-
Fototrend
KÉRDÉS ELŐTT OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT ÉS HASZNÁLD A KERESŐT!
Ha EU-n kívülről rendelsz, mindig kalkuláld bele az ÁFA-t, esetleges vámot, kezelési költséget! Nem számít, hogy mi van a csomagra írva (gift vagy alacsonyabb összeg), el sem olvassák. Röntgen és a fizetési bizonylat (paypal, bankszámla kivonat) alapján történik az ÁFA fizetés. Ha EU tagországból érkezik a csomagod vagy EU szállítással tagországi vámolással (EU warehouse, EU express) akkor abban az esetben sem vámot sem ÁFA-t nem kell fizetni. Sima posta esetén (kínai, belga, svéd, holland stb.) 60 nap is lehet a kézbesítési idő (jellemzően 25-40 nap, de ritka esetben előfordulhat ennél rövidebb idő is). Aggódni 45 nap után érdemes, akkor lehet mozgolódni, érdeklődni.
Boltok, fizetés, szállítás, nyomkövetés, vámolás, reklamáció témakörökkel kapcsolatban található információ az összefoglalóban, ezért erősen ajánlott kinyitni és elolvasni a felesleges és ismétlődő kérdések elkerülése érdekében.
KÉRDÉS ELŐTT OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT ÉS HASZNÁLD A KERESŐT!
Ha EU-n kívülről rendelsz, mindig kalkuláld bele az ÁFA-t, esetleges vámot, kezelési költséget! Nem számít, hogy mi van a csomagra írva (gift vagy alacsonyabb összeg), el sem olvassák. Röntgen és a fizetési bizonylat (paypal, bankszámla kivonat) alapján történik az ÁFA fizetés.Új hozzászólás Aktív témák
-
szesa
senior tag
Sziasztok!
Lightinthebox-os rendelésem volt, meglepően gyorsan megjött a csomag (DHL Exp) jelenleg vámkezelésre vár. DHL küldött emailt hogy ezt azt adjak meg. Nem paypalos volt es nem is utalás hanem sima bankártyás fizetés. Akkor megneztem a számlán felkerült hogy az összeg "zárolt" állapotban van tehát a tranzakciót megkezdték, gondoltam Oké.
Közben a csomagot neztem es már tegnap este itt is volt ma meg kaptam a DHL-től a vámhoz szükséges emailt.Es gondoltam, hogy a bankból lekérek vmi igazolást a fizetésről amit eljutattok a DHL-nek, és ekkor azt láttam, hogy az összeg az még mindig zárolt állapotban ott van a bankszámlámon, és nem került elutalásra!
Ezt nem értettem, telefonon beszeltem a bankkal es azt mondtak az összeg tranzakcióra készen áll és arra vár hogy az utalás megtörténjen (de a lehívást ezt a túloldalnak- az ő bankjuknak - kell kezdeményezni).
Ez egy hete így áll, a csomag meg közben megjött, én meg nem tudok fizetési bionylatot mutatni a DHL-nek igy nem tudom átvenni (vámkezeltetni).
A weboldalon meg csak Delivery Confirmation -van hogy kézhezkaptam az árut, és a Payment-re meg azt irja, hogy success!
Igy most ezt én teljesen nem értem...Rendelt már vki a lightinthebox-rol?
Vagy én valamit kihagytam esteleg a DHL-nem is kell elküldtenem a fizetési igazolást csak egy levelet amit a rendelésról küldtek?Tudna valaki gyakorlatt felhasználó tanácsod adni, hogy ilyenkor most mi van?
(irtam nekik az ugyfélszolgálatra is).Vagy lehet, hogy csak akkor vonjak az összeget ha megkaptam a csomagot es Delivery Confirmot nyomok addig meg csak zárolt?
Előre is kösz!
Üdv-
-
szesa
senior tag
válasz
Lampard19
#28615
üzenetére
Thx végül igy tettem ami volt info azt kültdem .
A kinai supportra is irtam, es eleg fura dolog történt mert leirtam, hogy nem hivtak meg le az összeget, kb 1 óra mulva a tranzakció megtörtént...de lehet hogy ettől függetlenül is ment volna.
Szoval igy végül a bizonylatot is tudtam küldeni.
Most ott tart, hogy vamkezeles alatt van bár választ még nem kaptam semmire gondolom működik a dolog...
Vámkezelés több nap?
Itt az előbb láttam valakinek pár óra volt...
Üdv.-
Új hozzászólás Aktív témák
Vám- vagy adócsalással kapcsolatban tilos tanácsot adni vagy kérni a topicban (és a fórum egész területén)!
- Bemutató eBay-es kütyük kis pénzért
- Mac Mini M1 8GB 512GB SSD + INGYEN KISZÁLLÍTÁS
- HP EliteBook 845 G8 Tartós Fémházas Laptop 14" -60% Ryzen 5 Pro 5650U 6mag 16/512 FHD IPS Matt LTE
- HP EliteBook 845 G7 Fémházas Laptop 14" -45%Ryzen 5 PRO 4650U 16/512 FHD IPS SURE VIEW
- HP Elitebook 840 G8 i5 1145G7 / 32GB / 512GB / hibátlan!
- Nethome Plus, klíma wifi modul
Állásajánlatok
Cég: HC Pointer Kft.
Város: Pécs
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest