-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Lackki
senior tag
Kis tájékoztatásra volna szükségem a témában jártasoktól
Vásároltam egy TV-t (telekom online), kihozták, hibás volt, jeleztem, felajánlották a cserét, ma kijött egy szervizes akit a telekom kért meg hogy vizsgálják ki indokolt-e a csere, és úgy találta, hogy hibás a készülék, fogta elvitte. Mondta hogy telekom fog kereseni, hogy miként kapom meg a cserét.
A kacifántos része innen jön. A készülékre járt nekem Online illetve Készülék kedvezmény, ami 55ezer forint volt, viszont mikor rendeltem akkor kifutónak volt feltüntetve, és ha elfogy nem lesz több. Hát most nincs is. Van egy típus ami 100%-ban megegyezik a kifutott termékkel, a szervizes szerint is annyi az eltérés, hogy egy másik országnak gyártották vagy mi és ezért van 1 szám eltérés (UJ634-et rendeltem, UJ635 van most raktáron). Viszont drágább... Erre mondta a szervizes, hogy ebben az esetben, hanem nem tudják pontosan azt a cserekészüléket kihozni nekem ami volt, akkor hasonló tudású készüléket kell kapnom.
Én is így tudtam ezt, de 20ezer forint eltérésnél létezik, hogy a telekom azt mondja, nem tudja szállítani így eláll a üzlettől és törlik a rendelésem simán? Én meg itt állok majd tv nélkül, kedvezményektől is megfosztva.Privátot hamarabb észreveszem
-
Lackki
senior tag
válasz Lackooo84 #18017 üzenetére
csak itt azért lebeg az, hogy van egy 100%-ban megegyező készülék, ami árukeresőn teljesen azonos árban van a megszűnt típussal. Telekomnál a legdrágább kb. listaáron. Mai ügyfélszolgálatoson kifogtam ezzel a témával, mondta hogy se ő, se a supervisiora nem tudja erre a választ, hogy ilyenkor mivan, de hétfőn, legkésőbb kedden felhívnak a megoldással.
Privátot hamarabb észreveszem
-
Lackki
senior tag
Segítséget/tanácsot kérnék, mert számomra érthetetlen helyzetet teremtett az MSI.
MediaMarktnál vásárolt G271 monitor 1év után tönkrement, MSI RMA oldalon bejelentettem és már küldték is az UPS futárt a monitorért. Összeg miatt 1 év gari jár MMnél, ezért kerestem fel MSI-t, mert ott 36hónap.
Láttam, hogy reddit és nagyjából minden fórum tele van ezzel a típussal és mindnek ugyanez a hibája, amire az a megoldás MSI részéről, hogy adnak cserét G272 v G2722 modellt.
Ma írtak, hogy bevizsgálták, nem javítható.
Aztán jött a meglepi rész."You have to see your shop for the solution. Please see credit number: xxxxxxx."
Rákérdeztem, hogy milyen shop és mi ez a credit number, mert ötletem sincs.Kicsit kusza nekem ez... Nekem kell zaklatnom a MM-et egy nyamvadt credit számmal, hogy adjanak már egy monitort?
Meg mire kell várnom jövőhétig, már megadták a számot.Köszi a helpet előre is.
Privátot hamarabb észreveszem
-
-
Lackki
senior tag
válasz Tikakukac #26876 üzenetére
Ah botrany... Ez felesegem monitorja, de ez hogy hajszaritozni kell, hogy visszajojjon a kep eleinte csak 144hz-n ment el a kep, idovel mar 120 es 100nal is. Itt untam meg es ment vissza. Csak fura, hogy rakeresve a G vagy MAG szeriara, mindenkinek ez a baja. Viccesek az MSInel
Privátot hamarabb észreveszem
Új hozzászólás Aktív témák
- Debrecen és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Vezetékes FEJhallgatók
- Gitáros topic
- NVIDIA GeForce RTX 4080 /4080S / 4090 (AD103 / 102)
- Formula-1
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- Épített vízhűtés (nem kompakt) topic
- A virágcsokor mellé hardvert is ajándékozhatunk anyák napján
- Alapértelmezett konfiguráción sok Core CPU-nak lehet stabilitási gondja
- Facebook és Messenger
- További aktív témák...
- Panasonic Lumix G X VARIO 12-35mm f/2.8 II ASPH. Power O.I.S. (H-HSA12035)
- 2db Iceriver KS0 KASPA bányagép + 180W új tápegység 2 év garanciával.
- Panasonic Lumix DC-G9 (V-Log L kiegészítéssel, 4 akkuval)
- Commlite CM-EF-NEX Auto-Focus Adapter (Canon EF - Sony E)
- Üzletből, garanciával, legújabb Asus Vivobook 17" i7-1355U 10 mag 5GHz/16RAM/1TBSSD/17,3"FULLHD
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen