-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
bigdady
nagyúr
válasz bigdady #79004 üzenetére
"Minden lakossági és üzleti ügyfél számára díjmentesen biztosítjuk a hálózati korlátozás feloldását, amennyiben a készüléket igazolható módon a Telenornál vásárolták, és (már) nem kapcsolódik hozzá élő hűségszerződés.
A készülékek hálózati korlátozásának feloldási folyamatát lakossági és üzleti ügyfelek (nem tömeges igény esetén) kizárólag személyesen, a Telenor üzleteiben kezdeményezhetik. Kollégáink ellenőrzik, hogy a készüléket a Telenornál vásárolta-e, és ha megfelel az azonosítás követelményeinek, elindítják a folyamatot.
Apple készülékek esetén nincs szükség feloldó kódra, így a függetlenítés folyamatának indításától számított 24 órán belül a készülék újraaktiválást követően már használható más szolgáltató SIM kártyájával is.
A függetlenítéshez kérjük az alábbiakat vigye magával:- Az azonosításhoz szükséges dokumentumok.- Szerviz által végzett készülékcsere esetén a cseréről kapott igazolás vagy jótállási jegy bemutatása, amennyiben a készülék IMEI számában módosítás történt.- Meghatalmazás vagy ügyfélszintű jelszó, amennyiben nem a tulajdonos végzi a függetlenítést.- Az érintett készülék."