Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • legiaap

    nagyúr

    válasz Viszlát #22983 üzenetére

    Koszi, majd akkor ere megprobalok hivatkozni. Remelem dulore jutok veluk.

    How are U today? Just kidding...I don't care!

  • legiaap

    nagyúr

    válasz Viszlát #22983 üzenetére

    Na az ugy eddig zsakutca. Ezt a levelet kaptam:

    We appreciate your patience in this matter and we apologise for any inconvenience this may have caused. Before your house move you were 40mb download and 20 upload, however after the house move you were changed to 2mb upload. This is due to changes of the services we provide due to changing needs of the market place. This was decision made mid last year where every new order placed for fibre would be * Download speeds of up to 38Mbps * Upload speeds of up to 2Mbps i understand your frustration as you were on a faster upload and now you aren't. But currently we are only able to provide 20mb upload to customers who have opted for Fibre Extra (80mb download). We are unable to increase your upload unless you opt to upgrade your product. This is a company wide decision that was made to help keep our prices low.

    Beszeltem veluk tobbszor is. Ha le akarom mondani akkor tobb mint 300 fontot kell kiperkalni, hiaban hivatkoztam arra, hogy koltozeskor nekem senki sem emlitette semilyen uton modon, hogy a feltoltes lemegy 2 megara, hiaba mondtam, hogy a neten az accountomnal, meg mindig 11-17 van irva feltoltesre. Csak azt a valaszt kaptam, hogy fizetnem kell ha tobb feltoltest akarok, fizetnem kell ha le akarom mondani es hiaba megyek masik szolgaltatokhoz ilyen letoltesi sebesseghez mindenhol 2 mega lesz a feltoltes.
    Nagyon elszomorit most ez a dolog.
    Meg esetleg a CISAS-t megprobalhatom, de zsakutca lesz az is. Kis ember vagyok en ahhoz ebben az ugyben, hogy gyozteskent jojjek ki. Azt gyakorlatilag beismertek, hogy nem tajokoztattak, es hogy az online accountomon szarul van de a hajamra kenhetem.
    :(

    [ Szerkesztve ]

    How are U today? Just kidding...I don't care!

Új hozzászólás Aktív témák