Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Scorpion

    tag

    Sziasztok!

    Kicsit fel vagyok még dúlva ezért ha néha kicsit keményen fogalmaznék, akkor sorry!

    2008. február 22-én vásároltam egy ASUS 8800GTS 512-es videókártyát 76.800 Ft-ért. Pont két évet bírt ki és vittem is garanciába (3 év volt rajta a gari, szóval azért para nem volt). A bolt az Aqua bolthálózat egyébként.
    Beviszem, beveszik. Két hét eltelte után én érdeklődök az után, hogy mi a helyzet. A srác jelzi, hogy a kártya hibás és másnap jöjjek be és nézzek vmi másik kártyát majd. Mondom, hogy rendben van. Ki is néztem egy ASUS 5850-es videókártyát, ami 76.400 Ft-ba kerül most náluk. Mondom egyezik az eredeti árral ez így pont kerek. Bemegyek, elmondom, hogy mit gondolok. Srác molyol a gépen aztán mondja, hogy ez lehetetlen gondolat, mert hogy ez egy két éves kártya és hogy gondolom ezt. Ad helyébe egy 250GTX-et. Mondom, hogy ez így nincs rendben. Aztán a srác egy Leadtek 250GTX-et akart adni cserekártyaként. Úgy, hogy amíg a másik kártyát meg nem javítják! Előbb még javításról szó sem volt!!!! Kérdezem, hogy mikorra várható a kártya javítása és, hogy mi a baja? Mondja, hogy Ram hibás és ő nem tudja mikorra javítják meg, de vszínű javítható! Én úgy emlékszem, hogy általában a Ram hibás VGA-kat nemigen szokták javítani. Kérdem, hogy vmi határidő csak van arra, hogy mennyi ideig javíthatják a kártyát és mennyi ideig lesz nálam ez a cserekártya. Azt mondja, hogy eltörölték azt, hogy lenne határidő. Beszélek ügyvéd sráccal. Ő azt mondja, hogy nem töröltek el ilyen törvényt. Van egy időtartam, ami után ha nincs javítva, akkor cserélni kell a kártyát. Ezt mondom is az aqua-ban. Srác mondja, hogy ez nincs így, (akár hónapokat is pöcsölhetnek). Meg nap, mint nap nézi az erre vonatkozó szabályokat. Erre szólok neki, hogy mutassa ezt meg nekem kinyomtatva. (Ha már ilyen gyakran nézi, akkor biztosan tudja hol van) Azt mondja nem nyomtatja ki és nézzem meg a neten. Aztán végül nem fogadtam így ilyen feltételek mellett a cserekártyát. Kijöttem és elviharoztam.

    Ilyen esetekben, ezek után mi a teendő? Ezek után azon sem lepődnék meg, ha azt mondanák majd, hogy a kártya meg van javítva és közben nincs. Átadnák és nálam hibás lesz, aztán meg mikor visszaviszem azt mondják, hogy én tettem tönkre! és ott állok a joggal, meg mindennel és kész. Ezek után nemigen bízok meg bennük.

    Továbbá a cserekártyánál, ha nincs időtartam meghatározva, akkor ülhetnek azon az idők végezetéig. (Lehet, hogy van is válasz, csak letagadják) Vagy mondjuk tönkremegy az a kártya is aztán rámkenik, hogy én vágtam gajra.

    Nem lehet ezek után azt elérni, hogy pénzt kapjam vissza? Nincs kedvem ezzel a céggel időről-időre kínlódni.

    Segítségeket és hozzászólásokat előre is megköszönöm!

  • Scorpion

    tag

    válasz stifi #4885 üzenetére

    Úgy akart cserekártyát adni a srác, hogy nem volt határidő arra, hogy meddig lesz az nálam, hisz nincs annak határideje, hogy meddig szerelhetik! Ezt nem fogadtam el így és elmentem. Nehezen tudnám azt elhinni, hogy az idők végezetéig javíthatnak egy kártyát! Még úgy sem, ha kapok addig cserekártyát!

  • Scorpion

    tag

    válasz stifi #4889 üzenetére

    Pont ezért nem fogadtam el! Egyből ez jutott az eszembe. Holnap kinyomtatott szabállyal állok oda. Holnap lejár a 15-ik nap. Munkanapot véve is! Hisz 2010 február 22-én adtam le (hétfő). Azóta a holnapi nappal pontosan 15 munkanap telt el (ha a szombatot nem veszem figyelembe, bár ők nyitva vannak). Én ezek után nem bízok bennük. Követelhetem vissza a vételárat így (Mondván, hogy megtévesztenek és megrendült a bizalmam bennük?) Bp-n tudtok vmi megbízható számtech boltot (Alien, 3t, Ipon jobbnak számítanak?)

  • Scorpion

    tag

    válasz Gyuri27 #4892 üzenetére

    Rendben. A panaszkönyv alap lesz ezek után. Kinyomtatva ma megkapom az ide vonatkozó jogszabályokat és azzal állítok be holnap! Aztán mivel megtévesztésre mentek egyből a pénzt fogom elkérni! Ha nem akkor fogyasztóvédelemhez kell menni első körben? Utána meg ügyvéd és per? Vásárolni meg azt hiszem a 3 testőrnél, vagy Iponnál fogok majd. Remélem hasonló szituba velük nem fogok kerülni

    [ Szerkesztve ]

  • Scorpion

    tag

    Tudnátok olyan linket megadni, ahol le van írva az, hogy eredeti árért megfelelő kártyát kell kapnom. Nem pedig azonos teljesítményűt! Tehát ha holnap megyek küzdeni a boltba mit, miket lobogtassak. Lehet, hogy már le vannak ezek írva. de nagy segítség lenne, ha nem kéne bogarásznom.

Új hozzászólás Aktív témák