Új hozzászólás Aktív témák

• #70 Gagatsu csendes tag Anonymus23 #69

  Új Válasz 2018-09-27 00:44:54 #70

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Gagatsu

  csendes tag

  válasz Anonymus23 #69 üzenetére

  Hasonlóan jártam mint Te, 9.20-as rendelés. 21.-én küldik az infót, hogy feladták. E-mailben a csomagszám, elvileg 25-26 között érkezik.
  Posta oldalának fogalma sincs a csomagról, felhívtam a Postát szintén nem tudnak semmit. Írtam az Alzás címre, azt a választ kaptam, hogy "Addig nem jelenik meg a csomagkövetőben míg nincs az országban" WTF?
  Akkor hogyan kapott csomagszámot a Magyar Postától? Miért volt az írva, hogy raktáron van?
  Volt valami ilyen tapasztalatotok? Természetesen a pénzem náluk áll, egyébként nem érdekelne és megrendelném máshonnan...

• #72 Gagatsu csendes tag Gagatsu #70

  Új Válasz 2018-10-03 22:14:58 #72

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Gagatsu

  csendes tag

  válasz Gagatsu #70 üzenetére

  Vége az ügynek. Többszöri megkeresésemre sem reagáltak. Csomag nem volt nyomon követhető, postát hívtam nem tudtak semmit. Végül telefonon felhívtam őket, hogy rendelést töröljék és utalják vissza a pénzt. Pár napra rá küldtek egy emailt, hogy nagyon sajnálják a postán "elveszett" a csomagom (csatoltak kamerás képeket a raktárukból valami kivehetetlen csomagról, amit feltettek egy adag elküldendő dolog közé), hisz ők feladták... DE szeretném-e újra rendelni vagy utalják vissza a pénzt? Utalást választottam és 2 napra rá meg is jött a pénz.
  Értékelésem így vegyes, már nem derül ki, hogy hol volt a hiba. Viszont az ügyfélszolgálat megítélése is feles, több megkeresés után voltak hajlandóak szóba állni velem.
  Azt javaslom, aki innen rendel ne utaljon előre és készüljön fel, hogy esetleg többet kell a termékre várni.

Új hozzászólás Aktív témák