Új hozzászólás Aktív témák

• #51557 kali legenda mark! #51555

  Új Válasz 2017-12-19 00:07:01 #51557

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kali

  legenda

  válasz mark! #51555 üzenetére

  A honlap, illetve a fiók a mobil és vezetékes szolgáltatások összevonása óta problémás, bár ez csak a közvetett ok.
  Az ügyfélszolgálatot annyiban tartom problémásnak, hogy komolyabb tudást igénylő esetekben nem minden illetékes van képben, néha inkább a szerencse kérdése, hogy kit, illetve milyet fog ki az ember, bár ez máshol is így van sajnos...
  Nem volt még ügy, amit ne tudtam volna megoldatni velük, de előfordult már, hogy többször kellett telefonálnom, mire hozzáértőt kifogtam, aki elsőre megértette és megcsinálta azt, amit a korábbi kolleginájának hiába részleteztem többször is, nem értette, csak a sablonos dumát próbálta nyomni, így nem láttam értelmét tovább hadakozni, elköszöntem és telefonáltam később, akkor már sikerrel.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák