- Betelik a pohár: nagy igény lenne a gyorshajtás-ellenes technológiára
- pfSense - Avagy az okosított házirouter
- Újabb államok perelik az Apple-t, mert sok pénzt szed ki a vevőkből
- AI-alapú, mobilos lopásgátlót tesztel a Google
- Nem szavazza meg Musk 56 milliárd dolláros csomagját a norvég állami vagyonalap
Új hozzászólás Aktív témák
-
Stauffenberg
nagyúr
Ez pár hónapja történt, de most találtam rá a topikra.
Laptop: Acer 5552G
Szerviz: Hivatalos Acer szerviz, futárral felvevős, elszállítós, visszaküldős
Javítási idő: 42 nap, de javítatlanul jött vissza
Garancia típusa: Normál 1 éves
Hibajelenség: Általánosan pocsék összeszerelési minőség, viszont a használatot elkezdte korlátozni, hogy sorra potyogtak ki a billentyűzet gombjaiTörténet: A párom kapta a gépet ajándékba. Akkor három ilyen lett vásárolva egyszerre és különböző ismerősökhöz, barátokhoz kerültek (ez még fontos lesz). A gép összeszerelési minősége pocsék, már 1-2 hónap használat után recseg-ropog és a billentyűk gyárilag is lötyögnek. Pár hónap után a zsanér már lötyögött és a billentyűk elkezdtek kipotyogni. A legtöbbet vissza lehetett pattintani, de az egyik szó szerint kitörött gépelés közben. Az ugyan ilyen géppel rendelkező ismerősök is jelezték ezeket a gondokat.
Eljött a futár érte, kivitte külföldre és egy hét múlva jelzett az Acer, hogy felvették a szervizben a gépet. Ez "gyors" volt. Aztán három hétig nem tudtunk róla semmit, többszörös telefonálás és email váltás alatt olyan is elhangzott, hogy "Nem tudjuk a hibát produkálni!". A zsanér lötyög és egy billentyű gomb hiányzik (mellékeltük). Mit nem lehet ezen produkálni? Valahol 30 nap körül, tehát egy hónap után szóltak, hogy megtalálták a hibát (na ne... komolyan?), de ki kell vizsgálniuk, hogy kinek a hibája. További 1 hét szenvedés után felhívtak, hogy a hibát mi idéztük elő, ezért 17 ezer forint lesz az új billentyűzet és 7500 Ft a futárköltség, mert ezt nem javítják garanciában. Erre mondtuk, hogy többen is panaszkodnak ugyan ilyen gondokra, erre azt mondták, hogy a géptípus kifogástalan, senki sem küldte még így vissza. Nem lehetett őket meggyőzni és még egy hétig ment a huzavona amire azt mondtuk, hogy pakolják össze a gépet és küldjék vissza ahogy van.
Visszajött javítatlanul, vettem bele 8000 Ft-ért bontott billentyűzetet és magam raktam bele. Nem érdekelt a további garancia bukása, mivel úgysem javítanák ki. Ja a lötyögő zsanért sem javították, egy kalap alá vették a billentyűzettel és szerintük mi csapkodtuk a fedelet, mint hasmenéses a budiajtót.
Az Acer szerint lehet ipari hulladékot árusítani, mert minden mechanikai hibát rá lehet fogni a felhasználóra.
Visszaolvasva láttam itt hasonló eseteket más gyártókkal, melyet probléma nélkül javítottak és nem kellett rajta 1,5 hónapot ülni.
Új hozzászólás Aktív témák
- TABLET / TARTOZÉK beárazás
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Politika
- iPhone topik
- Betelik a pohár: nagy igény lenne a gyorshajtás-ellenes technológiára
- Hogy is néznek ki a gépeink?
- EAFC 24
- Konzolokról KULTURÁLT módon
- pfSense - Avagy az okosított házirouter
- Újabb államok perelik az Apple-t, mert sok pénzt szed ki a vevőkből
- További aktív témák...
- MSI Katana GF66 12UE
- HP 2UK37AA USB-C / Thunderbolt dokkoló bontatlan gyári dobozban
- Magyar Bill! Lenovo ThinkPad T440 - i5-4GEN I 8GB I 128SSD I 14" FHD I Cam I W10 I Garancia!
- Bomba ár! Dell Latitude 3590 - i3-7G I 8GB I 256GB SSD I 15,6" FHD I HDMI I Cam I W10 I Garancia!
- Bomba ár! Dell Latitude 3570 - i3-6G I 8GB I 1000GB I 15,6" HD I HDMI I Cam I W10 I Garancia!
- Gigabyte G5 i5-12500H, RTX 4060 8GB, 16GB RAM, 512GB SSD, 1.5 év garancia
- Samsung laptop olcsón! (INGYEN FoxPost / Packeta!)
- 806 Eladó Asus G512Li i5 10 gen laptop 512SSD 16GB RAM GTX1650Ti-al 8 hónap Garanciával dobozával
- Dell Precision 7540, i9-9980HK, 1 TB M.2 SSD, 32GB RAM, Nvidia Quadro T2000, WIN11
- Hp EliteBook 840 G9