Új hozzászólás Aktív témák
-
Benhill
senior tag
felbontott [Creative Omni White] 25k
Kuponnal 20-ra levihető, valami aprót hozzáadva ingyenes a szállítás is.
Árukereső 30k-nál indul Nem tudom mennyire jó ár.
-
Benhill
senior tag
-
[ Szerkesztve ]
-
Benhill
senior tag
Termékleírás szerint cseh nyelvű menüje van. Valóban az lehet? Ez nehezíti a kezelést?
A fehérrel mi a helyzet, ott nem szerepel a CZ a lokalizált menünél. Az magyar?
-
Benhill
senior tag
PS4 rendelésem van, várható szállítási idő: mai nap 08:00-20:00 között.
Viszont a csomag nyomon követése még el se kezdődött a postán.
PBxxx A megadott küldeményre vonatkozóan a rendszer sajnos nem talált adatot.Másnak hogy áll a PS4?
-
Benhill
senior tag
válasz Zotyipotyi #1746 üzenetére
Ez kuponnal 37 alá levihető, ez jobban megéri, nem?
+ 2TB - 8ezer Ft mellette gyorsabb, mert 7200es.Simán önmagán a HDD-re rátehető a kiegeszitok kupon amugy, bar nem mindegyikre. Ezt most fedeztem fel.
-
Benhill
senior tag
-
Benhill
senior tag
Valakinek volt rendelése erre rajtam kívül?
MSI GeForce GTX 1660 SUPER GAMING X.
Ma közölték hogy megérkezett és elkezdték az előkészítést, most viszont megint nincs készleten és holnapra írják az érkezést.
-
Benhill
senior tag
válasz maximilian4 #2000 üzenetére
Én reklamációs levélben ha szükséges, egyúttal megírom az IBAN számom hogy ide kérem a pénzt. Következő levelük az lenne hogy pénzvisszatérítés vagy cseretermék, de így már tudták hogy nem csereterméket akarok
Nagyon jól es gyorsan kezeli a reklamácios ugyeket az alza.1 óra múlva jött az email hogy visszatérítették a pénzem és 4-5 munkanapon belül várható a számlára érkezés.
[ Szerkesztve ]
-
Benhill
senior tag
nalam még tegnapról bent marad -14ezer ft kupon, ügyesen meg kell gondolni mire lövöm el
-
Benhill
senior tag
válasz huliganboy #2274 üzenetére
"időpont hamarosan pontosításra kerül"
Nekem 2 rendelésemhez is ez van írva továbbra is, közbe meg rég nálam a csomag.
-
Benhill
senior tag
Hi.
Ha én rootolok egy alzán vásárolt telefont, akkor ugrik a garancia vajon?
Vagy ezt annyira nem nézik, pl elég ha visszaállítom gyárira, ha esetleg valami baja lenne?
-
Benhill
senior tag
válasz bobalazs #2896 üzenetére
Szerintem a várható szállítási idők most csak tájékoztató jelleggel vannak ott, abszolút nem lehet arra alapozni. Nekem 7 rendelésem volt, és egyik sem aszerint érkezett, vagy adták fel ami oda volt írva.
Legérdekesebb az volt hogy:
Várható szállítási idő péntek 20:00, közben meg szerda reggel már a postán volt, és csütörtökön elnézést kértek hogy késik a csomag
-
Benhill
senior tag
válasz #68216320 #2923 üzenetére
Jártam már így én is.
Kicsomagolásról videó, közvetlenül abban a videóban is látható hogy hibás. Felbontott volt.
Ezt a videót elküldtem nekik, válaszlevélben megkérdezték hogy csereterméket, vagy pénzt kérek? Felbontott termék esetén lehet hogy nem is jönnek begyűjteni. Legalábbis kettőből kétszer nem jöttek.
Ha egyértelműen tudod bizonyítani hibásan kaptad, akkor vagy a legjobb helyzetben.
-
Benhill
senior tag
Az alzán amúgy mit takar pontosan a használt termék, használja a vásárló, és visszaviszi fél év után hogy köszönöm meguntam?! Ilyenkor visszafizetik a teljes árát?
Mert terméket visszavinni csak 14 napon belül lehet. Azon túl viszi vissza valaki az lesz használt?
[ Szerkesztve ]
-
Benhill
senior tag
válasz kisza25 #3084 üzenetére
Elmondom mit akarok, garanciában van egy termékem, de nekem nincs szükségem rá.
Ilyenkor visszaveszi az alza eredeti áron?
Mondjuk még nem írtam nekik ezzek kapcsolatban, csak nem akarom hogy elmebajosnak nézzenek, hogy egy több mint egy éves terméket vissza akarok vinni
[ Szerkesztve ]
-
Benhill
senior tag
válasz Mr.Csizmás #3355 üzenetére
Nekem volt olyan, hogy ki volt állítva a számla, és írtam nekik hogy mást szeretnék ami olcsóbb. Módosítottak rajta, és a többlet pénzt kompenzációként vissza utalták.
Olyan is volt, hogy a már lezárt megrendelést megreklamáltam, hogy valami hiányzott a csomagból, és akkor nem sokkal később eltűnt a hiányzó termék a számláról. Nem kérdezték meg újraküldést, vagy pénzt kérek-e vissza, mert pénzt kértem instant az első levelemben (hama füles volt)
Akkor olyan is volt, hogy egy rendelésemre utolsó darab volt, de töröltem véletlenül, majd újra megrendelve már nem volt. Írtam nekik hogy nagyon akarom, és a törölt státuszú rendelés aktiválódott pár percre rá, és újra ott volt a termék.
Akkor volt elállásom is már áruvisszaküldéssel, és írtam nekik hogy nincs lehetőségem elvinni, szeretném ha futár jönne érte. Meg is kérdezték hogy melyik napra kérem és hova.
Nekem egyelőre nincs panaszom alzára, minden rendben ment velük eddig.
-
Benhill
senior tag
válasz Darth_Revan #3488 üzenetére
Hmm...
Mit írták nekik? Volt már nekem is olyan termékem amit jónak tituláltak, de azért 4edszerre is küldtek érte futárt, mert folyamatosan reklamáltam, amit aztán végülis kicseréltek egy újra. Nekem se 5 forintos dologról volt szó.
Nem tudom első alkalommal miért nem sikerült nekik.
-
Benhill
senior tag
Alzánál kedvesek nagyon, visszaküldtem valamit gariba... pontosabban eljöttek érte, és küldtek e-mailt, smst, és viberen is írtak, hogy elfogadták feldolgozásra.
Nem bízták a véletlenre
-
Benhill
senior tag
Ha nem akarod bevinni, akkor írsz nekik levelet a hibáról, csatolsz sok képet a rendelés azonosítóval együtt, majd írod hogy szeretnél kérni érte futárt.
Nagy valószínűséggel, fel fogják ajánlani a lehetőségeket, és megkérdezik hogy hova kéred a futárt és mikor.[ Szerkesztve ]
-
Benhill
senior tag
"hiba leírása: furcsa hangot ad"
Nem tudom ki írja a reklamációkat alzán, de ilyen egyszerű és nagyszerű megfogalmazást rég láttam. Én írok nekik litániát, ők meg 3 szóval elintézik a szerviznek.
-
Benhill
senior tag
nekem 3 profilom van, egyikre kaptam eddig, kettőre nem.
mindegyik profilon kb 10 vásárlás van 2019.11.15 és 12.15 között, amikor a kuponozás volt utoljára zalán
-
Benhill
senior tag
Aki gariztatott már bányaszezonban vásárolt videókártyát, annak miként zajlott a javítás?Térített vissza pénzt alza vagy inkább csere kártyát adnak, és ha igen milyet? Ugyanolyat ha kapható, vagy eredeti áron vásárolttal megegyezőt?
Vagy van ilyenkor lehetőségem választani vagy ők eldöntik?[ Szerkesztve ]
-
Benhill
senior tag
Alzán visszaküldésről van valakinek pontos info?
Rendeltem alaplapot, felbontott volt, de összes tartozék hiányzott. Még az AM4 rogzitő keret is.
Irtam nekik emailt és küldik a tartozékokat elméletileg. Még nem volt ilyen, és megnézem hogy vajon mit fognak küldeni... Általában azt mondják ilyenkor hogy küldjem vissza.Viszont reklamaciot inditottak rá, és az elállás gomb most nem aktiv, pedig csak pár napon belül vagyok.
Ha valami egészen elképesztő katyvaszt, használt, karcos, akármilyen cuccokat küldenek, akkor lesz lehetőségem ujra elállást inditani?
-
Benhill
senior tag
Volt kibontos video azzal nincs gond, meg képeket elküldtem nekik, igy aztán nem kérdezősködtek.
Netről összevadászott képet kértek a hiányzó tartozékokról, aztán szintén kérdezősködés nélkül irták hogy küldik.
Kicsit meglepő volt a dolog, arra számitottam hogy majd kupont adnak vagy azt irják küldjem vissza, de nem.
Ami a kérdés, hogy ha használt cuccokat tolnak a képembe, el tudok-e állni tőle?! Ezt ma kérdeztem tőlük chaten, de nem tudták megmondani.
Jelenleg mint javítás témával reklamációt indítottak, ahova azt írták hogy megkapták tőlem a terméket stb és valóban hiányoznak a tartozékok.Megoldásban a tartozékok pótlása van irva... Mindenesetre kiváncsi vagyok mit kapok majd
-
Benhill
senior tag
válasz scarface11 #7988 üzenetére
Az a baj, hogyha reklamáció után mégsem tartod meg vagy egyezel bele amit ők javasolnak, hanem ilyen olyan indok miatt kifogást keresel és mégis el akarsz állni, az már nem lesz olyan egyszerű.
Legalábbis esetemben egy reklamáció után mégis el akartam állni, de elállás gomb inaktív volt, írni kellett nekik.
Probléma okára voltak kíváncsiak, különböző kérdéseket tettek fel, hogy miért gondoltam meg magam mégis. Mi volt a kivetni valóm a szerviz munkájával, ha a termék működik.Már pont a 30. napon voltam a szerviz miatt igazság szerint... de sikerült megbeszélni velük, hogy vissza vegyék.
Ha megírtad nekik hogy működik a lap, cserélni biztos nem fogják.