-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
CartmanLand0
senior tag
Sziasztok!
Szeretnék megosztani egy számomra érdekes és felháborító dolgot. Próbálom összefoglalni. Több mint 14 éve előfizetők vagyunk a Telenornál édesanyámmal, három előfizu is van a nevén, egyik az ővé, másik az enyém, a harmadik nagymamámé. A 14 év alatt mindig pontosan fizettük be a számlákat, sosem volt gond. 3éve telefont is vásároltunk részletre, az is pontosan ki lett fizetve. Minap ugy döntöttem, mivel lejárt az aktuális 2 éves hűségidőnk, hogy az én előfizum megszüntetjük, én kötök egy ujat immár a saját nevemre, illetve veszek mellé egy telefont részletre. Utána jártam a dolgoknak, többször is felhívtam az információs vonalat, több ügyintézővel is egyeztettem, csak hogy minden világos legyen. Konkrétan XS csomagot választottam ki magamnak és egy Samsung A70es készüléket. Többszöri egyeztetés után indultam el a helyi kirendeltséghez, azzal az információval, hogy személyi lakcimkártya és adókártya kell majd, illetve 9500 forint előleg a készülékre. Mint emlitettem többször egyeztettem ügyintézőkkel, illetve online is tájékozódtam a Telenor oldalán. Sorra is kerültem, széles mosollyal fogadott az ügyintéző srác, egyből bele is vágtam a dolgok közepébe. Még végig sem mondtam mit szeretnék, szomorúan rázta a fejét a srác, és a következőkkel szembesültem. A 9500 forint előleg lófasz. Kb 60ezer forintot kell befizetni új előfizetőknek, amiből egy bizonyos összeget visszakapok a szolgátatótól 5 hónap aktivitás után, olyan formában, hogy kevesebb havidijat kell majd fizetnem, kb 1000 forintot a 3500 forint helyett. Maga az eladó is, aki a Telenor alkalmazottja azt mondta, nagy átverés az egész, szarják tájékoztatni az embereket erről az apro tényről. Bár tudom nem sokat segit, hogy 14 éve használom a telefonszámukat, és fizetünk, mivel édesanyám nevén van, de azért megemlitettem neki. Azt mondta esetleg van arra lehetőség hogy a mostani számomat átirjuk az uj kártyára, aminek a dija 4800 forint amit előre ki kell fizetni, és még akkor is nagy az esélye annak hogy kb 50ezer előleget kell kicsengetni. Kérdem én, ez igy teljesen rendben van ? Ezt miért nem közlik az infóvonalon, illetve az online felületen ? Számomra megalázó volt ez ha hiszitek ha nem. Esetleg más is járt már igy ?
[ Szerkesztve ]
A jó hírnévhez egy élet munkája kell ... a lerombolásához elég egy perc ...
-
CartmanLand0
senior tag
Teljesen lényegtelen hogy igy megy vagy sem .... Basszák tájékoztatni erről az embert, amikor direkt többször érdeklődtem. Maga az eladó is azt mondta átverés az egész.
Az el lehet menni másik szolgáltatohoz témához meg csak annyit tennék hozzá, hogy amikor ezelőtt lejárt a 2 év, édesanyám megemliette hogy lemondaná az előfizukat, és szolgáltatót váltanánk ... Szabályosan hadjáratot inditottak, folyamatosan hivogattak, a háttércsoport egyik ügyintézője, és olyan csomagot ajánlott, ami nagyon egyedi ezért maradtunk. Nem váltok mert a szolgáltatással elégedett vagyok ... Itt a tájékoztatás hiánya miatt éreztem ezt furcsának
[ Szerkesztve ]
A jó hírnévhez egy élet munkája kell ... a lerombolásához elég egy perc ...
-
-
CartmanLand0
senior tag
Az eddigi ügyfél nevére lesz most már a telefon megvásárolva, igy 9500 forint kezdőrészletet kell befizetni. Más lehetőségem nincs. Utána majd átiratom.
A jó hírnévhez egy élet munkája kell ... a lerombolásához elég egy perc ...
-
CartmanLand0
senior tag
válasz Rison77 #79751 üzenetére
Sziasztok !
Tarifacsomag váltás előtt állok ... A jelenlegi XS csomagot váltom hyper L+ csomagra. Ugy tájékoztattak, hogy korlátlan hivás minden irányban belföldön. Tehát a jól értelmezem, akkor akár vezetékes, akár digis szám, akár a többi szolgáltató száma, teljesen mindegy, korlátlanul ingyenesen hivhatok ? :)
A jó hírnévhez egy élet munkája kell ... a lerombolásához elég egy perc ...
Új hozzászólás Aktív témák
- GIGABYTE RTX 3060TI GAMING OC 8G
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i9 14900KF 64GB RAM RTX 4090 24GB GAMER PC termékbeszámítással
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 9 7900X3D 64GB RAM RTX 4090 24GB GAMER PC termékbeszámítással
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 7800X3D 32/64GB RAM RTX 4090 24GB GAMER PC termékbeszámítással
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i7 14700KF 32/64GB RAM RTX 4090 24GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen