Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Som@

    őstag

    válasz Baltazár123 #62194 üzenetére

    Köszi az infót.

    Melyik yettel ügyfélszolgálaton voltál?
    Ez az 50GB csak adatkártya?
    Ha nem, akkor milyen csomag mellé vetted?
    Mikortól él az ITS flottacsomagod? Valóban meg kell várni a régi flotta számla zárását?

    Mozgásba hozzuk az energiát! elemes.hu

  • pinnacle

    nagyúr

    válasz Baltazár123 #62194 üzenetére

    Nem kérdeztél rá, hogy lehet az alap internetet cserélni nagyobbra? 17,4 GB a roaming 50G-ból. Ez viszont fontos, hogy be van kapcsolva lapból. "külföldi mobilinternet használat tiltása". Mindennap kiderül valami. :)
    Szerintem nem véletlenül, tévedésből mondták nekem a WestEndben. Ma visszamentem, üzletvezetőt kértem, amiatt, hogy nekem itt 2x mondták lehet cserélni adatot, traifaadatcsomag cserének hívják. Majdnem megkötöttem a szerződést, de mások meg azt mondják nem lehet. Felhívta a Yettelt, 5 percig beszéltek, majd mondott valamit, csak pont azt felejtettem el :D , ami miatt nem egyértelmű, beszéljek a flottakezelővel. Talán azt mondta, az a nem tiszta, hogy nekem a szerződésen külön ÁFA tartalommal van feltüntetve a beszéd, adat. Az ő képernyőjükön meg külön alul opcionális internet csomagok vannak feltüntetve. Opcionális, szerintem választhatót jelent, nem kiegészítőt. Illetve azt is mondta, sok flottánál, Credit Prime is ilyen volt, valóban cserélhető az adatcsomag. Szerintem azért nem engedi szerződéskor az 5GB + 50GB-ot beállítani, hanem vissza kell menni, mert akkor még vagy vagy a helyezet, utána már viszont plusz kiegészítő. Ezért is kérdezte a flottás hölgy, hogy már megkötöttem a szerződést? Üzletvezető odaadta a névjegykártyáját, hogy majd szóljak vissza mire jutottam.
    Felhívtam, hogy megkérdezzem kivel beszélt a Yettelnél, de azt mondta visszahívták, és most azt mondták nem lehet az alapinternetcsomagot cserélni. Ezek után már nem hívtam fel a flottás hölgyet, de szerintem, mivel külön opcionális internet van a Yettelesek képernyőjén, ez választható lehet.

    Viktor0610 ha jól emlékszem te a Yettelnél dolgozol, utána tudnál nézni, hogy mi a helyzet. Köszi!

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák