-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
torma99
aktív tag
válasz
Oliverda #1790 üzenetére
Köszi, de ez a kártyaaktiválásról szólt, mármint a Curve kártyáéról, amit sikerrel teljesítettem 4 sajáttal is.
Azt hittem azt idézed az ászfből, ami elég gumis, hogy rendelkezem a pénz felett. Ezzel lehetne jót cseverészni az üsz-szel is.
Nem vagyok az a panaszkodós fajta és a másik népszerű szolgáltatást is így használom. Olyan összeggel, hogy ne jelentsen semmilyen gondot, ha zárolják. Emellett tisztességesen kommunikálok mindig az üsz-szel, és nem vagyok türelmetlen. Lehet most is lesz egy elkallódó utalásom, de nem aggódom egy kis összeg miatt. A többire ott a hivatalos banki út. Euróezreknél a 10 euros utalás picsafüst.
A Curvenál meg a helyzet az, hogy lassan elfogy az ingyenes éves kerete és még nem szóltak, hogy emelnek, vagy ellenőriznének...
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- XPS 9520 15.6" 3.5K IPS érintő i7-12700H RTX 3050Ti 32GB DDR5 1TB NVMe ujjlolv IR kam gar
- MSI Z390-A PRO Hibátlan, minden tartozékával! Mint az új!
- Eladó Lenovo IdeaPad Gaming 3 82K20083HV laptop
- MSI KATANA 2év Garancia,Karcmentes, FullHd IPS 144Hz,i5 12500H,RTX 3060(6GB)32GB DDR4 RAM,512GB nVme
- Üzletből, garanciával, Macbook Pro Retina M1 13" 2020 Space Gray, 16GB RAM/1TB SSD