonic
félisten
válasz 313313 #40142 üzenetére
Még nem kaptam vissza. Rohadt szánalmas... Mutatták a munkalapot is, hogy szállítás alatt van, látszik a kicsrélt készülék serial száma is. De nem igaz, hogy 1 hét alatt is képtelenek voltak a központi raktárból 60 km-rel odébb elszállítani, amikor heti 3-szor van szállítás. Valami óriási nagy kamu van a dologban, úgy érzem.
Már beírtam a vásárlók könyvébe. De akkor még nem volt szó felmondásról, ezért ezt nem írtam bele, mert múlt hét közepére lett ígérve a készülék.Egyedi elbírálás alapján van esély?
[ Szerkesztve ]
-
polonic
félisten
válasz vadászcsiga #40228 üzenetére
Rendelheto.
-
polonic
félisten
válasz korcsillio #40297 üzenetére
Nem
-
polonic
félisten
válasz biznisz_man #40979 üzenetére
Nincs kapcsolasi dij lakossagi dijcsomagoknal
-
polonic
félisten
Ha lottóztam a sim alkalmazások segítségével, a lottószámokat a havi számlán feltüntetik majd?
[ Szerkesztve ]
-
polonic
félisten
válasz Vangelis #41093 üzenetére
Az nagyon szuper. Egy mobilnetes előfizetéssel, amit tableten használok, azzal próbálgattam ezeket a sim applikációkat, lottónál gépit választva végig. Aztán a végén az lett az eredménye, hogy az sms el lett küldve, ezt az online felületen látom, hogy a forgalmi egyenleg nem 0, mobilnetnél mindig nulla, ha csak netezem. De sehol semmi visszaigazolás a tableten, hogy mi történt, milyen számok vannak. És ha nyernék, akkor mit csináljak.
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- TCL LCD és LED TV-k
- HÁZIMOZI / HIFI / TV beárazás
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 7***(X) "Zen 4" (AM5)
- Computex 2024: bemutatkozott a Biostar alaplapok AMD-s zászlóshajója
- Politika
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- Napelem
- Computex 2024: ASRock minden mennyiségben
- További aktív témák...
- ASUS ROG STRIX RTX 3060 Ti OC LHR - eladó!
- iMac 2019 27" Retina 5K / i5 3 GHz / 32 GB DDR4 / 1 TB SSD / Radeon Pro 570X 4 GB
- AKCIÓZVA! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- AKCIÓZVA! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 16/512 FHD HUN
- Dell SE2216H 22" 1920x1080 Full HD LED Monitor
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen