Új hozzászólás Aktív témák
-
ToBeY
nagyúr
-
Davees
csendes tag
Hello. Az lenne a kérdésem ,hogy 512 kb/s-netről szeretnék csomagot váltani 2mb/s-re .szal ha valaki váltott már át így az externetnél az írja meg hogy meddig tart amíg átálítják.PLS (felhívtam őket már sokszor de már 3 hete aszt mondják hogy pár napon belül )
-
bReeZer
tag
Szia!
A felmondást 30 nappal előtte kell jelezned, ez a szerződésben is benne van. Amennyiben szolgáltatót szeretnél váltani azt jelezd a felmondásban mindenképpen! A szolgáltató váltás jó esetben kiesés mentes lesz. Az új szolgáltatónál a felmondás után rendelheted meg az új internetet mivel ha ''elsieted'' akkor visszadobják, hogy jelenleg élő ADSL van a vonaladon ami ugye nem lehet. Elég gördülékeny már ez nem kell félni
Üdv!''sötétedés után kitágul a világ''
-
Hequila
őstag
Most telt le októberben az egy éves hűségem, csak ugye automatikusan meghosszabbodot még 1 évvel, mert nem mondtam le. Az ÁSZF-ben benne van, hogy kérhetem az előfizetési díj mérséklését.
Először írtam ezzel kapcsolatban az externet@externet.hu címre, semmi reagálás, a díj ugyan annyi maradt a következő hónapban.
Második lépésként felhívtam az ügyfélszolgálatot, ők azt mondták, hogy írjak ezzel kapcsolatban az adsl@externet.hu címre, ott majd válaszolnak.
Oda is írtam, 2 hete semmi válasz.
Kérdésem az lenne, hogy hogyan kell ezeket rábírni, hogy olvassák már legalább el azt a kibaszott levelet? Vagy hogyan tudom elintézni (esetleg online ügyfélszolgálatban?).
Más:
Az online ügyfélszolgálat szerint 1024/128-as netem van, valójában csak 512/96-os (erre is fizettem elő annak idején). Ez normális?''Nem kell hajó, nem kell repülőgép, | Van mit ennem, van hol aludnom még!'' Tankcsapda
-
bandita001
tag
-
Tigi
őstag
Én sebesség növelésről kértem árajánlatott lassan 2 hete 2x is, de még én se kaptam választ és ha felhívom őket akkor azt mondják, hogy sok a beérkező levél és várjak türelemmel mert biztos válaszolnak majd.
Eddig megvoltam elégedve a szolgáltatással, de ha így folytatják akkor kénytelen leszek szolgáltatót váltani.Azt mondtam, hogy ne fütyülj!!!
-
gulylala
csendes tag
Valamikor szeptember közepén lejárt az 1 év hűségem.
Alkudozás után 6000Ft-ért(512)szerződést hosszabbítottam 1 évre.
Viszont most lenne lehetőségem kábeles internetre váltani(csak 5500+lemondanám a telefont is)
Mit a véleményétek -egyáltalán felmondhatom-e a szerződést az 1 év előtt?
-ha felmondom,fizettetik a havidíjat tovább vagy a kedvezményt kell
a letöltött hónapokra kifizetni? -
Hequila
őstag
válasz gulylala #812 üzenetére
És hogyan sikerült az Externettel lealkudni az árat? Mert én (és ahogy látom mások is) el sem tudom érni őket...
Hogy mennyit kell visszafizetned, nem tudom megmondani, de szerintem amit most fizetsz, az már nem akciós ár, ergó semennyit. Gondolom én, de valami lemondási díj meg hasonló f@szomságok biztos vannak. Igazából az ügyfélszolgálattal kellene ezügyben beszélned. Ha esetleg lépsz ezügyben, a fejleményeket légyszi oszd meg velünk!''Nem kell hajó, nem kell repülőgép, | Van mit ennem, van hol aludnom még!'' Tankcsapda
-
-
TGa
tag
A T csoport bejelentette, hogy ismét sávszélességet fog növelni. Az átállás 2007 első negyedévében fog történni. 512 -> 1M, 1M -> 2-3M, 2-3 -> 4-8M emelés várható az elérhető technika függvényében.
Valaki tudja, hogy erre az externet mit fog lépni?
Jó lenne ha hasonló volumenben emelnének ők is...
[Szerkesztve] -
TGa
tag
a hírforrás:
[link] -
shabbarulez
őstag
A hírforrás a Magyar Telecom, elvégre ő tudja jobban mit csinál, hogyan és mikor. Az externet nem fog semmit se csinálni, mivel nincs min. Ők csak egy viszontértékesítők ahogy az összes többi internetszolgáltatói is. Ők csak továbbértékesítik a Tíkom ADSL szolgáltatását. Ha a Tíkom sebességet emel, akkor az összes viszontértékeső partnerénél is meg fog emelkedni a sebesség, hisz fizikailag csak egy ADSL hálózat van, az pedig a Tíkomé. Ha a Tíkom árat csökkent az összes viszontértékesítő is fog. Ha a Tíkom akciózik akkor az összes viszontértésítő is abból akciózik.
-
addikt
válasz shabbarulez #817 üzenetére
Juhé, akkor 512-ből 1Mbit lesz.
-
CortezX
aktív tag
válasz shabbarulez #817 üzenetére
Ebben reménykedem én is. A mostani 1Mbit-emből januárban 2 lesz, és akkor azt majd emelhetik tovább 4-re v. 8-ra
-
krixkrax
tag
Szerintem sem csinal semmit. Amire szerzodtel, azt kapod. Ha 512-re, akkor 512-t, ha 1M-re, akkor 1M-t, stb.
-
Noxy
veterán
válasz krixkrax #820 üzenetére
Na nehogy mááá.
Feladó: Externet Ugyfelszolgalat <externet@externet.hu>
Cimzett: Externet Ugyfelek <externet@externet.hu>
Tárgy: ADSL savszelesseg noveles
Létrehozva: 2005. május 4., 11:21:49 (4 May 2005 10:21:49 -0000)
Orommel tajekoztatjuk Tisztelt Elofizetoinket, hogy 2005 majus honap
folyaman az Externet ugyfeleinek a maximalis ADSL letoltesi savszelessegei
jelentosen megemelkednek, valtozatlan havidij mellett!
Az egyes savszelessegek az alabbiak szerint novekszenek meg:
512 Kbit/s csomagok -> 1 Mbit/s sebessegre
1 Mbit/s csomagok -> 2 Mbit/s sebessegre
1.5 Mbit/s csomagok -> 3 Mbit/s sebessegre
3 Mbit/s csomagok -> 4 Mbit/s sebessegre
PowerDSL 6 Mbit/s csomagok -> 8 Mbit/s sebessegre
Udvozlettel,
Externet Kft.
Ez volt az első ingyenes sávszelesség növelés, és így lett nekem 1 Mbit/s-ből 2 Mbit/s-m''Habár egyszer annyit észrevett, hogy valami megfertőzte magát a Nod-ot is''
-
shabbarulez
őstag
Ez már a sokadik volt. Ezt megelőzően 2004 novemberében is volt egy. Azt megelőzően pedig valamikor 2003 márciusa környéken. 2001 februárjában indult a Tíkom lakossági ADSL szolgáltatása, az üzleti meg 2000 őszén.
Az aki 2001-ben elindult 384kbps-tel, az 2003 tavaszán 512kbps-es lett, 2004 őszén 1Mbps-es, 2005 tavaszán 2Mbps-es és most 2007 Q1-ben up to 8 Mbps-es, már ha közben 1x sem váltott csomagot.
[Szerkesztve] -
Noxy
veterán
válasz shabbarulez #822 üzenetére
Bocsi igazad van. 2001-2002 nov-ig volt ADSL-m. Elköltöztem, oszt itt csak 2005 jan-tól lehetett,. ADSL-re előfizetni.
[Szerkesztve]''Habár egyszer annyit észrevett, hogy valami megfertőzte magát a Nod-ot is''
-
Robi_73
őstag
Most küldte email-en az Externet!
'' Tisztelt Előfizetőnk,
Ezúton is szeretnénk megköszönni, hogy az idei évben Előfizetőink között tisztelhettük Önt, és bízunk benne 2007-ben is az Externetet választja szolgáltatójának. Az Ünnepek közeledtével, ezévi utolsó hírlevelünkben jó hírekkel szolgálhatunk, és egy kis ajándékot is szeretnénk adni Önnek.
1. Ingyenes ADSL sávszélesség-növelés
Nagykereskedelmi partnerünk tájékoztatása szerint az ADSL hozzáférések maximális letöltési sávszélessége az alábbiak szerint kerül bővítésre:
512 Kbit/s --> 1 Mbit/s
1 Mbit/s --> 4 Mbit/s
2 Mbit/s --> 8 Mbit/s
3 Mbit/s --> 8 Mbit/s
A bővítés január közepén kezdődik, várhatóan néhány hónapot vesz igénybe. További részletekkel a jövő év elején tudunk szolgálni.''Robi73
-
shabbarulez
őstag
A belépő szintű csomagok sosem lehetnek túl magasak, azért nevezik belépő szintű csomagnak. Ha nagyobb csomag kell akkor válts. A magyar belépő szintű csomagok még így is elég kedvezőek, külföldön az ilyen csomagoknál 1 vagy 2 GB limitek vannak jellemzően. Pont azért mert a belépő szintű csomagnak az a szerepe hogy az olcsó árával hozzon eddig nem netező szűz előfizetőt, vagy korábbi modemest. Aztán ha már kinőtte a csomag kereteit akkor váltson föntebb.
-
-
brazso
tag
Még sose kaptam választ email-re az ügyfélszolgálattól, telefonálni kell. Más. Február elején lejár az 1 éves határozott szerződésem (ADSL 512/96). Kaptam levelet az ügyfélszolgálattól, hogy már nem tudják biztosítani az új ADSL előfizetőknek (t-com által) biztosított kedvezményeket, így az új havi előfizetési díj (ha nem hosszabbítom meg, azaz a szerződés határozatlan idejűvé válik) 6e Ft lesz. Az a jópofa a dologban, hogy eddig 7e-t fizettem
Unus pro omnibus, omnes pro uno
-
ToBeY
nagyúr
Ha újból szeretnék 1évet lekötni a szolgátatóval,melyik ár vonatkozna rám?
Szünetmentes szolgáltatóváltás vagy Normál szolgáltatóváltás? -
bReeZer
tag
Szia!
Rád a honlapon egyik ár sem vonatkozik mivel te már meglévő ügyfél vagy. Ilyen esetekben az adsl@externet.hu címre kell írnod egy e-mailt, és kérni díjkompenzációt és árajánlatot. Utána mérlegelhetsz, hogy elfogadod, vagy esetleg felmondod, vagy szolgáltatót váltasz. Hozzáteszem, hogy a szolgáltatónak 30 napon belül kell válaszolni az írásos megkeresésekre. Szóval ne várd a választ másnapra''sötétedés után kitágul a világ''
-
copperhead
aktív tag
Sziasztok!Tudtok jobbat az Externet prepaid csomagjánál?[link] Éppen most készülök váltani a Chelloról,ami teljesen stabil volt,csak a letöltési korlát idegesített (tudom,hogy eltörlik csak,hogy mikor azt nem).
[Szerkesztve] -
LOTR
addikt
na most már bármelyik pillanatban megás netem lehet
[link]One Ring to rule them all
-
nb18
tag
Arra még várhatsz egy kicsit mintahogy énis a 4megásra
-
bReeZer
tag
Az emeles 2007 januar 15-tol 2007 februar 28-ig tart, de mar tudni olyan helyekrol, ahol megtortent. Tiszalokon es Erden pl mar mukodnek 4 megas dsl-ek 1 megarol upolva A csoda uton van
''sötétedés után kitágul a világ''
-
nb18
tag
Már pesttől 40 kmre Boldogon is dupláztak...nemsoká ideérnek pestreeee
-
Thomas1
őstag
A most jelenlegi akciós 3990 HUF-os szereld magad csomaghoz vehető modem árát levonják a netelőfizuból? Vagy itt nincs ilyen? Barátnmék akarnak ilyet, és nekem még anno a 2 megás enternet csomagomhoz 10k volt a modem, de azt levonták a havidíjakból.
Externetnél is van ilyen, vagy ezt egyszerűen meg kell hozzá venni, és kész?Eladó cuccok: https://tinyurl.com/yayrsbty
-
ToBeY
nagyúr
Úgy tudom csekken kiszámlázzák a modem díját külön,ugyan akkor,amikor az első havidíjat kell befizetni.
Új hozzászólás Aktív témák
- Krómozott előlapos Jura Z5 automata kávéfőző beépített profi cappuccino fejjel
- Eladó teljesen új, bontatlan Nespresso Essenza mini piros színben
- Motorola Razr 40 - 8GB 256GB DualSIM Sage Green - Bontatlan - Garanciális
- Canon Ixus 285 HS
- Új! Bontatlan! Samsung 8TB 2.5 SSD eladó! Országos Szállítással