Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • thyeby

    őstag

    válasz kavalkád #46049 üzenetére

    Járni nem jártam - bárcsak jártam volna. Csupán virtuálisan rendeltem valósat. Tört volna el a kezem, amikor kattintgattam!

    Ime a levelezésünk, hogy valamelyest hiteles maradhassak:

    Tisztelt Palkovics Úr!

    Sajnálattal vettem tudomásul a lentebb leírtakat. Habár ahogy Ön is írta, ezek az olcsóbb fafúrók tényleg olcsók, nem asztalos minőség, inkább otthoni „kerítésfúrós”. Tapasztalatunk szerint a fafúróból a BOSCH és a ABRABORO márka már elég jól használható, de itt sem mindegy hogy egyesével kicsomagoltat vagy készletet választ, mert ott eltérő lehet a beszállító – mivel ezeket természetesen egyik sem gyártja.

    Sajnos a terméket minőségi kifogás miatt a Makita nem veszi vissza tőlünk. Azt hogy Ők egy ilyen minőség mellé miért adják a nevüket, sajnos nem tudjuk, de az árból lehet következtetni a minőségre és így egyértelmű, hogy nem precíz munkára szánták hanem egyszerű fafúrás, előfúrásra és ennek a termék megfelel, ha 2000Ft-ért adtuk volna és jeleznénk hogy profi minőség akkor valószínű tudnánk mit kezdeni a panasszal, de sajnos ebben az esetben nem tudunk segíteni.

    A Stanley gyalut amennyiben nem tudja kicsavarni a beállító csavart természetesen cseréli a Stanley, de mivel a terméket eltörte, annak ellenére is, hogy nem mozdult a csavar, nem fogadják el. Ha nem mozdul a csavar, akkor úgy kell hagyni és bejelenteni a hibát. Miután eltörik, nem tudunk mit kezdeni vele. Ilyenkor hagyni kell a szervizesnek, hogy Ők törjék el, így szintén cserélték volna.

    A Sola derékszögön amíg nem látszik használat nyoma, természetesen becseréljük Önnek, bármilyen termékre levásárolhatja üzletünkben. Ez vonatkozik a összes nem használt ceruzára is, illetve a nem használt Makita fafúrókra és a Stanley derékszögre is.

    Tájékoztatom hogy az Ön által említett „elektronikus-kereskedelmet szabályozó, engem védő joggal” NEM ÉLHET, mivel ez a jog FOGYASZTÓKRA vonatkozik.

    (Fogyasztó és vállalkozás: Az új PTK. a fogyasztó fogalmát leszűkítette kizárólag olyan természetes személyekre, akik szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körén kívül járnak el. Fontos változás, hogy bevezetésre kerül a vállalkozás fogalma is, melyet a törvény a fogyasztó „ellentéteként” definiál: vállalkozásnak tehát a szakmája, önálló foglalkozása vagy gazdasági tevékenysége körében eljáró személy minősül.)

    Tehát ha valaki cégre (Bt, Kft, EV, ZRt. stb.) kéri a számlát, akkor nem minősül fogyasztónak, hanem vállalkozásnak minősül, így nem élhet a vásárlástól való elállás jogával.

    A megreklamált termékek cseréjének lehetőségét fenntartjuk (kivéve az eltört Stanley gyalu és a használat fúrószár), de csak levásárolhatja a termékeket és az oda vissza szállítást Önnek kell állnia, amennyiben további 30.000Ft-ért vásárol a levásárolható összegen felül, úgy a kiválasztott tételek Önhöz szállítását ingyen megoldjuk, de a cserélendő tételek visszaszállításáról Önnek kell gondoskodnia.

    Üdvözlettel / Best regards

    László Zoltán - SZERSZAMOUTLET.hu

    mobil: +36-70/391-4032

    AKMÉ Kft - ipari szerszámgépek és tartozékok kis- és nagykereskedelme

    Cím: 1103 Budapest, Gyömrői út 76-80. / Nyitvatartás: H-P 8:00-18:00;Szombat: 9:00-14:00

    info@szerszamoutlet.hu - Tel/Fax: +36-1/294-1805;

    webáruház: szerszamoutlet.hu - barkacsoutlet.hu - kertigepoutlet.hu

    From: Tibor Palkovics [mailto:thyeby@gmail.com]
    Sent: Thursday, October 20, 2016 3:39 PM
    To: Szerszamoutlet.hu
    Subject: Re: Rendelését elindítottuk

    Tisztelt Címzett!

    Az imént vettem át a futártól az Önöktől megrendelt, ws29424 rendelési számmal azonosított csomagot.

    Ezt kibontván kellemetlen meglepetések sora várt rám.

    Tételesen:

    Találomra kiválasztottam maréknyi Makita fafúrószár közül a 8 mm-est. Befogtam az oszlopos fúróba, megállapítottam, hogy a hegye üt. Erre számítottam is, ennyi pénzért nem létezik pontosan kimunkált fafúró a föld hátán. Amikor már belekapott a fúró a fába, kifejezetten stabillá vált, amit megnyugvással csekkoltam. Ám amikor visszamértem a furatot, nem akartam hinni a szememnek. Ugyanis az 8 mm helyett szinte századpontosan 8,5 mm volt. Nos, ennyit még egy teszkógazdaságos fafúrószár sem tud tévedni - noha az nagyon látványosan üt, és rideg, törik. Nem is csodálkoztam azon, hogy a Makita ilyenhez adja a nevét, mert pont ugyanígy jártam egykor, amikor vásároltam kipróbálásra egy Metabo fafúrót. Azért az talán laikusnak is nyilvánvaló, hogy egy 8,5 mm-es furatba beragasztott köldökcsap a világon semmit nem fog fogni. El is ment a kedvem attól, hogy a többi (nem kevés) "Márkás" fafúrót is leellenőrizzem. Nyilvánvalóan kidobott pénz, de megmondom őszintén, nem háborogtam. Mert tapasztalatból tudom, hogy még tízezer forint magasságában sem biztos, hogy az ember maradéktalanul elégedett lehet. (Nevezetesen Festool fafúróim egyike bár semmit nem üt, sorját sem hagy maga után, századpontos, ámde forrósodik. Olyannyira, hogy már kékre színeződött, ami jelenti, hogy megváltozik az anyag szerkezete, kilágyul.)

    Egy szakmai fórumon olvastam biztatást, miszerint jók ezek az Önök által forgalmazott Makita fafúrók. Nem is akartam egyebet vásárolni, de úgy sikerült, hogy addig kattintgattam, míg sikerült összehoznom egy cca 45 ezer forintos számlát. Amit nem is bánnék, ha nem értek volna további kellemetlenségek.

    Kibontottam a Stanley marokgyalut. (Még kibontás előtt szemet szúrt, hogy nem azt kaptam, aminek a fotójával hirdették, ugyanis sem az oldala nem szálcsiszolt, hanem fekete festékkel van bekenve, hogy ne mondjam, bemázolva, és a felvezető részen sincs fogantyú, ami segít finom munkáknál irányítani. Sebaj "kicsire" nem adunk - ez a magyarok szlogenje lenne? Nem lesz fekete a fa attól, hogy odadörzsölöm az oldálát, mert nem fogom odadörzsölni.) Nem hagyta magát, hogy beállítsam. Meg se moccant a gyalukés rögzítőcsavarja. Rongyot vettem elő, hogy azzal próbálkozzak, miután (híresen erős) ujjaim már kivörösödtek, és kezdtek zsibbadni. De ronggyal szorítva sem boldogultam. Eszembe sem jutott, hogy WD-40-el könnyítsek a megszorult menet dolgán, mert tapasztalatból tudom, hogy az ilyen módon "karbantartott" menet, amely arra hivatott, hogy kulcs, szerszám nélkül meg legyen szorítva, többé nem lesz stabil, kioldódik majd magától, illetve bármely irányú mozgatásától a menetnek.Elővettem hát egy vízpumpa fogót, hogy kioldjam a rögzítőcsavart azzal. Nos, ezzel a művelettel végérvényesen használhatatlanná is tettem ominózus márkás, ezért nem is olcsó marokgyalumat. Mert nem a menet oldódott, hanem elforgott a menetre a gyárban körmösen préselt lemezkerék. És bár végül a menetet is sikerült (igen nagy erőbehatás árán) oldanom, a gyalu addigra használhatatlanná lett. (Nem lehet így megszorítani a beállított kést. Pillanatnyilag arra jó, hogy darabjaiban az asztalomon fogja a helyt. Hova tegyem?)

    Nem ért azonban véget a Staney által kiváltott csalódásom. Az általuk gyártott "műanyagkombinált" derékszögre igaz ugyan, hogy műanyag, és kombinált, de a honlapon található leírás szerinti metrikus, és zollos jelölés metrikusra redukálódott a valóságban. Sebaj! Kicsire nem adunk. Ez a magyarok szlogenje lenne? Tekintve, hogy asztalosműhelyben dolgozom, már gyorsan, fejben át tudom számolni a zoll-t mm-re, és vissza. Hanem lássuk a lényeget! Milyen derékszöget tud? Leellenőriztem. Semmilyet. Hiába Stanley eszemadta, ő hol 89, hol meg 91°-ot értelmez derékszögnek. Bizonyára a brit királyságban ez így elfogadott. Ennek az ára is kidobott pénz. :( Ezúttal jó nagyot csalódtam a Stanley-ban. És hogy ne csak a rosszat lássam mindenben, örültem, hogy nem kattintottam a kosárba ilyen occó Stanley egykezes csodaszorítókat ezzel a csodagyaluval egy ütemben. Vágytam régtől egy Stanley Bailey simítógyalura. Már nem vágyok rá. Jobb is, olcsóbb is lesz az életem nélküle.

    Gondoltam, nincs veszve semmi, épp a csomagban van egy Sola 150-es lakatosderékszög. Milyen jó, hogy nem idegenkedtem asztalosműhelybe rendelni a lakatosok álmát! Gondoltam, úgy hírlik, a lakatosok kényesen pontos emberek. Az derült ki hamarosan, hogy az ácsokhoz mérve talán valóban azok is. Hozzám, holmi asztaloshoz mérve lehet, hogy lúzerok lennének? Mert leellenőrizve ezt a nem is olcsó apró kis vasdarabot, már egyáltalán nem tűnt a szememben fájintosnak. Mert köszönőviszonyban sincs a derékszöggel. Az ő 15 centi hosszán felrajzolva egymás mellé két (szembe fordított) derékszöget, több mint egy mm-t nyit, vagy zár - attól függően, hogy a külső, vagy a belső derékszöget fordítottam egymásnak. Ez elfogadhatatlan mérték ahhoz képest, hogy drága lakatosderékszögről van épp szó. Tudom, nem Önök hibásak abban, hogy a honlapjukon ezt a terméket úgy kínálják, hogy felsorakoztatnák a termék előnyei menüpontban a horganyzott előny elé, hogy precízen kidolgozott mérőfelületek. Egy derékszögnek egyetlen dolgot kell tudnia: Segítségével egyszerűen feljelölni valahova egy derékszögű egyenest. Ám ez a drága semmi lehet, hogy horganyzott, de sem derékszöget, sem pedig egyenest nem lehet vele jelölni. Szó szerint írom - a külső élébe bele van kanyarítva egy homorúság. Kár volt a horgany rá, így csak még drágább lett a selejt. Erről a Sola minőségre fordított elégtelen figyelme tehet. Őszintén mondom, világos előttem, hogy nem várható el egyetlen kereskedőtől sem, hogy minden szem zizit átellenőrizzen, hogy az valóban zizi e? Ezt a gyártónak kell szavatolnia. Esküszöm Teréz anyura, hogy a tecsóban átgondolatlanul, hirtelen felindulásból a kosárba tett százforintos derékszögem megszégyeníti az Önök által precízen kidolgozottnak hitt SOLA® lakatos derékszöget.

    Fentieket összegezve röviden:

    Annyi bántó dolog érkezett az Önök által küldött csomagban, hogy én élnék az elektronikus-kereskedelmet szabályozó, engem védő joggal. Visszaküldöm Önöknek az összes Makita fafúrót, és a Stanley ácsceruza (ezt ugyan nem próbáltam még ki) kivételével az összes Stanley szerszámnak hitt dolgot a SOLA® lakatosderékszöggel egyetemben. (A Makita fúrókat én nem néztem egyenként, csak egyet választottam ki találomra. De köszönöm, a többit sem kérem. Azért, mert ez az egy ennyire durván pontatlan. Inkább vásárolok az árán egyetlen egy db fafúrót, ami nagyobb eséllyel lesz pontos.)

    Kérem, írják meg a pontos postacímet, ahova küldhetem fent reklamált tételeket.

    Maradok tisztelettel:

    Palkovics Tibor

    Több fa van, mint asztalos!

Új hozzászólás Aktív témák