-
Fototrend
Samsung LCD és LED TV-k
Új hozzászólás Aktív témák
-
Celtis
veterán
válasz Compton187 #151811 üzenetére
Egy kivilágított boltban soha nem fogod látni.
-
Celtis
veterán
-
Celtis
veterán
válasz hurenzon #151876 üzenetére
Igen, sajnos nem egyedi az eseted. Ott szívatják a népet ahol tudják.
Ugyan nem írtad a dátumokat (mikor vetted, mikor hibásodott meg, mikor javították korábban stb.), de biztos vagyok benne, hogy a cserélt kijelzőre 3 hónapnál több garanciát kell vállalniuk.
Van írásos elutasításod? Ha nincs, szerezz be! A telefonálgatás kevés.
Írj a központi ügyfélszolgálatnak a történet pontos leírásával és szólítsd fel őket a hiba haladéktalan kijavítására.
Elutasító válasz esetén már a tudsz a Békéltető testülethez fordulni. -
Celtis
veterán
válasz hurenzon #151883 üzenetére
Azt javaslom, hogy keresd meg a lakóhelyed szerinti Békéltető testületet és tegyél panaszt a samsung ellen.
Úgy vélem, hogy legalább 6 hónap jótállás kéne legyen a kicserélt alkatrészre vonatkozóan.
- Ha jótállásban cserélték, akkor az újraindul.
- Ha nem jótállásban (ingyenes javítás), akkor pedig vonatkozik rá a javító karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó fogyasztóvédelmi törvény.Elszomorító, hogy mi folyik ennél a márkánál.
-
Celtis
veterán
válasz redingitell #151930 üzenetére
Ha nem a tv-re van dugva a meghajtó, akkor valamilyen médiaszervert kell futtatni (esetedben a routeren), amelyik a megosztást nyújtja. Lehet ez plex vagy dlna, stb. A sima hálózati fájlmegosztást jellemzően nem kezelik a tv-k. Kivéve persze az androidos tv-ket, mert ott tudsz felrakni olyan alkalmazást (pl. Kodi) amelyik látja a hálózati megosztásokat is.
-
Celtis
veterán
válasz redingitell #151932 üzenetére
Sima hálózati fájlmegosztást (nfs vagy smb).
-
Celtis
veterán
válasz feuerteufel #151940 üzenetére
Szerintem itt kapsz választ: [link]
-
Celtis
veterán
válasz feuerteufel #151945 üzenetére
Kaptál
-
Celtis
veterán
válasz feuerteufel #151952 üzenetére
Nem. Csak tudom, hogy ott vannak a szakik.
-
-
Celtis
veterán
válasz pistimilan #152006 üzenetére
Talán a képbeállításokban a mozgásjavításnál a ledes képtisztaság(?) be van kapcsolva.
Az lehet, hoyg tv-nél ki van kapcsolva, de a többi bemenetnél valamiért nem. -
-
Celtis
veterán
válasz Energie X #152082 üzenetére
Nekem ilyen slim tartóm van az egyik tv-n (55-ös) Nem dönthető, de ez is kibellenthető a csatlakozók elérése miatt, habár így sem könnyű hozzáférni. Viszont sokkal szebben néz ki ha minél közelebb van a tv a falhoz.
Érdemes végignézni a kínálatot. -
Celtis
veterán
válasz hyundaikia #152108 üzenetére
Veszel egy tetszőleges tv-t és egy HDMI ARC-os 2.1 soundbart.
-
Celtis
veterán
válasz Sotiocsi #152228 üzenetére
Megértem, ha elképedtél ezen az eljáráson, de ha visszakeresel a topikban, akkor láthatod, hogy ez a szokványos hozzáállás a samsung ügyfélszolgálat részéről. Még a válaszlevelük is szóról-szóra ugyanez szokott lenni.
Vannak dolgok, amiket nem értek hogyan létezhetnek tartósan Magyarországon és miért tűrik az emberek. Ez is ilyen.
Amit tehetsz, hogy a Békéltető testülethez fordulsz, de itt is óvatosnak kell lenni, mert már ott is van módszerük, hogy kijátsszanak. (ha kell adok tanácsot)
A másik talán, ha nem foglalkozol velük, hanem kihívod a márkaszervizt, hogy rossz a tv, csinálják meg. -
-
Celtis
veterán
válasz kerekes.pter #152278 üzenetére
Ha neten vetted, akkor állj el a vásárlástól. A garanciális ügyintézés kritikán aluli.
Egyébként az első két kép nem feltétlenül vészes. Feltételezem valamilyen sötét képet fotóztál, de túl van exponálva.
[ Szerkesztve ]
-
Celtis
veterán
válasz Callisto #152286 üzenetére
Apró korrekció: ha neten rendelted, akkor is él a 14 napos elállás joga, ha személyesn az üzletben vetted át a terméket. A személyes átvétel nem kizáró ok.
Igen nagy bátorságra vagy tájékozatlanságra vall, ha valaki áruházban vásárol samsung tv-t, netes rendelés helyett.
-
Celtis
veterán
1. Továbbra sem igaz, hogy a kereskedőnél kell a jótállási igényedet bejelenteni.
Idézet a samsung hivatalos jótállási jegyéről.
4.2 A készülék meghibásodását és a jótállási igényt a vásárlás helyén (a jelen jótállási jegy borítóján feltüntetett kereskedésnél) vagy a Samsung ügyfélszolgálatának jelen jótállási jegy borítóján feltüntetett telefonszámán lehet bejelenteni, ahol tájékoztatják a jótállási igény intézésének menetéről (melyik szerviz végzi a javítást, hová kell a hibás terméket beszállítani, stb). A kijavítási igény a Samsung szerződött javítószolgálatainál (szervizeinél) közvetlenül is érvényesíthető, ezekre vonatkozóan a Samsung ügyfélszolgálatának jelen jótállási jegy borítóján feltüntetett telefonszámán vagy a xxx weboldalon kaphat információt.
(151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet 5.§ (1))2,. Hülye lennék bárhova bevinni a tv-met, amikor azért a szerviz kijön és helyben javítja vagy szüksége esetén díjmentesen és szakszerűen elszállítja.
3. Ha a kereskedőhöz viszed be a készüléket, akkor csak az ügyintézés ideje fog nőni, mert ők is csak tovább fogják küldeni oda, ahova közvtelenül is fordulhatttál volna.
Kivétel lehet ha a kereskedőnek van saját javító partnere (v.ö.: bolti garancia) -
Celtis
veterán
válasz tildy #152404 üzenetére
Ezeknek elment az esze. Jó, hogy nem egy nyalókát ajánlottak fel fájdalomdíjul.
Ha nem tudják javítani, akkor teljes vételár vissza. Csak akkor fogadd el a cserekészüléket, ha azzal jobban jársz, mint a pénzzel. Ez a tv volt már problémás újokorában, és az emag csinált vele valamit, ugye? Jobb lenne szabadulni tőle.
-
-
Celtis
veterán
válasz exxtremplaye #152416 üzenetére
Neked kell eldönteni. Ha zavar, akkor szabadulj tőle. Nekem is volt ilyen tv-m, de hülyét kaptam a csíkoktól focimeccsen.
-
Celtis
veterán
válasz zsotesz81 #152512 üzenetére
Teletext vezérléshez volt használatos a négy színes gomb. Nem tudom létezik-e még egyáltalán ez a szolgáltatás. Viszont HDMI-CEC-en is elküldi, így egy külső box vezérlésére használható, ahol ez konfigurálható. Én szoktam használni Kodi funkciók közvetlen elérésére.
Új hozzászólás Aktív témák
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Elden Ring
- Star Trek
- ASUS Vivobook Snapdragonnal: talán egy új korszak kezdete!
- Bivalyerős lett a Poco F6 és F6 Pro
- Nem szavazza meg Musk 56 milliárd dolláros csomagját a norvég állami vagyonalap
- Filmvilág
- iPhone topik
- Külpolitika
- További aktív témák...