-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
vekonyat
csendes tag
Két hónapja egyszerre kezdtem használni a Curve-öt és a Revolut-ot. A Curve jobban tetszett a cashback és amiatt, hogy nem kell folyton feltölteni. Működött is kábé 1 hónapig, Fitbit pay-jel használtam. Aztán jött a Gpay mizéria, és minden elromlott. Visszautasított tranzakciók, hibás limit, és persze nem lehetett a Gpay NFC-hez felvenni a kártyát. Eközben a Revolut simán bement a Gpay NFC alá, és pár napja engedélyezte az auto topup-ot, így nem kell folyton nyomogatni a feltöltést. Most ezt használom, Fitbit pay és Gpay NFC is megy, cashback nincs persze. Curve Support továbbra is tehetetlen, megoldás nincs, több mint egy hónapja. MIndenkinek kellemes ünnepeket, és kitartást .
-
vekonyat
csendes tag
Hasonló esettel kapcsolatban a Curve azt írta, hogy 15e HUF a contactless limit Magyarországon. Ez részben stimmel, mert a PIN nélküli fizetés limitje valóban ennyi, de az okoseszközös fizetések nem ide tartoznak, hiszen PIN-nel vagy ujjlenyomattal azonosít. A Curve ezt nem így értelmezi, így figyelni kell, 15e felett nem fizetek Curve-vel, ott átkapcsolok a Revolut kártyára, Fitbit payről beszélek, de nyilván a Gpay is hasonló lehet, bár azt nem használom.
-
vekonyat
csendes tag
Nekem is gyanús, hogy a BIN miatt van, csak a support ködösít egy kicsit.
-
vekonyat
csendes tag
válasz olizatriznyá #7983 üzenetére
Ezt február elsején írta a Curve supporttól Luke, aki Lea helyett "lépett be" , úgyhogy semmi jóra nem lehet számítani:
"We've identified a problem that's preventing a small portion of users from adding their card to Google Pay. We're currently looking into this and we'll be in touch as soon as we have an update although, at the moment, we don't currently have a timescale to share." Fitbit payhez hozzá lehet adni egyébként, csak sajnos 15 ezernél nem enged nagyobb összeget kifizetni... -
vekonyat
csendes tag
Curve support legújabb:
"I’ve looked into this and at the moment, your Curve Card’s BIN is not supported on Google Pay. Rest assured, we’re working on enabling Google Pay for all of our EEA Customers and we’ll let you know once that’s available!"
Természetesen magyar BIN. Ami régen ukrán volt - vagy tán még most is az -
vekonyat
csendes tag
És még egy, szintén a Curve szakértőktől, hogy miért nem lehet 15k Ft felett fizetni a Curve kártyámmal okoseszközzel:
"Please try a contactless transaction again but as my colleague Nana mentioned, Mastercard has raised the contactless limit from 5000 HUF to 15000 HUF.
Unfortunately, there is nothing we can do to change this on our side."
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- iOS alkalmazások
- Autós topik
- SkyShowtime
- Motoros topic
- PlayerUnknown’s Battlegrounds
- Z Fold6 imitátor árulkodik a fogyókúrázó igaziról
- Renault, Dacia topik
- Google Pixel 8 Pro - mestersége(s) az intelligencia
- Milyen belső merevlemezt vegyek?
- További aktív témák...
- Finalmouse Starlight-12 Phantom (s) MODOLT, COREPAD rajta
- XFX GTS RX 580 8GB OC - eladó!
- Samsung Galaxy Watch 4 Classic 46mm, E-SIM, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Samsung Galaxy S21+ 5G 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Beats Studio 3 Wireless /// Makulátlan Állapot // Számla + 6 Hónap Garancia