Új hozzászólás Aktív témák
-
Huroq
senior tag
Ez az ASUS szerviz tenyleg nincs a helyzet magaslatán.
Egy sima billentyűzet cserére több mint egy hete várok, mert nem képesek külföldről küldeni egyet.
Ha komolyabb gondja lenne, de egy ilyen dolog mehetne gyorsabban is. -
Huroq
senior tag
No okt. 3-án rendeltek billentyűzetet ASUS -ék javítás címszóval és előreláthatólag csak 24-én fog megérkezni.
Erre rájön még 1-2 nap mire megkapom. Nem értem ennyire nincs készlet? -
Huroq
senior tag
válasz Impressa #17069 üzenetére
Azzal nincs is problémám. Ne is tartsanak nagy raktárkészletet, de hogy majd egy hónap kell egy alkatrész beszerzésére. Nem tudom ki gyártja vagy honnan szállítják, de biztos mesteremberek dolgoznak egy-egy alkatrészen. Bár a minőség nem ezt igazolja.
Hozzá kell tennem az elégedetlenségem fő oka nem is az idő, hanem hogy a szerviz egy szót nem szólt, hogy a várt határidőt 16-át nem tudják teljesíteni. 18-án én kerestem fel őket, és annyi sem volt, hogy azt mondják bocsi.
-
Huroq
senior tag
Ha már így szóba került a kártalanítás, szerintetek mire számíthatok?
Ezt írta a szervizes kolléga:"Készülékéhez a megrendelt alkatrész még nem érkezett meg, ezért feltehetően kártalanítást fogunk tudni Önnek felajánlani az elkövetkező 1-2 napban."
Ennyi. Semmi konkrétum.
-
Huroq
senior tag
válasz Impressa #17109 üzenetére
Én sem számítok többre. Bár ha megerőltetik magukat, akkor kitelik egy táska is.
Olvasgattam ebben a témában a neten, és kártalanítás címszó alatt eddig csak cserével vagy pénz visszafizetéssel találkoztam. (legalábbis ASUS notebook témakörben)
Meglátjuk. Nem akar eltelni az-az 1-2 nap. -
Huroq
senior tag
Jelzem az ASUS nagyon korrektül járt el.
Kártalanítás címszó alatt felajánlották a cserét vagy a levásárlást.
Az ok az 1 hónapig elhúzódó javítás. Le a kalappal a gyors ügyintézés előtt. -
Huroq
senior tag
Mindenkepp a levasarlast.
Ha ASUS is lesz, akkor is legalabb valagathatok.
A sok negativ kritika utan meglepodtem rajtuk.
Új hozzászólás Aktív témák
- Üzletből, gyártói garanciával, Lenovo Yoga Slim 7 Pro, i5/16GBRAM/512GBSSD/14,1" 2,8K OLED
- DELL WD15 Type-C Fekete +130W Töltő Ingyen szállítás
- Teljesen új ASUS ZenBook UX325EA-KG666W (Intel i5 1135G7) laptop eladó (bontatlan+garanciás)
- Dell Latitude E7270, 12,5" HD Kijelző, i5-6300U CPU, 8GB DDR4, 256GB SSD, W10, Számla, Garancia
- Új Latitude 7440 2-in-1, FHD+ IPS kihajtható érintő, i7-1365U, 32GB DDR5, 512GB NVMe, IR kamera, gar
- Asus VivoBook PRO - 14" 2.8k OLED / i5-11300H / 16Gb DDR4 / 512Gb NVME / RTX 3050 / HUN / 1.45 kg
- HSPA 3G és 4G Modemek HP,Dell, Lenovo Ingyen Posta
- Dell DW5811e Sierra Wireless Airprime EM7455 4G LTE WWAN kártya Ingyen posta
- HSPA 4G Modemek HP,Dell, Lenovo Ingyen Posta
- argus univerzális USB-C DisplayPort dokkoló állomás Ingyen szállítás