-
Fototrend
Az eddig párhuzamosan futó T, X, A és W, valamint R, Z és SL topikokat összevontuk, hogy egy topikban lehessen ezekről a notikról beszélni.
Új hozzászólás Aktív témák
-
Peter M
tag
Üdv!
Végig olvastam a topicot mégis találtam az erre vonatkozó részt ám biztosra szeretnék menni:
Használtan árulnak több TP-et eladás helye Németország, IWS szerint csak Ázsiában érvényes. Végig olvastam a két belinkelt TP-s fórumot ahol olvasgatva feltűnt, hogy igazából az IWS alapja az, hogy csak azok a készülékek számítanak garanciálisnak azon a területen amelyek ott is forgalomba kerültek.
(volt úgy h később forgalomba került és módosítottak az IWS listán)Kérdések:
Alapjaiban akkor ezek garanciális szervizre jogosultak Magyarországon vagy nem?
(sejtem a választ hisz nincs benne IWS listában)Mettől számít hasonló konfigurációjú gépnek?
(hipotetikus kérdés de hátha)Köszönöm
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Látom sokaknak gondja van Windows 7 -el:
System Update 4.00 szétnéz és letölti (akár még telepíti is) a drivert.
Link:
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Üdv
Tegnap este megkaptam az Upgrade lemezeket, tapasztalatok az alábbiak:
-TNT követő számot adtak (ami azóta sem találja a csomagot LINK) de erre egy hatalmas kék posta matrica volt rányomva h "készpénzzel bérmentesítve"
-Nem UPGRADE lemez
(jobban mondva a Vista Upgrade /HP/ lemeze az úgy működött h effektív kétszer kellett telepíteni ,h aktiválni tudja magát (fél telepítés akiválás nélkül és majd rá egy Upgrade telepítés aktiválással) na ez most már hál istennek nem így működik
- Semmilyen LENOVO személyesítés nincs (még egy háttérkép sem)
- A Driver CD NEM driver CD csak a System Updatet teszi fel ( <-ez nagyon rossz vicc)https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Üdv!
Kérdés:
W500 mellé megrendeltem egy ThinkPad Advanced Dock - ot most bogarásztam csak a technikai specifikációt és találtam benne egy érdekes részt: linkVan benne egy kialakított hely egy Half Size PCI Express grafikus kártyának.
Valakinek van ezzel valami tapasztalata? Nem akad össze a 3 videokártya driver (INTEL AMD és a harmadik az akár még NV is lehet?)
Mennyire stabil?Köszönöm
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz buherka #3566 üzenetére
Half Size PCI Expressz benne véleményem szerint teljes értékű Low Profile kártyának kéne lennie, közbe én is utánna olvastam néhányan panaszkodnak, hogy VGA esetén kicsit instabil (vki vmi Hd4xxx karit tett bele Low Profile) csak ugye ami gátat szab az az h Half PCI-E és h nem kaphat külső tápot.
Közben agyaltam ha már van luk be kell tölteni (férfi ösztön
Asus Xonar (báár SPDIFen keresztül akarom összekötni így akkora ugrást nem jelentene, meg kérdés h a Xonar driverek és illesztők mennyire fogják szeretni a le és felcsatolást)no mind1
dec 5 én kiderült.
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz buherka #3576 üzenetére
W500 as már megvan lassan 3 hónapja most a dokkolót várom amibe -eddigi fórum és google után- teljes értékű PCI-Express kártya tehető -ezt azért csinálták az okosok h 4 monitoron tudjon Aknakeresőzői- VGA közül meg a Half size (ami ezek szerint egy a Low Profile-al ) az nem MXM csati hanem sima asztali csak a kártya kiterjedése kicsi. (jó az még hozzá tartozik, hogy annyira nem teljes értékű hiszen a sebessége vissza van vágva csak 1x és nem 16x tehát sebességbe a normál PCI és az AGP között van)
De ezt mind mind majd meglátjuk. Itthon eléggé el van szállva az ára ennek a motyónak ha egyáltalán van raktáron.
[ Szerkesztve ]
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
No megjött az Thinkpad Advanced Dock és igen teljes értékű (asztali) PCI-E sín figyel benne csak tényleg kicsit szűkös a hely neki (dupla slotos cuccok eleve felejtősek)
Maga a dock nagyon profi elötte HP EN489AA vol az ehhez képest sehol sincs. Aktív hűtés Multibay hely tehát minden földi jó.
(mondjuk a MultiBaybe átett DVD meghajtó vmiért nem akar még életre kelni de majd megnézem)
Tehát egyenlőre teljesen pozitív.
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Access Conection-t csak rendesen be kell állítani, szerintem a Win nem tud egyedi proxy gateway és ipt állítani aszerint, h éppen munkahely otthon vagy wifi az meg képes rá. Ha erre nincs szükséged unistall ha van akkor csak tölts vele egy 20percet, hogy belődd...
On W500....
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Sziasztok
Kérdések hátha volt már valaki aki bővítette W500as ramját (1066 DDR3 Sodimm) 4gb->8gb internet bugyraiban találtam egy GEIL vagy Corser ramot amivel valakinek a gépe (W500) életre sem kelt az alant linkelt cumó meg nagyon olcsó, esetleg valakinek valami javaslata épeszű áron:
Kérdés 2:
Ha már az előbb szóba hoztátok, a beépített F3507g modem függő gyári állapotába vagy csak beteszem a vodafone -os kártyát és már működik is (természetesen szolgáltatói adat szerződés mellett)
Köszönöm
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Beárazásban tudna valaki segíteni:
Lenovo W500 - Még 408 nap garanica [mo-n is érvényes]
Intel Mobile Core 2 Duo T9400 @ 2.53GHz
4GB Dupla-csatorna DDR3 @ 532MHz (7-7-7-20)
ATI Mobility FireGL V5700 (Lenovo) & Intel GMA
500 GB Western Digital WDC WD5000BEVT [+2év garancia számlával](Magyar billentyűzet, Hivatalos Windows 7 EN Business (DVDvel, matricával)
(Hibátlan állapot)Opcionális kiegészítők:
+ 160GB Intel X-25M SSD [+1,5 Garanca számlával]
+ Multibay
+ 8 GB Dupla-csatorna DDR3 @ 532MHz (7-7-7-20) [+2 év garancia]
+ ThinkPad Advanced Dock + [Eredeti magyar táp] /Fél magas PCI-E slot/
+ ThinkPad Advanced Mini-Dock + [Eredeti magyar táp]Köszönöm
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Új Thinkpad [x20...] és SSD tapasztalata van valakinek?
Konkrétabban W520 és az Intel új 510-es szériára találni vmi lassulási problémát notebookreview-n... igy most vagy intel 320 vagy az OCZ vertex 2 v 3.
OCZ papíron veri őket ám az intel megbízhatóságot mindenhol kiemelik így most egyelőre nincs ötletem.
OCZ mennyire megbízható és bug/lag mentes?
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Két kérdés lenne:
W520 Nvidia Optimus nem jegyzi meg az alkalmazás profilt és nem aktiválja a Quadro-t valakinek van valami megoldása?
(beállítom, elmentem elindítom (már látom h nem a Quadrot használja) -> megnézem és már nincs is a listában, olyan mintha el sem mentettem volna)
/nem részletezném mennyire bosszantó/Telepítő készlet kérés hogyan működik jeleztem igényem a szegedi PC-Box (mint hivatalos Thinkpad szerviz) -nek de egy napja kb semmi reakció.
Köszönöm
Múltkori kérdésemre végül megtaláltam a választ: tehát az új thinkpad-ekben SATA-III as vezérlő van ami teljes sebességgel elérhető Multibayben ám a belső winchester helyen "adat integritás" miatt csak SATA-II-t tud. Ígéret van ennek kijavításara.
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz SpeedR #19325 üzenetére
Pedig a dothan magos procik voltak azok az utolsók amiket extreme szinten alul lehetett voltolni. Utána bevezették a 0.95V minimum szintet.
Egyszerű üzletpolitika nem veszel ULV procit ha mainstreamet is alul tudod voltolni hasonló energia szintre.
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz Gondwana #19556 üzenetére
PC Box: kb 2 hete írtam nekik, hogy küldjenek mar telepítő készletet a w520-hoz kb azóta nem reagálnak ellenben Pestrol meg azonnal hívtak. Bízom benne nálad segítő készebbek.
Úgy h csak a bűvös e-mail-t tudom megadni:
szerviz@pc-box.huVagy a komplett kontaktot:
PC-BoX Kft.
6724 Szeged, Mérey u 12.
Telefon: (62) 486-486;
Fax: (62) 425-455;
E-mail: mailbox@pc-box.huhttps://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz Thusor #19663 üzenetére
W520: Optimus teljesen jó egy kivétellel néhány specifikus alkalmazásnál az istenért sem akarja megjegyezni, hogy az alkalmazásnak bizony Nvidiaval kellene mennie. Nálam fagyás probléma nem volt és nagyon szépen váltogatta a grafikus kártyát automatikusan.
Driver: teszt volt Nvidia, eredeti Lenovo és a végén már inf buherált laptopvideo2go-s driver
De így a végén BIOS átállítás maradt diszkrétre a 18Wot idle fogyasztás fel is ment 35Wra
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
direkt belementem nvidia control panelba, nem találok semmit, ami bármi energitakarékos beállításra utalna.
Bár ahogy párhuzamosra betettem a power managert érdekes h 34 32 között ugrál majd visszaesik 20-22 re majd ismét vissza, lehet h i7 ahogy a terhelés függvényében adja a kakaót neki
[ Szerkesztve ]
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz Thusor #19783 üzenetére
Én is Crucial M4 et javasolnék nagyon impresszívek az adatai amikor én néztem akkor egész EU ki volt fogyva belőle így Samu-t vettem igaz 128Gb volt nálam a perem feltétel.
[ha nem tudod még nincs megoldva a HDD hely teljes SATA III támogatása, tehát max 260-270 fog tudni, Multibaybe viszi a SATA III, kicsi hőzőngés már van a Lenovo forumban]
Notebook sleeve be ezt ajánlom: Belkin Neoprene and Leather Laptop Sleeve 15.6 Inch
van kisebben is, minőségi, védi és nagyon elegáns[ Szerkesztve ]
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz audi100td #20244 üzenetére
alfa156 (#20231) -> Lenovo ebből a szempontból nem a legjobb választás. Amit nem gyártottak vele valószínű el sem indul vele. (nincs rajta a Bios white listen és így nem tudja azonosítani a procit)
Lenovo (érdekes és az új szériánál már a HP és a Dell is ezen van) ha nagy teljesítmény kell akkor menj a munkaállomás szériára.
i7 négymagosban csak a Wben, 1900x felbontás csak a Wben....
ugyanígy Elitebook pben nincs nagyfelbontás és értelmes videokártya...,sztem rájöttek, hogy egy jól konfigurált T vagy p széria elveszi a sokkal drágább W és w elől a kenyeret
/emellett még hardveresen is különbözhet a kiépítése az alaplapnak: hűtés, memoria foglalat.../
[ Szerkesztve ]
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz audi100td #20255 üzenetére
igen de csak NVS4200 ami kicsit harmatos.
Fenntartom, h csak munkaállomás teljesíti a palettában ezeket, mindig valahogy úgy matekoztak, h az egyik ne teljesüljön (amikor én néztem akkor tuti így volt):
FHD kijelző
értelmes diszkrét graf kártya
4magos procihttps://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Tehát akkor az új széria hiányosságai jelenleg: amiben biztos vagyok T520/W520 (BIOS 1.25-1.26)
Intel Turbo Boost
Alapfelállásban nem aktív (soha nem skálázza az alapórajel fölé), erre megoldás:SATA III
A belső HDD helyen nincs SATA III támogatás (csak a SATAII BIOS és boot első felében még aktív) ellenben a Multibayben tejlesértékű. Megoldás még nincs.Mindenki új BIOSra vár.
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz buvartacsko #20655 üzenetére
ööö W520on elégedetlenkedem egy keveset
[ Szerkesztve ]
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz buvartacsko #20657 üzenetére
Röviden:
Intel Turbo boost letiltva - Biosból, SATAIII nincs, állandóan túlmelegszik heavy task [SU, CAD] alatt azt mar nem említve, hogy az Optimus nem működik úgy h csak BIOSbol discreate graphics. Az viszont ilyen Belkint idéz, hogy mindez a tesztekből ki sem derült.
Úgy h ebből sztem product recall lesz. [de amint latom a HP is ugyan ezekkel szenved a 8560w nél - melegedés, optimus]
... öö mindez egy kocsi áráért.
az érzés megfizethetetlen.
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz audi100td #20662 üzenetére
Stress tesztelem és kezdek rájönni, h alul tervezték a hűtését a w520nak [mind a Quadro 2000M és az 1000M esetében is]. TurboBoostal kb 1-2 perc alatt elkezd hibázni a proci és egymást hevítik 97-98fok [i7 max tervezési hőmérséklete 100 fok] a proci meg a graf kártya.
TPfancontrollal azt mar elértem, h stabilizálódik TurboBoost nélkül ám ekkor a pociteljesítmény 60% megy a kukába. Ezt szeretném megvitatni egy értelmes emberrel a Lenovotól nem egy n-edik telefonos alkalmazottal.
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz buvartacsko #20664 üzenetére
Már írtam USnek de ők meg egy Mo-n élővel nem fognak foglalkozni. Hasonló tapasztalatom volt más gyártóval, pozitív végeredménnyel. Itt azt se látom, h miért nem vonják ki ezeket a piacról vagy mi a tervük vele? Lesz esetleg lesz javított verzió? Lassan 4 hónapja csak a piacon van, előtte már voltak Demopool teszt gépek ha jól tudom.
Nem téged akartalak megbántani csak a magyar telefonos support általában hasonló problémánál kimerül a power button on - off szintű tanácsoknál.
No mind1 köszönöm a számot gondolkozom, h merre lehetne még elindulni a megoldás reményében.
[ Szerkesztve ]
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz mpetyahun #21385 üzenetére
A negatívum:
W520 az enyém alapvetően melegedésre erősen hajlamos (FurMark nem fut le 90C levágja az NVidia magát)
TurboBoostot orvosolták az 1.26-os Biosban. (így már megy 3,2 Ghzen)
Optimus háát még nem igazán működik én kikapcsoltam a második nap (Bios -> Discrete Graphics)
SATA III probléma Lenovo hivatalos válasza szerint nem áll fenn a probléma, én emiatt nem Crucial M4et hanem Samsung 470-est vettem.
Elkellett adnom az összes dokkolót (otthonit és a munkahelyen lévőt) mert csak a Mini 3 Plus series jó hozzá
Kicsit nagy a 170Wos táp
/és ezen kívül csak a 135Wos al üzemel a 90W meg sem nyikkan (teljesen akkuról megy)/A pozitívum (Lenovo W500 után)
Bika processzor erő ( 2720 QM ) főleg többszálú adatfeldolgozás esetén
4 memória foglalat (16gb Ram az azért üt)
Quadro gyors, CUDA sok programban használható - FireGl után egyenlőre több hátrány mint előny (gyors de nem tud váltani a fent taglalt Optimus fa***ság miatt, először megörültem Nvidiáról letölthető friss drivernek de furcsaságokat művel vele.)
csatlakozók végre: eSATA, mSATA, USB3...Holnap viszem be szervizbe a melegedési problémák miatt, hát kíváncsi vagyok...
Kb ez a tapasztalat 5 hónap utánJah és venni csak usankából, kb - 10-12% áfával nélküle meg ki tudod számolni.
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Szerviz tapasztalat Szeged:
Előzetesen egyeztetett időpont működik, 2ig alatt tesztelték.És a rossz oldala:
Ebédidő (ami nincs kiírva) 12:00 - 12:45-ig
Szervizessel (aki tesztelte nem bántom de nem a mai gépeken nőtt fel) közel harcot kellett vívnom mert szerinte:
- a W széria nem 3d re való (mondom neki azért W mert Workstation)
- ha az IWS szerint garanciás Magyarországon az bizony garanciás Magyarországon (és bizony az is )
- attól, hogy kifújja a ventilátort ugyanúgy túlmelegszik (ez szerintem nem javítás, munkahelyen adottak a körülmények 3-4 havonta megtörténik.)Simán visszaadta volna ventilátor kifújása után, hogy "ez bizony túl melegszik de ne használjam 3d re", de azért ő "nagyon sok mindent kifújt a ventilátorból".
Miután mondtam neki, hogy beszéltem a Pesti szervizzel akik mondták, hogy nem normális a hőmérséklete ők megpróbálkoznának egy alaplapcserével, ezek után ő berendelt nekem (mint személyes szívesség) egy alaplapot (és nem találjátok ki) egy ventilátort .
Storyhoz hozzátartozik:
Gép túlmelegszik, kezdetektől fogva. FurMark-al nagyon szépen látszik. TPfan fenn van és láthatóan vagy alul van méretezve a borda vagy vmi gebasz van. De legalább látható, hogy a sűrített levegő nem a számítástechnika WD40-e.https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Ha valakinek még van ötlete, ki árul garancia kiterjesztést jelezhetné (minél gyorsabb átfutás, minél kedvezőbb ár, több igényem nincs ):
notebookstore; usanotebook; laptopolis; laptop; notebook; users; notebookzone; mysoft;https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz [O]-[C]-[B] #21874 üzenetére
Szegedi szerviz szakszerű hozzáállásáról írtam nekik... Most válaszoltak, hát szerintem konkrétan egy 8 éves gyerek értelmi színvonalán válaszoltak. (azon se lepődnék meg ha a szegedi szervizzel írattak vmit majd elküldték a Lenovo nevében)
Gondolkozom a belinkelésén, természetesen név nélkül.
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
--- Levelem változtatás nélkül, a linkek nem működnek ---
Tiszteletem,
Hibajelenség: W520 - Túlmelegedés [FurMark alatt 2-4perc alatt 90-95 C
melegdve vagy lekapcsol vagy az Nvidia Quadro visszavágja a sebességét]
US Lenovo Support: Nem elfogadható a 90-95 C a FurMark alatt, keressen fel
mihamarabb egy helyi hivatalos Lenovo Szervizt [Case Number: CC0041]PC-Box szerviz tapasztalat:
Egyetlen pozitív élmény az volt, hogy nem kellett 1,5 hétre a géptől
megválnom, bár utólag a szervizelés "színvonalát" látva lehet, hogy
nem merülne ki ezen levélben az elégedetlenségem.Tények:
Alkalmazottnak fogalma sincsen a jelenlegi Lenovo termékekről, amelyek az
alábbi kijelentésekben nyilvánultak meg:"elég a gépet itt hagynia, a tápegységre semmi szükségük nincsen"
A 30 éves szakmai tapasztalattal rendelkező PC-Box szerelő kedvéért: A
W520 hordozható munkaállomás hivatalosan csak a hozzá gyártott 170W
adapterrel együtt használható. (Nem hivatalosan az előző széria 135W
együtt is elindul a Lenovo fórum alapján - megj.: a szervizben egy
darab ilyen tápegység sem volt)
Ügyfél segítőkész hozzáállása: Miután a kedves ügyfél tájékoztatta
a 30 éves szakmai tapasztalattal rendelkező PC-Box
szerelőt, azonnal kérte, hogy hagyjam ott a tápegységet is."az Ön gépe nem munkaállomás"
A 30 éves szakmai tapasztalattal rendelkező PC-Box szerelő kedvéért: A
W osztály a Lenovo kínálatában a Workstation rövidítése ami
munkaállomást jelent, mindemellett ajánlom a nagy tapasztalattal
rendelkező szervizes figyelmébe bármely Lenovo hivatalos
termékspecifikációt, de ha meghaladná ezirányú képességeit vagy csak
egyszerűen nem érdekli a munkája, megrövidíteném azt a 2 percet amíg
rákeres: Hivatalos pdf"az Ön gépe nem 3d alkalmazások futtatására lett tervezve"
A 30 éves szakmai tapasztalattal rendelkező PC-Box szerelő kedvéért: A
W520 hordozható munkaállomás az alábbi ISV certifikációkkal
rendelkezik: Solid Works, AutoCAD... bővebben. Bízom benne, hogy ez a
lista a nagy tapasztalattal rendelkező szervizest is meggyőzi."biztos a ventilátor hibás"
Kedves ügyfél hiába tájékoztatta a 30 éves szakmai tapasztalattal
rendelkező PC-Box szerelőt, hogy a Lenovo hivatalos fóruma alapján az
ügyfél feltette a TPfancontrol speciálisan W520 hordozható
munkaállomáshoz hangolt verzióját, amellyel egyértelműen látszódott
annak skálázódása és fordulatszáma."biztos el vannak tömődve a réz lamellák, kitakarítva megoldódnak a
problémák"
Kedves ügyfél hiába tájékoztatta a 30 éves szakmai tapasztalattal
rendelkező PC-Box szerelőt, hogy egyértelműen nem fogja megoldani a
problémát. Ő személyes támadásnak - és az ügyfél eddigi segítőkész
hozzáállását semmibe véve, kikérte magának, hogy egy ügyfél ki
láthatóan többször lát Lenovo terméket beleszóljon az Ő hihetetlenül
precíz és szakmai munkájába, ami kimerült a magas nyomású levegő
használatában."az IWS mit sem ér, mivel USA-ból származik a gép valószínű nem is
garanciális itthon"
Kedves ügyfél hiába tájékoztatta a 30 éves szakmai tapasztalattal
rendelkező PC-Box szerelőt, hogy a számára ismeretlen Lenovo
hordozható munkaállomások nemzetközi garanciával kerülnek forgalomba
amit a felhasználó is szabadon ellenőrizhet az IWS rendszerében.
Ajánlom figyelmébe az alábbi oldalt, soha nem tapasztalt dolgokat
láthat itt: Bővebben IWS(megjegyzés: a mai napig reakció nem érkezett a hivatalos magyar
Lenovo oldalon feltüntetett PC-Box elérhetősére küldött e-mailemre
/elküldve:2011. június 21. 12:07 mailto:szerviz@pc-box.hu/)4 óra tesztelés után büszkén mutatta, hogy a fent említett TPfancontrol
program segítségével milyen szépen marad a hőmérséklet 90-95C fok környékén
(megjegyzés: amit az amerikai Lenovo Support elfogadhatatlanul magas
hőmérsékletnek jelzett). Azóta a gép változatlanul produkálja az
elfogadhatatlanul magas üzemi hőmérsékletet,és intenzív használat melletti
Thermal Shutdown-t. (mellékelem a Win7 error log-ot) Annak ellenére, hogy a
több mint 30 éves szakmai tapasztalattal együtt lett portalanítva a
hordozható munkaállomás hűtőrendszere jelenleg a tervezett feladatokra
használhatatlan. Felvetésemre miszerint ez így számomra elfogadhatatlan, ő
mint személyes szívesség megrendelt a géphez egy új alaplapot és
egy ventilátort. (természetesen kijelentette, miszerint ha a Lenovo nem
fogadja el a rendelést akkor ezt nekem ki kell majd fizetnem...)Én mint ügyfél mindvégig próbáltam segítőkészen és a szervizes alapvető
hibáit javaslataimmal segíteni, ám Ő folyamatosan a több mint 30 éves
szakmai tapasztalatát emlegetve, meg sem hallgatott. Én próbáltam meg a
központi szerviz technikusaitól tanácsot kérni, hogy nyugtassanak meg
Magyarországon a Lenovo a kompresszoron kívül más szerszámot is biztosít a
számítógép szereléshez.Nekem érdekem egy végre működő laptopot használni, (ha már a 30 éves
szakmai tapasztalattal rendelkező PC-Box szerelőnek nem) hiszen nem
véletlen adtam ki egy ilyen gépért majd félmillió forintot. Bízom benne,
hogy a levelem folyamán elgondolkoznak az alvállalkozói szervizek
alkalmazottaival, és azok hozzáállásával kapcsolatban egy két dolgon.A Lenovonak egyfelől biztos érdeke hozzá nem értő szervizes embereket
leszerződtetni, és nem elküldeni bármilyen továbbképzésre, hiszen így a mai
nappal megrendeltem a helyszíni garancia kiterjesztést a hordozható
munkaállomásomhoz. Szeretném ha a PC-Boxnál pénteken felvett szervizlapot
sikertelenség miatt lezárnák, és immár a helyszíni garancia kiterjesztés (
ami bízom benne, addigra aktiválva is lesz) keretében a gépet, a helyszínen
javítanák meg egy hozzáértő munkatárs segítségével.A levelet kapják:
Lenovo központi szerviz
PC-Box SzegedKöszönettel
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz Peter M #21883 üzenetére
--- Hivatalos válasz, személyes megjegyzés: Lenovo Magyarország nevében küldték el de érdekesek a névmások pl.: "Mondtam Neki" ----
A szerviztől az alábbi tájékoztatást kaptuk:
A felhasználó szeptember 1- én 8:16- kor írt központi postafiókunkra egy levelet, melyben leírta a hibát és azt, hogy a Lenovo support javasolta a velünk történő kapcsolatfelvételt.
A levél olvasása után telefonon felvettem Vele a kapcsolatot és időpontot egyeztettem 2- án 9 órára.2- án behozta szervizünkbe a W520- at.
A gépet bekapcsolva a teszt indítása után kb. 30 másodperccel szabályos thermal shutdownt produkált. ( újraindításkor szabálytalan windows leállást jelzett )
Ez alapján mondtam a felhasználónak, hogy valószínű a hőelvezető lamellák el lehetnek záródva.
A gép szétszerelése után szemmel láthatóan viszonylag sok por látszott a ventillátoron.
A port eltávolítva, hőelvezetőt kifújva a gép a thermal shutdownt már nem produkálta, viszont a FurMark továbbra is 89- 90 fokos GPU hőmérsékletet jelzett és időnként vissza is vette a sebességet.
Ezt jeleztem a felhasználónak, aki mondta, hogy ő már beszélt minden mindenféle support- tal, köztük a központi IBM szervizzel is és azt mondták, hogy alaplapcsere javasolt.
Mondtam Neki, hogy természetesen megrendelem az alaplapot és a hűtést, mire ő ismételten kifejtette, hogy a hűtőrendszernek semmi baja.
Ezek után megbeszéltük, hogy az alkatrészek megérkeztekor a gépet behozza és kicseréljük az alaplapot és a hűtőrendszert.A fentiek alapján a szerviz korrektül járt el. Reméljük a megrendelt alkatrészek hamarosan megérkeznek, és a géppet szakszerűen javítani tudják.
[ Szerkesztve ]
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz azbest #21885 üzenetére
Hát igen csak többek között nekem volt egy kérésem, melyre nem reagáltak (helyszíni garancia kiterjesztés megvéve, regisztráció alatt, amit eddig produkáltak a kezükbe nem adom a gépet - szerintem érthetően)
no mind1 megy a válasz nekik...
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Hát volt garanciális kifogásom pl a HPnál egészen máshogy kezelték, Magyarországon kapott Case Number-t és egy nagyon profi minőségbiztosítási managerhez volt szerencsém, aki amellett, hogy a HP érdekeit védte, azért vásárlót vásárlóként kezelte. Sajnos a Lenovo managere messze nem így reagálta le, egy hozzá nem értő kollégája levelét továbbította változatlanul.
[ Szerkesztve ]
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz Peter M #21884 üzenetére
--- Ha már belekezdtem 2. kör USER válasz ---
Köszönettel vettem válaszát, melyre engedje meg az alábbiakban reagálnék.
Mindenek előtt Én a Lenovo Magyarország hivatalos véleményére voltam kíváncsi a fent említett panasszal kapcsolatban. Ön bármilyen megjegyzés nélkül változatlanul továbbküldte szervizes kollegája véleményét, amelyet ezek szerint számomra érthetetlenül, a cég színvonalának megfelelőnek tart.
"Ezt jeleztem a felhasználónak, aki mondta, hogy ő már beszélt minden mindenféle support- tal, köztük a központi IBM szervizzel is és azt mondták, hogy alaplapcsere javasolt.
Mondtam Neki, hogy természetesen megrendelem az alaplapot és a hűtést, mire ő ismételten kifejtette, hogy a hűtőrendszernek semmi baja."Sajnálatosnak tartom, hogy Ön aki a szervizelés színvonaláért felel, fel sem tűnt, hogy levelemnek megfelelően a tapasztalt szerelő saját bevallása szerint is:
A szervizes egy egyszerű kompresszor használattal átadta volna a gépet, használhatatlanul.
Meg sem próbált saját kollégáitól, a számára ismeretlen géppel kapcsolatban informálódni, valóban minek tette volna ha a Kedves Ügyfél megoldja a problémáját.
A kérésemet változatlanul fenntartom miszerint, helyszíni garancia kiterjesztés keretében, hozzáértő szervizes kolléga helyszíni javítását fogadom el egyetlen járható útnak. Ez irányban Én mint megbecsült ügyfél megtettem részemről a szükséges lépéseket, hiszen anyagi ráfordítást nem kímélve, a garanciabővítés regisztráció alatt van.Lenovo Magyarország helyében megbecsülném azt az ügyfelet, aki a mai világban hajlandó kifizetni a ThinkPad vélt vagy valós extra szolgáltatásiért és minőségéért azt az árkülönbözetet, ami a jelenlegi helyzet alapján szemlátomást teljesen indokolatlan.
Köszönettel
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz Peter M #22023 üzenetére
--- És a Magyar Lenovo számomra érdekes hozzáállása ---
A hivatalos válaszunk, hogy a szerviz partner szakszerűen járt el, meglátásunk szerint a beszélgetésük stílusa sikerült hevesre.
A gépének szerviz garanciája van, illetve az alkatrész meg is van rendelve a további javításhoz.
Így kérem jutassa el a gépét a szervizbe, amint megérkezett az alkatrész hozzá, hogy a javítást el tudják végezni rajta.Amennyiben megvásárolta időközben a helyszíni garanciát, kérjük kövesse nyomon annak a regisztrációját.
A jelen hiba bejelentése még ennek megvásárlása előtt megtörtént, illetve annak megoldása még folyamatban van, így arra még a szerviz garancia vonatkozik.Reméljük a problémáját mihamarabb orvosolni tudjuk, és a gépet további megelégedésére tudja használni!
Azonban tájékoztatnom kell, hogy amennyiben a megoldással nem ért egyet úgy további panaszával – annak jellege szerint - a Közép-magyarországi Régió NFH Közép-magyarországi Regionális Felügyelőségéhez fordulhat (1052 Budapest, Városház u. 7., 1364 Budapest, Pf.144.) vagy a Pest Megyei Békéltető Testület (Címe: 1055 Budapest Kossuth tér 6-8., T.061)-474-7921) eljárását kezdeményezheti.
----------------------------------------------
Mint a levélben is látható számomra a legdühítőbb az, hogy jelenleg ilyen színvonaltalan hozzáállást akarnak eladni prémium supportnak. Szerintem szégyen a levélben a Lenovo Channel Managere támogatja a magyar alvállalkozói szerviz inkompetenciáját (saját maga is leírja, hogy ő aztán a kompresszorozáson kívül nem sok mindent csinált volna).
Gondolkozom egy anyacéges levélen de kb csak saját szórakoztatásra menne, de arra most sajnos időm az nincs.
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz mitulabattyi #22258 üzenetére
Ha van rajta bármilyen system rész: pagefile, hybernation vagy bármi akkor nem fogod tudni szabályosan eltávolítani.
Nálam még ha vmilyen program cache könyvtárnak az ultrabay vinyó van megadva akkor sem lehet eltávolítani "on the fly".https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz audi100td #22329 üzenetére
Tudomásom szerint csak az új T/W #20 széria egyik foglalata mSATA képes, de ezzel elveszti a delikvens a WLAN vagy a GSM-et.
Nézegettem az mSATA meghajtókat, de irreális ár/méret arány (szokásos SSD-hez képest is messze drágábbak, Intel G2-esk vannak dögivel max 80 Gb-ig)
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
Tud valaki valamit a telepítő készletigénylésről, tájékoztatás szerint egy központi Lenovo oldalon kell leadni ez irányú igényt? (esetleg domain?)
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz buvartacsko #22847 üzenetére
Helyszíni szervizes említette, hogy valami központi webes igénylést vezettek be.
https://www.behance.net/marosi-peter-k
-
Peter M
tag
válasz [O]-[C]-[B] #22902 üzenetére
Eddigi tapasztalat FireGl/FirePro <-> Quadro
Quadro ra egyszerűen feltehető a laptop2video hackelt driverei, a FireGL/Pro ra csak a hivatalos Lenovo által kiadott a funkcionális (értelemszerűen sokkal ritkábban frissítik)
Quadro előnye a CUDA bár az újabb FirePro kártyáknál láttam már vmi hasonló AMD specifikus kódkészletet (főleg videó kódolóknál).
Személyes tapasztalat 3d vektor alapú programoknál az FireGL/Pro nak jobban tetszett a képe (nem színprofilra gondolok olyan volt mintha a Quadro vhogy nem annyira precíz ebből a szempontból, de ez user subjektív élmény úgy h OFF)
https://www.behance.net/marosi-peter-k
Új hozzászólás Aktív témák
- Bomba ár! HP EliteBook 840 G5 - i5-8G I 8GB I 128GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!
- Bomba ár! HP EliteBook 830 G6 - i7-8G I 8GB I 256GB SSD I 13,3" FHD I HDMI I Cam I W11 I Gari!
- Bomba ár! Dell Latitude 5580 - i5-G6 I 8-16GB I 256 SSD I 15,6" FHD I HDMI I CAM I W10 I Garancia
- Bomba ár! Dell Latitude 5490 Touch - i5-8G I 8GB I 256SSD I 14" FHD Touch I Cam I W11 I Garancia!
- Bomba ár! Dell Latitude 5490 - i5-7GEN I 8GB I 256GB SSD I 14" HD I HDMI I Cam I W10 I Gari!
- 15,6" Full HD Dell Latitude 5580 i5-6300u laptop
- Dynabook Portégé X30L-J / i5-1135G7 / 16GB RAM / 256 GB SSD / Iris Xe / Full HD IPS / EU vill. bill.
- Retro laptop eladó!
- HP ProBook 840 G4 / i5 7200U / 8GB RAM / 256 GB SSD / Full HD / HU vill. bill. / exc. akku
- Acer TravelMate // 4+8Gb RAM // 15,6" Full HD