Új hozzászólás Aktív témák

• #29630 tomy86 addikt Tyer #29627

  Új Válasz 2013-08-08 15:20:54 #29630

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  tomy86

  addikt

  válasz Tyer #29627 üzenetére

  Pár példa.
  -Az elkészült beállításokat megköszönte kb. 5% (ez még nem tragédia)
  -Miután elkészítettem egy beállítást valamilyen tarifacsomaghoz (nem két perc), annyit kértem, hogy az első teljes havi használat után jelezzen vissza a user, hogy stimmel-e a számla a progi által mutatott értékekkel. Ha nem, akkor pontosítom a beállítást, ha igen, akkor elmentem a beállításokat, hátha később másnak is szüksége lesz rá.
  Visszajelzett, közel 0% (ez már bosszantott).
  -Amikor a segítséget kértek, akkor légyszi, légyszi .... Amikor valami hiba volt a beállításban, akkor: "Ez így egy rakás szar, összevissza mér". Oké. Mi a gond? Leírja. Megváltoztatom a problémás részt. Ezek után előző pont, tehát semmi visszajelzés, hogy jó lett-e a változtatás után, csak egyszerűen eltűnik a user. Privátra sem válaszol.
  A reklamációs részt erősen finomítottam, sok esetben közel sem voltak ennyire cizelláltak a "kedves" segítségkérők és akkor ezek még nem az extrém esetek.
  A sokadik ilyen eset után döntöttem úgy, hogy mindenki állítsa be magának, ahogy tudja.
  Nyilván voltak normális emberek is, de sajnos ők voltak a kisebbség.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák