Új hozzászólás Aktív témák

  • zelikocc

    senior tag

    Talán nem volt még róla szó.
    Pár hete jött egy új szabály:
    Aki le akarja mondani a mobil előfizetését, többé már nem kell személyesen vissza vinnie a SIM kártyát. Simán telefonos ügyfélszolgálaton le lehet mondani mostantól a mobil előfizetést.

    A továbbiakban annyit még megoszthatok, hogy a jövőben elsődlegesen a telefonos és online (ügyfélkapus) ügyintézésre fogják fektetni a hangsúlyt, utóbbin fejlesztés, bővítés várható és a személyes ügyintézés hátrébb fog szorulni.

    Elkezdődtek az átalakulás első lépései, a következő 1-1,5 évben nagy átalakulások lesznek, az Invitel fúziót is felgyorsították és jönni fog a többi 4iG érdekeltség (pl. Antenna Hungária) fúziója is, később pedig a márkaváltás.

    A DIGI nevet 2024. január elejéig használhatják szerződés szerint.

Új hozzászólás Aktív témák