- Realme GT Master Edition - mestermunka
- Júniusban Magyarországra érkezik a Tecno, a fejlődő piacok egyik kedvenc márkája
- Prémium külsőt kaphat a Motorola Moto G85 5G
- Samsung Galaxy Watch (Tizen és Wear OS) ingyenes számlapok, kupon kódok
- Bugfix van, magyarázat nincs az iOS-ben újra feltűnő, korábban törölt fotókra
-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
Prien
addikt
Most látszódott meg igazán, mennyire árérzékeny a piac és ha a szolgáltatók az előfizetésekre mennének, nem az egyszeri profitra egy telefon eladásakor, akkor sokkal jobban járnának.
Amúgy meg magyarok vagyunk, várható volt,hogy ilyen akciónál előkerülnek a boltosok rokonai, barátai vagy csak a szemfülesebb ügyfelek, akik még előző nap eltetenek egyet (hiszen a szabályzat nem tiltja) az adott készülékből.
Nyilván így sokmindenkinek nem jut, lehet is érte morogni, de átmenni állatba... emberek vagyunk vagy mifene.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz Bagira01 #11842 üzenetére
Nem rossz ár, de a hozzá "vásárolt" előfizetést ki fogja fizetgetni?
Ha 105-ért adja és gondolom, neki még bőséges haszon is van rajta, akkor minimum L-es tarifacsomag tartozik a telóhoz (kb.10 ezer/hó.)!
Mert ilyenkor valahogy erre senki nem gondol, aztán meg posztolhatja a vevő, hogy letiltotta a telefont a szolgáltató, az eladót meg nem tudja elérni...
Egyébként pont a rossz gazdasági helyzet is megérne egy misét, mert amint a fenti példa mutatja, sokan nem is maguknak vettek/tetették félre a készüléket, hanem pusztán eladásra, anyagi haszonszerzés céljából.[ Szerkesztve ]
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz Sn[4k3] #11850 üzenetére
Elég sajnálatos, hogy régi ügyfélként ilyen akciókra kell vadásznunk, ahelyett, hogy alaphangon fillérekért adnának egy telefont az előfizuhoz.
Nekem L-es csomagom van pont + még van egy Hipernet 21-em is, így havi szinten 16k alatt sosincs a számlám. De ezzel nincs baj, én vállaltam. A baj azzal lesz nekik, hogy ezt majd módosítom, hogy havonta már csak 8k körül kijöjjek, a többiből meg veszek egy telefont valamelyik üzletben. Megérte?A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
Ez Magyarország, ami nem tilos, az szabályos!
Márpedig az nem volt megtiltva, hogy az akciós nap előtt senki nem hívhatja fel a boltot/ismerősét/haverját/rokonát/anyósát, hogy tegyenek el neki egy készüléket, mert az akciós napon megvásárolja.
Végül pedig ne felejtsük el, hogy ez az akció a raktárkészletre vonatkozott, törvényszerű, hogy nem jut mindenkinek, illetve csak nagyon keveseknek.
Én örülök, hogy innét a fórumról azért jó pár emberkének sikerült szerezni ezt vagy azt.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz polonic #11894 üzenetére
Azt hiszem, valaki írta,hogy egyik üzletben egy aranyos kiscsaj végig kérdezte a sorban állókat,hogy ki mit szeretne és ha nem volt olyan, akkor tájékoztatta a várakozókat. Ez szerintem korrekt volt.
Amúgy elgondolkoztató,hogy valóban csak ennyi kéne, hogy csinálnak kvázi fél-évente egy ilyen akciót, de mondjuk jól feltöltött raktárakkal és felsőkategóriás telefonokkal és rengetegen aláírnák azt a 2 évet, akár még más szolgáltatóktól is! Marketingesek figyelmébe!A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
Várható volt,hogy a nagy "rendszerfrissítés" nem fog jól elsülni. Szerintem pont a voip-szűrést és az adatforgalom számlálókat javították,meg még pár finomságot, amit majd mi nyelünk le... (Motorháztető alatt,ugye). Ne feledjétek, ezt a topicot ŐK is olvassák.
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
Azért azt ők is tudják,hogy a 2 év hűség is letelik egyszer, meg, hogy vannak fórumok, közösségi megosztó portálok, ahol "híre" megy dolgoknak. Úgyhogy ettől a nulla sebességbeli garantálástól én nem félek- igaz, kb.5 év Pannon/Telenor internet után nincs is okom panaszra, eddig csak egyre jobb lett. Első modemem Huawei E220, itthon 236kbps nettel, ma ZTE MF 60 , átlag 7 Mbps sebességgel.
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz Clapaucius #12308 üzenetére
Számlás előfizetésnél én tuti nem hoznám ki a boltból addig, amíg nem tudok róla hívni. Az ilyen aktiválás pár perc kéne legyen csak. Gondolj bele, mennyi bosszúságot elkerültél volna ezzel az egyszerű lépéssel.
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz Cyberpunk #12585 üzenetére
Véleményem szerint a meglévő előfizetések csak az adó miatt változnak és egyéb feltételek nem. Én pár száz forintos drágulásra számítok, de ilyen 60%-40% hálózaton belül-kívüli lebeszélhető percek módosítására nem. Ezek csak az új előfizukra vonatkozhatnak. Gondolom én...
Én még mindig a Mobilkvartett 1000 csomaggal nyomulok és érzékenyen érintene az ilyen módosítás, sőt, alapjaiban változtatná meg a feltételeket.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz Landsmann #12597 üzenetére
De ezt én vagy ők hogy tudják hitelesen mérni?
Ha hívok egy 20-ast, ami időközben számhordozással mondjuk T-mobilos lett, akkor a híváskor nekem bemondja majd egy automata,hogy "elhagytam a hálózatot,ez már külön tarifáért megy"? Tudom,vicces lenne, de másképp hogy tudom számolni ,hogy ezután csak pl.160 percet fordíthatok hálózaton kívüli hívásra előfizun belül?
A másik, ha ez valóban így kerül módosításra, ez eléggé belenyúlós abba a szerződésbe, amit én kötöttem. Persze, mondhatják,hogy joguk van változtatni utólag egyoldalúan, én meg mondhatom, hogy max.megvizsgáltatom a kérdést a foyasztóvédelemmel. Ennyi.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz axioma #12635 üzenetére
Ezért is gondolnám,hogy a már meglévő előfizetéseket nem bántják, bár nekik nyilván jól jönne a mégnagyobb bevétel...
Vagy most erre az adó emelésre rá lehet fogni mindent?
Jövőhéten úgyis benézek személyesen az ügyfélszolgálatra, kiderül majd.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
Én is így gondolom, hogy át kell vinni a netre a lehető legtöbb kommunikációt. Már azon is gondolkozom,hogy anyumnak táblagépet ,vagy olcsó okostelót veszek kínából és azon hívom fel, mondjuk skype vagy Google...
Meg minél jobban elterjed a családban, ismerősök körében, annál olcsóbban kijöhetünk okostelefonokkal.
Az internetet ugyanis nem engedi megadóztatni ,sem megemelni az EU (a drága kormányunk már szerette volna).A kevés is több a semminél.
-
-
Prien
addikt
Akkor rádobok én is +700 ft-ot a Hipernet 21-re, hogy legyen Hipernet 84, aztán, ha "csak" 40 mbps -el jön a net ezután, már akkor is másabb a szitu, nem beszélve a magasabb éjjeli keretről,stb.
Erre rá is kérdezek személyesen majd. 10 rugóért mert ott lenne a Huawei E587 hot spot, bár az is "csak" 42 mbps-t tud.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz repvez #13052 üzenetére
Ez teljesen érthetetlen, hogy személyesen nem lehet visszamondani egy szolgáltatást, hát akkor minek ül ott a gépnél a csinibaba?
Én megpróbálnám másik Telenor kirendeltségen is személyesen. Sosem voltam híve a telefonálgatós ügyintézésnek, pláne,hogy kevés a központos, sokat kell várni,stb.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
Tegnap kaptam sms-t, hogy módosul az ÁSZF, ma bementem az Ügyfélszolgálatra, ahol megerősítették, hogy a Mobilkvartett 1000 (400 perc bárhová) perceit is megosztják 60%-40% arányban.
Sajnos a helyszínen nem lehetett ügyfélpanaszt emelni, meg hát szegény fiatal hölgyek úgyse tehetnek semmiről, így első körben e-mailben jeleztem a Telenornak, hogy ezt az egyoldalú módosítást, ami engem anyagilag hátrányosan érint, nem fogadom el.
Amennyiben ragaszkodnak a hálózati percdíj-megosztáshoz, kértem a hűségidőm és a tarifahűségem kötbér nélküli felmondásának engedélyezését.
Úgy gondolom, ÁSZF egyoldalú módosítgatás ide vagy oda, ez már nem fér bele, hogy ugyanezért a 10000 ft havidíjért én számolgassam, hogy mikor telik le a 160 perc hálózaton kívüli perc és jajj, onnantól már óvatosabban, mert a többi már nincs az előfizuban...
Botrányos.
De én megteszem, amit lehet, javaslom másoknak is, akik így jártak és nem jön be nekik a dolog.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
Jelenleg ez van az Alaptarifa csomagoknál a Telenor honlapon:
Nem akarsz arra figyelni, hogy mikor és kinek telefonálsz?
Válassz tarifát a telefonálási szokásaid alapján!
a Telenor Alaptarifáival alacsony percdíjért telefonálhatsz, bármely belföldi hálózatba!
havidíj 100%-ban lebeszélhető belföldön, normál díjas irányokba
percdíjak minden belföldi irányba és napszakba azonosakKicsivel lejjebb:
A tarifacsomagban foglalt havidíj-lebeszélhetőség 60%-ban használható fel hálózaton belüli, illetve 40%-ban belföldi vezetékes és más mobil irányba indított belföldi hívásokra.No comment.
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz zoli62 #13332 üzenetére
Kb. 10 percig voltam benn az ügyélszolgálatnál tegnap. Ez alatt az idő alatt a mellettem lévő ügyintézőnek is egy középkorú hölgy panaszolta, hogy ő nem ezt írta alá és felháborító,hogy csak úgy elveszik a más hálózatba lebeszélhető percek 60%-át.
Én is azt gondolom,hogy van bajuk rendesen, de maguknak köszönhetik...
A weblapjuk megtévesztő (lásd fentebb) , a perc-felhasználás utólagos 60-40 százalékosítása meg ...még,ha törvényes is(?), semmiképpen nem ügyfélbarát és nem korrekt a már meglévő hűségidős csomagokra.[ Szerkesztve ]
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz zoli62 #13367 üzenetére
Várakozási stádiumban van az ügy, hogy mit reagál a Telenor és mit reagál a Fogyasztóvédelem. Nagyon kíváncsi vagyok!
Azt gondolom, marha nagy szívás ezek után 2 évet aláírni bármire is, ha ennyire önkényeskedő a rendszer és bármit csökkenthetnek,stb.[ Szerkesztve ]
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz atillaahun #13392 üzenetére
Igen, elég egyértelmű, hogy a perc-díjak felé akarnak terelni mindenkit, de sajnos már nincs olyan számlás csomagjuk, ami nem lenne megosztva 60-40 arányban hálón belül -kívül.
Nem tudom, mi történt a Telenorral, régen ők voltak a királyok anno a 400 Ft-os átalánydíjas gprs w@p szolgáltatásukkal, átlátható csomagjaikkal,
manapság meg ahelyett, hogy a "közel hozzád" érzést vinnék tovább az ügyfelekben, egyre inkább azt érzem, hogy "távol tőlük".
Mert minden létező módon le akarnak húzni, legyen szó lebeszélhető percekről vagy internet-felhasználásról.
Ha valaki kifizeti a piaci árát pl.100 MB internet-forgalomnak, akkor ne mondják már meg,hogy azzal nem skype-olhat az ügyfél.Hát ez milyen dolog? Ezt is csak ebben az országban lehet megcsinálni.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz atillaahun #13395 üzenetére
De mindig nem lehet ezzel kontrázni,hogy: "de hát más országokban is ez van", mert akkor megnézhetjük a fizetéseket és az életszínvonalat, meg az ehhez viszonyítandó előfizus percdíjakat is más országokban és akkor ahhoz kéne a magyart is igazítani...ami ugyebár csak egy szép álom.
Na mindegy, egyelőre esszük, amit főztek nekünk, közben keressük az olcsóbb lehetőségeket.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz Dyrtyho #13417 üzenetére
Hosszútávra az sem lesz megoldás, mert bár nem ismerik el, de bizony kartelleznek mindhárman. Biztos vagyok benne,hogy előbb-utóbb a másik kettő "szolgáltató" is elkezdi a saját kis játékát, ha eddig esetleg még nem tették....
szerk: megelőztek
[ Szerkesztve ]
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz alba-regia #13471 üzenetére
12 év után most először vagyok én is kiábrándulva, főleg a visszamenőleges szerződés-módosítgatások meg a kotyvasz intenetes számlázás miatt az okostarifáknál, meg a 60-40%...
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz alba-regia #13478 üzenetére
Persze mi tartjuk el őket, de úgy látszik, nem elég a bevétel, növelni kell. A mi igényeink már régóta nem érdeklik őket, kitalálnak valami -lehetőleg még lehúzósabb csomagot- , a régieket átmódosítják utólag, hogy több bevételt hozzon, aztán nesztek, egyétek. Csak fizessünk, lehetőleg minél többet befelé.
Most akkor ők vannak értünk, mint szolgáltató vagy mi vagyunk értük?A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
Ne is mondd, én is ki vagyok akadva! Most várom a Fogyasztóvédelem állásfoglalását az alábbiak miatt:
Az előfizetői szerződés módosítása
132. § (1) Az egyedi előfizetői szerződés módosítására az előfizetői szerződés megkötésének szabályai vonatkoznak. Az általános szerződési feltételek lehetővé tehetik az egyedi előfizetői szerződés (2) bekezdés szerinti módosítását.
(2)399 A szolgáltató az előfizetői szerződést az egyedi előfizetői szerződésre is kiterjedően csak az alábbi esetekben jogosult egyoldalúan módosítani:
a) az egyedi előfizetői szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását;(3)401 Lényeges módosításnak minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a szolgáltatásra vonatkozó alapvető díjszabásra, a szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire, illetve minőségi célértékeire) vonatkozó változtatás.
Tehát a módosítás a szerződés feltételeinek lényeges módosítását eredményezte, így törvénytelen!Szerintem az eddig 100%-ban bárhová lebeszélhető percek megfelezése vagy 60-40%-olása egyértelműen törvénytelen, ne hagyjátok annyiban!
A megoldás az, ha a meglévő szerződéseket érintetlenül hagyják!!! Kis segítséggel talán sikerül elérni.
[ Szerkesztve ]
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
b) jogszabályváltozás vagy hatósági döntés,
Nem értem, milyen jogszabály vagy hatósági döntés írja elő a lebeszélhető percek ilyen drasztikus megosztását?
c) a körülményekben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás,--- Persze, előre nem látható az ilyen rosszindulatú egyoldalú módosítás, de vannak erre szakosodott szervek, akik ennek törvényességét kivizsgálják.Problem?
[ Szerkesztve ]
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
Mivel pedig az ügyfelek 99%-a vásárol készüléket is az előfizetéshez, így gyakorlatilag senki sem tudja felmondani a szerződést kötbér nélkül. Ki van ez találva.
De remélem,hogy a Fogyasztóvédelem már vizsgálja a szerződések változtatásának mértékét, hogy mennyire törvényes...Damage401: biztos vagy benne? Csak ebben az évben ennyiszer változtattak önkényesen az ÁSZF-en:
2012. szeptember 1-től
2012. augusztus 2-ától
2012. július 30-tól
2012. július 16-tól
2012. július 1-től
2012. július 1-től
2012. május 29-től
2012. május 7-től
2012. április 23-tól
2012. április 3-tól
2012. március 6-tól
2012. február 28-tól
2012. február 15-től
2012. január 1-től[ Szerkesztve ]
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz darvinya #13630 üzenetére
Olvass vissza, milyen változások történtek a már aláírt szerződésekben és megtudod.
Természetesen sokat tanultam az idén ebből a 14-szeres ÁSZF módosításból, így soha többet nem írok alá hűséget, csak egyszer lejárjon a jelenlegi.
A készüléket meg megveszem a Média Markt-ban vagy az Edigital-ban (akár ingyen hitelre), oszt csók a családnak.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
Így van, amit én aláírtam, azt fizettem is,mint a katonatiszt. Semmi bajom nem lenne, ha a folyamatban lévő szerződésbe nem nyúlnának bele ilyen drasztikusan.
Írtam 2 Fogyasztóvédő szervezetnek is, valamint jogilag is megvizsgáltatom ezt a szerződés-módosítást, mást nem tehetek.
Legrosszabb esetben 10 hónapig még "eszem, amit főztek".A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz Landsmann #13650 üzenetére
Tökéletesen egyetértek!
De azt gondolom, hogy ha nem kussolunk, annak lehet valami eredménye.
Valaki fejtegette régebben,hogy ez a perc-megosztási mizéria azért kellett, mert ennek plusz-bevételéből akarják fedezni a flották 0 forintos percdíjait és az ebből származó profit kiesést... Hát nem tudom, de remélem nem így van.
Ha lesz eredménye az én "csatámnak" a Telenorral szemben, azonnal posztolom.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz sifarr #13666 üzenetére
ha a szolgáltató engedi, hogy az előfizető az eredetileg vállalt díjcsomag havidíjának megfelelő csomagra váltson, akkor nem jogos az előfizető felmondási igénye.
Tarifacsomagot bármikor lehet váltani kategórián belül vagy nagyobb (értsd:drágább) tarifacsomagra.
De most komolyan: szerintetek ez törvényes, hogy csak úgy lefelezik vagy a 60%-át elveszik a hálózaton kívülre lebeszélhető perceknek???
Mindenki azzal jön,hogy a kedvezményeket (készülék ár kedvezményt) nem érinti a módosítás,bla bla.
De idáig el se kéne jutnia a történetnek,mert az egész módosítás jogszabályba ütközik!
Idézem: "a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását."
Ha 60% lebeszélhető percet elvesznek, az mi, ha nem lényeges módosítás???Na ezen megy most a csata, de tényleg várjuk meg a fejleményeket!
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz RAiN91 #13753 üzenetére
Szerintem meg tudják mondani a szolgáltatónál,hogy lopott-e.Bár állítólag a Telenor nem tilt készüléket, de lehet,hogy a lopás bejelentése után le lett tiltva... De ez csak az én tippem. Mindenesetre nem egy bizalomgerjesztő, amit eddig írtál.
Papírok nélkül venni telefont meg egyenesen kamikaze akció...[ Szerkesztve ]
A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz jeszBee #13763 üzenetére
Egy posztot megér a történet a Facebook-os nyilvános oldalukra. Más előfizetők miatt, legalább.
Amúgy egyetértek, olyan ,mintha (összeesküvés elmélet: ON) szándékosan romboló vezetőséget alkalmaztak volna vagy lefizették őket,hogy tegyék tönkre és amortizálják le a Telenort minél jobban. (összeesküvés elmélet: OFF)
Elképesztő, hogy mik vannak manapság.A kevés is több a semminél.
-
Prien
addikt
válasz jeszBee #13767 üzenetére
Bár, úgy is azt a választ fogod majd kapni,hogy töltsd ki az oldalukon található elektronikus űrlapot.
Nekem is folyamatban van még az ügyem...A kevés is több a semminél.
Új hozzászólás Aktív témák
- Építő/felújító topik
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- Realme GT Master Edition - mestermunka
- Kerékpárosok, bringások ide!
- (nem csak) AMD FX / Ryzen tulajok OFF topikja
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- Politika
- Házimozi belépő szinten
- Azonnali fotós kérdések órája
- Diablo IV
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen