-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Motion_Blur
félisten
válasz Turbolada II #13900 üzenetére
Meg kellene érteni hogy a vásárlók könyvébe írogatni időpocsékolás. Az üzletvezető 30 napon belül ír rá egy sablon választ, elpostázza és vége a történetnek.
Békéltetővel, fogyvéddel jönni is felesleges mivel csak ajánlást tesz mindkettő amit a kereskedő 90%-ban leszar. Egyedül polgári peres úton lehet eredményt elérni, akkor viszont 100%-ig biztosnak kell lenned magadban + előre letenni x10e Ft-ot és számolni az egyéb költségekkel.
Itt (is) a legfontosabb a "prevenció"
Stavelot 2, easily full throttle into another twenty second top gear flatout section
-
Motion_Blur
félisten
válasz Turbolada II #14056 üzenetére
Én a másik oldalról tapasztalok, nem egy, nem tíz, nem száz esettel volt már dolgom 10 év alatt. Nyilván csak egy cég szemüvegén keresztül látom a történéseket, de itt a vásárlók könyve kb. a kifestővel egyenértékű, az égvilágon senkit nem érdekel hogy mit írsz oda...
Békéltető, fogyvéd: hajrá, lehet menni, dettó nem érdekel senkit
Persze az esetek döntő többségében itt olyan termékekből adódnak ezek a problémák amiket kb. legyártani se lenne szabad. De megvenni se!!
[ Szerkesztve ]
Stavelot 2, easily full throttle into another twenty second top gear flatout section
-
Motion_Blur
félisten
válasz 313313 #14062 üzenetére
Ezt teljes mértékben alá tudom támasztani.
Azért a leginkább epic pillanat az amikor a kedves ügyfél azt szeretné hogy magam (a cégem) ellen én tegyek panaszt a fogyasztóvédelemnél. Mert még ahhoz s buta/lusta hogy ezt ő tegye meg...Érdekes módon 20 év alatt nekem egyetlen egy termékem nem hibásodott meg, nem kellett gariztatnom semmit.... csak odafigyeltem hogy minőségi cuccot vegyek. Meg mondjuk nem árt tudni használni sem.
[ Szerkesztve ]
Stavelot 2, easily full throttle into another twenty second top gear flatout section
-
Motion_Blur
félisten
Nincs. Ilyen a jogszabályi környezet... (törekedni kell, jelentős kényelmetlenség, stb...)
Egészen pontosan:
A forgalmazónak a kijavítást, kicserélést az áru tulajdonságára illetve elvárható rendeltetésére figyelemmel megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégeznie. A A rendelet 4.§ (2) bekezdése jogszabályi ajánlásként fogalmazza meg, hogy a forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. Mindezek értelmében tehát a kereskedőkre nézve nem kötelező előírásként határozza meg a javítás vagy csere elvégzésének idejét. A határidőkre vonatkozó egyéb rendelkezést a Polgári Törvénykönyv 306.§ (2) bekezdése tartalmazza. Ennek értelmébena kijavítást vagy kicserélést megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.
[ Szerkesztve ]
Stavelot 2, easily full throttle into another twenty second top gear flatout section
-
Motion_Blur
félisten
válasz laszlohu #14788 üzenetére
3 napos csere és 14 napos elállás esetén meg kell őrizni dobozt + minden tartozékot. Ellenkező esetben a kereskedő nem köteles visszavenni, vagy saját hatáskörben érték csökkentve.
Ha már jellegű az igény (szerviz jótállás érvényesítése) akkor nem kell már a doboz.
Stavelot 2, easily full throttle into another twenty second top gear flatout section
-
Motion_Blur
félisten
üdv!
Vásároltam egy Huawei okosórát az Edigitalban.
Az ára 100k alá ment az akció keretében, így csak 1 év garanciát ad rá az ED.Huawei kiemelt partnerként ez mennyire elfogadható?
Stavelot 2, easily full throttle into another twenty second top gear flatout section
Új hozzászólás Aktív témák
- Spórolós topik
- Megérkezett az új Nokia 3210 4G Magyarországra, ennyit kérnek érte
- Súlyos adatvédelmi botrányba kerülhet a ChatGPT az EU-ban
- Amlogic S905, S912 processzoros készülékek
- WLAN, WiFi, vezeték nélküli hálózat
- Macska topik
- Apple notebookok
- Zyxel NAS326
- Eredeti játékok OFF topik
- Gyúrósok ide!
- További aktív témák...
- GameBoy Advanced SP (AGS-001) + Final Fantasy V és némi ajándék.
- Acer játékra is,15,6", FullHD,6.gen.core i7,GT940 4!!/6GB VGA,8GB Ram,SSD+HDD,jó akku
- Dell Latitude E7470 - i7 6600U / 8-16GB RAM - számla, 6 hó garancia
- Eladó Fanatec Csl dd 8nm
- X1 Nano Gen 1 13" 2K IPS i5-1130G7 16GB 256GB NVMe magyar vbill ujjolv IR kam gar
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest