-
Fototrend
Téma összefoglaló:
Új hozzászólás Aktív témák
-
matt22
tag
Noshát én is csatlakozom az elégedetlenkedők egyre bővülő táborához.
Tudom, tudom olcsó húsnak híg a leve, karácsonyi dömping, túlterheltség stb, de azért a vásárlók szisztematikus hülyének nézése nem kéne hogy alapnorma legyen.
Az elmúlt napokban/hetekben azért elég nyilvánvalóvá vált hogy ez a "legnépszerűbb termékeket leakciózzuk és kiírjuk hogy többszáz darab van készleten EU raktárakban 1-2 napon belüli postára adással" nagyobbrészt kamu volt, és jobb esetben néhány hét múlva majd megjön (Kínából) vagy ha nem hát "sajnálkozva" törlik a rendelést. A honlapon kiírt "in stock" információ körülbelül annyira valós mint a feladott rendeléseknél a "dispatch faster" gomb. Az "ügyfélszolgálat" pedig körülbelül annyira használható mitha chatbotokkal kommunikálna az ember ("természetesen tényleg van készleten, természetesen már be is csomagoltuk, természetesen személyesen ellenőriztük hogy már postára adásra vár, természetesen legkésőbb másnap elindítjuk stb.).
Egy dolog valós és biztosan teljesül: a vételár a rendelés pillanatában természetesen azonnal levonásra kerül. -
matt22
tag
válasz dugesz77 #24793 üzenetére
Ne haragudj de valamit félreértettél. Senki nem várja el hogy fizetés nélkül küldjenek bármit. Rendeltél már Amazonról? Ha igen akkor tudod hogy a pénzt nem a rendelésekor vonják le hanem amikor tényleg becsomagolták a rendelésed és innentől órákon belül postára adják. Most állítsuk ezzel szembe hogy a GB azonnal levonja a pénzt te meg várhatod hogy majd egyszer talán tényleg lesz készleten és postára is adják. Na erre mondom én hogy a karácsonyi túlterheltség meg a tudatos hülyének nézés között tegyünk különbséget.
-
matt22
tag
Igen.
-
matt22
tag
Ismét futottam egy kört April-el (ő a személyes chatbot ügynököm a GB-nél) és rákérdeztem hogy áll a 2 hete EU raktárban állítólagosan folyamatosan készleten lévő de valamiért feladásig azóta nem jutó rendelésem. A válasz:
Time taken to conduct quality control as well as carefully packaging.
LOL. -
matt22
tag
Most hogy többször be volt itt linkelve a terms&conditions kicsit beleolvastam, bár bevallom elsősorban a garancia érvényesítése szempontjából. Hát nem csalódtam: elromlott termék visszaküldését te fizeted,ezt akkor sem térítik meg ha valóban garis a hiba. A javított termék visszaküldését a vevőhöz ők fizetik, de ki van hangsúlyozva hogy "flat rate shipping" formában, azaz várhatod megint hetekig ha meg elveszik útközben akkor így jártál (biztosításról szó sincs).
Ja és firmware frissítés = gari ugrik. Ez különösen szép egy telefon/tablet vagy akár robotporszívó esetén. -
matt22
tag
válasz Tommmysun #24939 üzenetére
Neked maximum előlegezned kell a postaköltséget, de ha a szavatossági igényed jogosnak bizonyul akkor bizony visszakövetelheted. Mármint EUban, a Gearbest pont ezt is kizárja.
Ez különösen azért érdekes mert EU raktáros rendelést is Kínába kell visszaküldeni gond esetén.[ Szerkesztve ]
-
matt22
tag
Két hete rendelt EU raktáron folyamatosan készleten lévőnek hazudott rendelésemre háromszor hazudta be a biorobot ügyfélszolgálatos hogy tényleg raktáron van mindjárt küldik.
Negyedszerre ma gyakorlatilag beismerte hogy valójában nincs is raktáron, de "megnyugtatott" hogy
"We have urged our manufacture to ship it as soon as possible."
Megunva az értelmetlen várakozást, megírtam hogy törölje a rendelést és teljes Paypal refundot kérek, semmilyen más megoldást nem fogadok el.
Erre mit válaszolnak?
Your order is in our warehouse and ready to be shipped.
Komolyan gondolják hogy ezek után valaki van olyan hülye hogy ezt elhiszi? -
matt22
tag
válasz KamuMazsola #25092 üzenetére
Igazán köszönjük a kioktatást és hogy a gearbesttel kapcsolatos problémákat - úgymint hamis készletinformációk a honlapon, vevőket hülyének néző ügyfélszolgálatnak sem nevezhető random copypaste szövegek, kifogásokat keresés ha refundolni kéne stb. - sikerült arra redukálnod hogy valójában minden a vevők hibája. A problémák jelentős része NEM arról szól hogy Kínából lassan érnek ide a csomagok.
Új hozzászólás Aktív témák
- Milyen TV-t vegyek?
- Gördeszka topic
- Az NVIDIA szerint a partnereik prémium AI PC-ket kínálnak
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Xbox Series X|S
- Anglia - élmények, tapasztalatok
- Konzolokról KULTURÁLT módon
- BestBuy ruhás topik
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- 3D nyomtatás
- További aktív témák...
- ABSINA 1 fázisú elektromos autó mobil falitöltő 3kW, 13A
- Részletfizetés. Bontatlan. noblechairs ICON székek azonnal . Utolsó darab raktáron +36301300000
- DXRacer használt szék eladó
- Részletfizetés. Bontatlan. noblechairs EPIC székek azonnal . 24 / 36 hónap garancia . +36301300000
- Érintőgombos Jura C65 automata kávéfőző cappuccino fejjel