Külföldi rendelések: boltok, fizetés, postázás

LOGOUT.hu témák

PROHARDVER! témák

Mobilarena témák

IT café témák

GAMEPOD.hu témák

Téma összefoglaló

Utoljára frissítve: 2023-12-13 05:07

Fototrend

KÉRDÉS ELŐTT OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT ÉS HASZNÁLD A KERESŐT!

Ha EU-n kívülről rendelsz, mindig kalkuláld bele az ÁFA-t, esetleges vámot, kezelési költséget! Nem számít, hogy mi van a csomagra írva (gift vagy alacsonyabb összeg), el sem olvassák. Röntgen és a fizetési bizonylat (paypal, bankszámla kivonat) alapján történik az ÁFA fizetés.
Ha EU tagországból érkezik a csomagod vagy EU szállítással tagországi vámolással (EU warehouse, EU express) akkor abban az esetben sem vámot sem ÁFA-t nem kell fizetni.
Sima posta esetén (kínai, belga, svéd, holland stb.) 60 nap is lehet a kézbesítési idő (jellemzően 25-40 nap, de ritka esetben előfordulhat ennél rövidebb idő is). Aggódni 45 nap után érdemes, akkor lehet mozgolódni, érdeklődni.

Boltok, fizetés, szállítás, nyomkövetés, vámolás, reklamáció témakörökkel kapcsolatban található információ az összefoglalóban, ezért erősen ajánlott kinyitni és elolvasni a felesleges és ismétlődő kérdések elkerülése érdekében.

Új hozzászólás Aktív témák

#92478 Victoryus94 őstag

Új Válasz 2019-11-11 20:00:02 #92478
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Victoryus94

őstag

Sziasztok, vettem egy Amazfit okosórát kb 37 ezerért a Gearvitáról.
Az útja is elég kalandos volt, több mint 2 hónapba telt, mire megérkezett. Felszámolt rá a posta 14 ezer ft áfát (ügyinézési költséggel), majd mindezek után kiderült, hogy az óra kijelzőhibás, nem működik. (szó szerint nem ad képet - nagy nehezen összepárosítottam a mobillal, feltöltöttem, updateltem a szoftverét, stb -de semmi képet nem ad)
Azóta már árulják itthon, így végül megvettem az Alzából egy akció keretén.
Ez szeptember közepén volt, írtam a Gearvitanak mailt, majd kb 1 hét múlva jött egy válasz amiben feltették a már megválaszolt kérdéseket. Erre is válaszoltam (megírtam kb ugyanazt pontokba szedve, ahogy kérték). Azóta semmi. Írtam 2 emlékeztető mailt, hogy küldék meg nekem, mi a teendőm, hogy juttatom vissza a hibás eszközt, mikor utalják vissza a pénzt, stb. De már egy hónapja nincs semmi visszajelzés.
Mit javasoltok?
Nem szívesen hagynám annyiba, mert ráment 50 ezer forintom, egy csomó időm, és eléggé felhúzott, hogy ennyire lesz*rják a vásárlókat.
Ami eszembe jutott az a békéltető testület (esetleg bankon keresztüli pénzvisszaigénylés - de ez elvileg nem mindig sikeres).
Van köztetek akinek volt már hasonló gondja külföldi/kínai bolttal? Sikerült valamit elintézni? Hogyan?

[ Szerkesztve ]