-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
Kobe
veterán
fel tudna valaki homályosítani hogy az aranykártyákra kapott pontokat milyen formában váltják be ? pl ha uj telót akarok venni akkor egy ilyen jutalompont kb mennyi kedvezményt ér, mert gyűlik már egy ideje csak szeretném felhasználni majd egy új készülékre
-
Kobe
veterán
tom, itten nálunk elég kiterjedt kapcsolat-csomag van vagy mi, asszem 4 v 5 teló van összefűzve rá, gondoltam elég szép kedvezményt adnak ha kijön a SE w580i hát ugy néz ki mégse
-
Kobe
veterán
sziasztok
érdeklődni szeretnék....ugy adódott, hogy őseim huzamosabb időre külföldre távoznak, így a család emglévő kapcsolt előfizetését szeretnénk lemondani vagy legalábbis 1 kártáyt meghagyni a mostani 3 ból. Arra gondoltunk, hogyy mivel 2 éve történt hogy egyszerre vettünk mindekinek előfizuval telefont, és egyedül én maradnék itt Magyarországon, akkor mivel összegyűlt pár pont ezen az aranykártyán vagy min, vennénk egy ujabb telefont
a nokia 6500 classicot néztem ki, ami tetszene, de elég húzós az ára. Nem tudom milyen kedvezmény van régebbi előfizetőknek, tudnátok erről mondani valamit, mennyiért lehetne saccperkb beszerezni az alábbi kondíciókkal?
2 éve van meg az előfizetés, 1 ilyen arany társkártya alá tartozik asszem az összes
havonta olyan 13 ezer huf szokott lenni a számla ezekre
legutobbi számla szerint kb 6000 pont van ezen a kártyánvalaki el tudná magyarázni h megy itt egy hasonló csere ? a kártyák között van 1, amin 100 percet lehet lebeszélni, a másik 2n 50 et....csak a 100 perces főkártyát szeretném emgtartani, a többit lemondani és vásárolni egy készüléket tehát
kösz a helpet
ui: jah, csere esetén minden jáccik, régi teló beszámítás minden szar....csak azért kérdezem itt mert most pár napig nem leszek t-mobile pont közelében és jo lenne a hétre infot gyujteni
[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
csumi
van egy lejárt hűségnyilatkozatom T nél, szeretném készülékvásárlással emghosszabbítani a hűséget 2 évre.
Nem tudja vki ehhez milyen papírok kellenek ? mivel másik városban levő t pontba mennék, nem kocsikáznék 2x....Személyes okmányok, előző szerződés, meg hogy ne legyen tartozás-befizetetlen csekk a korábbi előfizetésből, illetve ilyen lakcímre szóló közüzemi számla kell még vajon?
kösz
-
Kobe
veterán
volna egy kérdésem
iphone 3gt, ha nem ikon csomagban akarja venni az ember, hanem meglévő előfizetését hosszabbítaná meg, akkor van lehetőség részletfizetésre vagy valami hasonló konstrukcióra? (inkább fizetem 1 évig a törlesztést pl, mint 2ig az ikon csomagok árait)
-
Kobe
veterán
nem tudom, gondban vagyok mert a T mint szolgáltató nem nagyon tetszik. Viszont náluk tudom részletre emgvenni a készülékeket és náluk van aranykártyám. Részlet azért jó nálam, mert több előfizeésem volt, elég magas számlákkal, ezek redukálva lettek, így ha még a részletet bevállalom akkor sem vagyok a korábbi számlák felénél sem.....
Olvastam egy hírt miszerint a T fogja forgalmazni az egyik telót ami tetszik (i900) ezt mg megvárom.
Most relax 100as csomagom van aminek az alapdíja 3200 ft, nekem mégis maga a számla mindig 4500-5000 között mozog - mert csak Thálózatába lehet lebeszélni a 3200t. Nincs valami kedvezőbb előfizetési forma náluk, ami több fajta szolgáltató fele kezdeményezett hívások esetén is működik? Vagy az ilyen részletre elhozom a telefont dolog ez csak a relax csomagokkal működik így ?
olvastam az Eco díjcsomagról, ez ugyanúgy választható forma szerződéskötéskor, nicns valami megkötés ? Pl nem fizetheted a telót részltre, nem választhatsz ezekből és ezekből a telókból stb[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
válasz Davidevics #1427 üzenetére
tudom, csak igazából a samsung omnia is játszik mint lehetséges telefon. Ezt szeretném pl Eco csomaggal + valami részlettel elvinni ha megjelenik, várhatóan ez nem fog külön csomagba kerülni
-
Kobe
veterán
válasz Davidevics #1430 üzenetére
nem vagyok márkaváltogató, egy teló nekem évekre szóló "befektetés", így ha T normálisan kihozná, jobban emgérné náluk emgvennem, 120 K t nem adok ki független mobilra, havi 4-5 K t viszont így is ugyis eltelefonálok
-
Kobe
veterán
válasz Davidevics #1424 üzenetére
finoman közölték T-Pontban hogy van, de nincs más csomaggal. Papíron van, de nem adják, mert drága a készülék (asszem 89 K olyankor a készülék plusz az előfizu) mert volt rá példa hogy netre is alkalmas telefonnal illető 200 ezres számlát szedett össze és ez így nem kifizetődő senkinek.
Közben most mást agyaltam ki, költségcsökkentő lévén valszeg egy i900ast fogok venni mert állítolag olcsó lesz, de a közeljövőben váltok Eco csomagra. Igaz hogy ahhoz msot adnak valami ajándák perceket, 600 percet félévre ? vagy ismerős rossz reklámra emlékezett ? Jah lehet benézte, msot csak a 2 hónapig dupla lebeszélhetőséget látom
[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
hülye kérdés
nem tudja valaki, hogy ha meglévő előfizum (relax) mellé akarok iPhonet, akkor ott nincs pl részletfizetési kedvezmény mint a többi akciós ajánlatnál ? Tom h olyankor 80 felett van a készülék, cska érdekelne h ilyne emgoldás nincs e -
Kobe
veterán
na még egy kérdés
lejárt a hűségem, ha én msot csomagot szeretnék váltani, de pl készüléket nem szeretnék most venni, akkor ugyanúgy hűségidő nélkül menne tovább az új csomag ? Csak mert később lehet hogy szeretnék venni valami készüléket, de nem most rögtön, a csomagváltás pedig esedékesebb lenne
-
Kobe
veterán
volna újfent egy kérdésem
a My T Moile rendszert eddig nem használtam, most azonban mivel kiugróóan sokat hívtam kiváncsi lettem aktuális egyenlegemre.
Realx 100 as csomagom van, 3200 ft havidíj, lebeszélhető. A jelenlegi egyenlegem 2500 ft körüli összeget mutat. A tájékoztatás szerint ebben a havidíj még nincs benne. Kérdésem a rendszer működésével kapcs : kiszámláz mindent amit beszélsz és számlazáráskor elvonja a kedvezményt, amire jogosult vagy, vagy ez már folyamatában történik ? Szóval most akkor a számla 2500+3200 ként alakul vagy a 3200 ból 2500nyit használtam fel ?
Csak azért érdekel mert ebben a hónapban eddig volt 5 óra beszélgetésem, abból legalább 4 ingyenes hívás volt, ügyfélszolgálatokkal egyeztettem, intéztem dolgokat és igen érdekes lenne ha ingyenes hívással és kb 1 óra - max 80 percnyi beszélgetéssel ami alapból átlag mindig kijön a relax 100ból, 6 ezres számlát produkálnék -
Kobe
veterán
Aktuális egyenleg: 3 141 Ft
Előző havi egyenleg: 3 564 FtMy t mobile felületem ezt mutatja. Az előző havi egyenleg az aktuális egyenlegből kellene h képződjön, ugye hó eleje van, előző egyenleget terhelték áfával stb, zárták. Kérdés: akkor az aktuális egyenleg miért nem nullázódik le ? Vagy később szokott ? Volt egy csomagváltásom közben relax 100 ról ecora, de nem hiszem h ez befolyásolná, szóval lövésem sincs "miért ragadt be". 2x fizetni meg nincs érte kedvem
-
Kobe
veterán
na, nem értem én ezt a my t-mobile dolgot....
Legutóbbi számla amit kaptam, az Nov 1-ei számlázási időszakra vonatkozott. 4690 Ft
Most ezt írja ki a rendszer
Aktuális egyenleg: 3 093 Ft *
Előző havi egyenleg: 3 903 FtNamost az a 3903x1,2 (áfa ugyi) az épp 4690 de tudtommal ez benne szokott lenni az intenetes egyenlegértesítőben nem ? Ha meg nem akkor érdekes volna ha 2 nap alatt 3 perc hívással 3ezer ft t generáltam...
-
Kobe
veterán
az ikon díjcsomag csak iphonehoz kérhető, vagy bármilyen másik mobilhoz ? Wavere szeretnék benevezni egy ikon 200al
-
Kobe
veterán
azért ikon, mert szerintem tartalmilag az a legjobb csomagja most a T-nek. A multimédia mánia vagy mi egy kalap fütyi, drágább a percdíja, kevesebb net van benne, és felesleges mobil tv vagy mi.
Most ECO díjcosmagom van, ami annyira gazdaságos, hogy átlagos felahsználással még soha nem sikerült 5 ezer alá mennem vele az 1800 ftos havidíj ellenére, akkor inkább fizetnék 5ezret egy olyan csomagért, amiben 1 G net, ingyen sms, ingyen percek benne vannak. Igazából egy minimális mobilnetre és olcsó percdíjra volna szükségem egy ütős navigációképes mobillal, ezekre a wave + ikon 200at találtam volna a legmegfelelőbbnek[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
majd meglátom. De mindenképp egy igen jó ajánlattal kell előállniuk, hogy náluk vegyek készüléket, kicsit unom hogy több mint fél évtized után még aranykártyával sem tudtam soha semmit kifogni náluk jó áron, pedig anno 5 évvel ezelőtt 3 előfizetést vettem át az előző tulajtól, szóval volt mit a T-nek kifizetni
-
Kobe
veterán
nem feltétlenül arra, hanem amikor a nénike-bácsika ránéz a rendszerre mikor éppen új előfizetést szeretnék kötni a mostaninál 3x drágább csomagra, akkor azt mondja, Jé, hiszen maga már jó 6 éve hűséges előfizetőnk, mit szólna ha ennyivel kedvezőbben kapná a készüléket, vagy elengednénk 1-2 havi részletet ha arra szándékozott volna vásárolni, vagy esetleg elfogadja ezt a grátiszt az előfizetési csomagban ?
Legalábbis nyugaton így megy, nem hogy 5 év után, de kvázi az első hűségidő letelte után, amolyan vendégmarasztalónak. Nekem viszont nemkicsit teli a faxom azzal, hogy 5 év után is előnyösebb pozícióból indul az, aki az utcáról beténfereg a shopba, mint én, aki fizetek mint a katonatiszt.
Kedvezményes készülékvásárlásra azon arany vagy platina kedvezményjogosultsággal rendelkező havidíjas ügyfeleink jogosultak, akik az adott előfizetésen nem rendelkeznek érvényes hűségnyilatkozattal.
Na, ezzel is kitörölhetik a seggüket, októberig van hűségem a mostani előfizetére, ezt akartam emgújítani de ha tényleg ilyen kiskapukat kreálnak és semmi extrát nem kapok a pénzemért akkor ebből független telefon lesz vodás vagy telenoros kártyával.... -
Kobe
veterán
igen, mert a mostani készülékem olyan, hogy híváson és smsezésen kívül max arra jó, hogy jól fejbevágjak vele valakit, mert fémből van. Arra meg bevált az ECO mert volt hogy egy hónapban csak az alap havidíjat kellett csak fizetnem, nem irdatlan sok megtakarítás, de 2-3 ezer forint is számít ha egy olyan telefon után fizeted ami max parittyának jó, akkor meg minek mellé MM csomag. Csak ugye mostanában elköltöztem, jól jönne a navi az ismeretlen városban, munka miatt is jó lenne, ha mobilinternet lenne a csomagban, amivel rátudok nézni a munkámra ha szükséges.
Mellesleg ha 2 éves hűséget írtál alá, és az fog letelni októberben, akkor már lehet készüléket váltanod, de már most mondom, hogy több lesz, mint új előfizetéssel, de a pontjaidat felhasználhatod.
na ezért tartom a leggusztustalanabbnak cégnek a T-t és ezért fontolgatom erősen a lemondást Elég szomorú, hogy egy évek óta jólfizető, jólszituált ügyfél még mindig drágábban vehet egy készüléket náluk, mint egy utcáról beszakadt csöves, akinek a fizetési moráljával már szerződéskötéskor is erős kételyek merülhetnek fel . Független telóra is megvan a zsé - valszeg sőt biztos még olcsóbban is hozzájutnék mint náluk, szóval ez így vendégmarasztalónak kevés...[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
nem vagyok sóher, de az pont 6 ezer forinttal több, mint amennyinek lennie kéne, tekintve hogy a hűségidőt az előfizetésre írtam alá és nem a készülékre az meg nem tudom, milyen "kárt" okoz nekik, ha én a hátralevő 3 hónapomat az 1800 ftos csomagra szeretném "kiváltani" egy legalább 12, de inkább 24 hónapos, 5 ezer ftos csomaggal.
Ez kb olyan, mintha valaki nagytételben vásárláskor nemhogy kedvezményt nem kap, de még drágábban adják neki a cuccot Csak ez a logika nem tetszik, ennyi. Meg pl az, hogy náluk miért kerül 72 ezerbe egy galaxy spica domino csomagban, amikor a rosszabb helyeken is 65ért meg lehet venni függetlenül ilyen apróságok érdekelnének -
Kobe
veterán
a nagytétel csak egy példa, pontosabban leírva, ha én a készülék mellé még adott időre kötelezettséget vállalok egy szolgáltatásra amin a szolgáltatónak éppen nem kis haszna van, akkor értelemszerűen olcsóbbnak kellene lennie a készüléknek, nem drágábbnak, tekintve hogy a cucc még hálózatfüggő is lesz
Pl ha bemész egy MM-be, csomószor akciózzák, hogy a fél millás tv mellé hozzádvágnak egy 50-60 ezres házimozit, vagy a képátló centiméterének megfelelő kedvezményt kapsz, ami megint pl fél misinél 50-60 minuszra is kijöhet, és ott sem nagytételben vásároltál, de még kiegészítő szolgáltatást sem vállaltál beMM csomagból emg amximum az S-re vagyok hajlandó előfizetni, annyira azért nem vagyok debill, hogy 10ezreket szórjak el mobilozásra egy hónapban 10x jobb felhasználási területet is tudok annak a pénznek semmint az éterbe csepegtessem feleslegesen
A sablonduma meg szép és igazán behízelgő a T-nek, a probléma csak az, hogy a kis sarki boltokban leadózva és gyártói garanciával ellátott készüléket is lehet kapni jobb áron, mint náluk és azért pl a samsung csődbe menetelére nem igazán fogadnék
-
Kobe
veterán
na.
kiderült hogy tudnak olyan ajánlatot tenni ami maitt elcsábulok újabb 2 évre. Megvettem a wavet.
Kérdés: a telefonhoz semmilyen garanciapapírt nem kaptam (ezt itthon vettem észre, hogy a manuál mellé nincs behajtogatva), viszont a szervízes srác határozottan állította hogy gyártói gari is van rá de a T-s szakszervízükbe is vihetem.
No, kérdés, ha én inkább bíznám a samsungra a dolgot (márpedig inkább bízom) akkor vissza kell ballagni a boltba egy hivatalos garanciapapírért, vagy a szerződés amin rajta van IMEI, vásárlás dátuma elegendő? Esetleg hiba esetén vissza T-hez, kérni egy garancialevelet, és úgy samsunghoz ? -
Kobe
veterán
nem kaptam sajna, csak Megállapodást (aka szerződést), bevételi pénztárbizonylatot és nyomtatott számlát. Gondoltam a sima szürke samsungos ott lapul a lúzer manuál mellett, de itthon lepődtem emg mikor mégsem. Mindegy, útbaesik, holnap viszsamegyek és elkérem.
[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
a díjcsomag maradt ECO....1-2 hónapig még ez marad, megnézem mit tud a készülék wifivel, milyen navi progit találok hozzá, mennyire kell hozzá a mobilnet és ha megismertem akkor váltok MM S-re. Ha a készülék jól boldogul wifivel, és a navihoz sem kell a mobilnet (asszem nem kell?) akkor nem is biztos hogy váltok, a belvárosban mozgok, ott mindenhol van hot spot, otthon is van wifi, ha kell, navi meg műhődró megy, akkor felesleges bővítgetni a csomagot emrt olyan szolgáltatásért fzetnék amit igénybe sem veszek. Majd elválik, De ha msot hosszabbításkor azt kérem váltsák át arra, akkor 2 évig csak abban a csomagban kellett volna maradnom, de a készülék 1 fttal nem lett volna olcsóbb mert az MM akció csak MM L től felfele érvényes, így viszont megmaradt a havi 1x es ingyenes váltogatás lehetősége amit a netes felületen tudok megtenni.
A készüléket emg inkább a gyártóhoz vinném, 2 dolog miatt, 1 ők valószínűleg tudják is mi a baja, és így rövidebb ideig tart a szervíz mert nem kell küldözgetni
2, sajna volt már tapasztalat hogy a szakszervíz bevizsgálta a készüléket és hibásnak ítélte, a T viszont tagadta, hogy a gyártó ilyen szakvizsgálatot adott volna, és ragaszkodtak ahhoz h user error, garancia nem érvényes rá...így nem szeretnék járniÉs "sajnos" a garipapírért igenis visszamegyek "asztalt borítani", mert vagyok olyan földhözragadt, hogy csak annak hiszek amit látok, az összes cuccomnak (a 4 ezer ftos gatya blokkján át a 20 ezres tvig és 90 ezres monitorig mindennek külön lefűzve vannak a papírjai...és hajjaj, milyen jól jöttek ezek néha)
[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
no
egy kérdés: megvettem a telót, azonban szokásos T-s dolgokkal telepakolt szoftver van rajta. Nem feltétlenül zavar a wnw ikon meg a ts köszöntőképernyő, az má annál inkább hogy gyártói firmwarebl már 3 verzióval újabb is létezik.
Ha én szeretném frissíteni a telefont erre a gyártói szoftverre, akkor ugrik a garancia ? Vagy h pl beviszem a gyártóho! Nem t-hez akkor ők megcsinálják ezt a garancia érvényességének megőrzése mellett ?
-
Kobe
veterán
válasz lindermen #5342 üzenetére
adtak egy tmobilos jótállási jegyet amit (direkt megkérdeztem) ugyanúgy elfogadnak a samsungnál is. Na mivel én alapból szeretném kihagyni a tmobilt a mókából probléma esetén, ezért gondoltam hogy direktbe hozzájuk vinném majd, vagy bevinném és frissitsék 1x a szoftot hogy utána saját progijával tudjam én is itthonról. Szóval nem nagyon mozgatna ha a t nem venné be, de a samu igen. Csak nem akarok hónapokat várni egy neadjisten fontos frissítésre. Lehet megcsörgetem majd a samsung forródrótot, hogy ilyenkor mi van.
[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
sziasztok
van esetleg olyanvalaki a topikban, akinek már lejárt a hűségideje, vagy jogosult készülékváltásra T-nél ? érdekelne a samsung galaxy s II mennyibe fáj most ha meghosszabbítással veszi az ember, csak nekem a webes felületen még inaktív az az opció
megköszönném ha valaki meg tudná nézni nekem (médiamánia s vagy eco + gonet L csomaggal érdekel minden variációban - kpra, ill 12 hünapos részletre is)
válaszok jöhetnek akár privibe is
kösz
-
Kobe
veterán
valaki fel tudna homályosítani, mert valamit vagy én nem értek, vagy tényleg ilyen logikátlan a rendszer?
1-2 hónap múlva lejár a 24 hónapos hűségemből 18 hónap és gondoltam rá, hogy cserélek készüléket, szerződést újítok. Jelenleg aranykártyás vagyok + médiamánia s csomagom van, igaz arra nem vállaltam hűséget hanem menet közben váltottam egy kisebbről.
Samsung S2-t néztem ki, ami beleférne a keretbe az 24 hónap hűség mondjuk médiamánia S csomaggal + 30K körüli kezdő 12 havi 5K körüli részlet.
Beszéltem egy ügyfélszolgával, szerinte jelen pillanatban egy ilyen konstrukcióhoz bruttó 135K-ért juthatnék hozzá, részletfizetés nélkül, mert a médiamánia csomagokra nem vonatkozik. Ehhez képest nemrég asszonynak vettünk telót médiamánia csomaggal, és adtak rá részletfizetést is. Ez az első dolog amit nem értek.
A második: több fórumozótól láttam, hallottam, hogy ezt a csúcskészüléket hónapokkal ezelőtt (május környékén) bruttó 95K-ért be tudták szerezni Eco + GoNet L díjcsomagra vállalt hűséggel, részletfizetéssel. Ez az amit szintén nem értek, elvégre ez a csomag "fapadosabb" és olcsóbb, mint egy médiamánia, mégis olcsóbban adják vele a telefont?
illetve az sem igazán világos, hogy ha ezeket az árakat nézem, a megjelenéstől eltelt kb 5 hónapban mitől ment fel egy készülék ára 40 rugóval ?
-
Kobe
veterán
hello
ezt még értem is, cska az én értelmezésem szerint ha az ember tarifahűséget is vállal(na) egy drágább csomagra, akkor a telefonnak mondjuk olcsóbbnak kéne lennie, nem pedig drágábbnak. Ha ezt nézem a mostani 130K-s ár röhej az 5 hónappal ezelőtti 95K-s árhoz képest. Btw a 95K-s árban 1 év hűség volt a Gonet L-re plusz gondolom 2 év hűségnyiltkozat a "sima" előfizura.
-
Kobe
veterán
válasz tylerddd #10801 üzenetére
ugyanebben a helyzetben vagyok, én szívem szerint visszakövetelném a telefon árát a samsungtól fogyasztó tudatos megtévesztése miatt, akkora egy hulladék lett a bada. Én is a 18 hónapra várok hogy leteljen - nekem szerencsére már csak 1 hónap kell - de lehet érdemes várni, msot elég sokat esett sgs 2 ára
-
Kobe
veterán
Hali
Gyors kerdes, a t a htc telefonokra mennyi ido hardveres garanciat ad ? Lehet en vagyok a hulye de kvara nincs egyertelmuen benne a szerzodesben, garancialapon.
Illetve hova erdemes vinni a telot pesten ahol hetvegen is atveszik es adnak cserekeszuleket ? A belvarosi, vagy plazas tpontok zomeben nem.....
-
Kobe
veterán
-
Kobe
veterán
azért a T-s ügyintézők is szeretnek trollkodni, nem kicsit....behalt telót akartam leadni gyors cserekészülékkel, irány corvin, beveszik, csereteló nincs, elszállítani majd csak jöv héten valamikor...mondom akkor storno, égetően kell a telfon hétvégére.... átirányít bármelyik nagyobb plázás üzletbe, ott hétvégén is mindig van szervíz és nagyobb cserekészletük van, menjek nyugodtan oda....irány westend, allee, persze szervíz egyik helyen sincs....na ekkor elpattant a cérna, felhívom az ügyfélszolgálatot, hogy mondjanak már valami olyan helyet, ahol hétvégén is beveszik....hát az Europark az épp ilyen, hétvégén is 5 ig le lehet adni, menjek nyugodtan oda
Remek, szombaton már épp kifutottam az időből, nem értem volna oda így el sem indultam - de azért a biztonság kedvéért ránéztem neten, nagybetűkkel ott van az europarkos mellett is hogy hétvégén NINCS szervíz, de az üszi nagybőszen ajánlgatja, hogy menj ki a csába, hátha....ha rajtuk múlik bakker körbejáratják az emberrel az egész várost, annyira fogalmatlanok
[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
válasz lord.lakli #39488 üzenetére
több helyen is van szervíz....csak épp erről jó lenne ha a saját alkalmazottaikat is informálnák
btw, nem értem, az, hogy beveszi a hibás gépet, berakja egy kis felcímkézett dobozba, besétál hátra a raktárba és kiad egy cseregépet, és a számítógépen az 1es nyomtatvány helyett a 2est nyomtatja ki, miért olyan tevékenység amit hétvégén nem lehet intézni.
Ok, nem kell hétvégén központi szervízbe szállítani, de azt, hogy egy hibás készülékes bevegyenek és 2 napig parkoltassanak, nem egy atomfizikusi diplomát igéánylő feladat...
-
Kobe
veterán
Jó, akkor az egyik europarkos üzletben éppen van hétvégén szervíz, amelyiket említette a hölgy a telefonban, abban meg éppen nincs Ettől függetlenül az arány amúgy is siralmas, emrt kb 80%-ban hétvégén nincs, illetve hétköznap is csak sovány munkaidőben, még a plázákban is, ahol amúgy a bolt este 8-9 ig nyitva van, szervíz 5-6 ig van max....
Nem ez a lényeg. Hanem inkább az, hogy áruld el legyél szíves, ha a kolléga hétvégén értékesíteni tud - kinyomtat egy papírt, bemegy a raktárba, kihoz egy dobozt, átadja, aláír....akkor hibás készüléket bevenni - kinyomtat egy papírt, bemegy a raktárba, kihoz egy készüléket (csak éppen másik polcról emeli le), aláír - miért nem ? a 2 munkafolyamat gyakorlatilag ugyanaz, 1etlen plusz lépéssel: az átvett készüléket esetleg vissza kell vinni hátra a raktárba, az a kis séta meg az egész napos ülés mellett amúgy is jót tesz...
Mivel a szervízelt készülékek 95%-a alapból a telemaxnál a központi szervízben köt ki, gyak. 0 szervíztevékenység van a T-pontokban, max szervíz adminisztráció...Ennek tükrében tényleg érdekel, hogy ez a fajta szolgáltatás miért csak hétköznap van a legtöbb helyen- holott minden t-pontban ami 7végén is nyitva van, alapnak kellene lennie
[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
ez a T saját belső problémája, az elszabott munka / jogosultságtervezés része, ami az ügyfélen az intézményesített szopatás formájában csapódik le
Mindaddig amíg én azt látom, hogy X vagy Y a két típusú ügyletnél szinte ugyanazt produkálja nekem az ügyfélpultnál, addig pont lexarom hogy a háttérben kinek mihez mikor van jogosultsága meg hozzáférése
-
Kobe
veterán
sziasztok
próbáltam keresni, de nem találtam egyértelmű leírást arra, hogy változott-e valami a számlázásban / mobilnethasználatban
1, eddig nem volt gond, Mozaik S csomagban foglalt 500 MB net, általában a hó feléig elég, utána lekorlátozva ugyan de lehetett tovább böngészni. Mostanában az 500 MB után egyszerűen letiltják ? mert mit ad isten, három hónapja folyamatosan az van, hogy ha betelt az adatforgalmam, másnap már semmilyen internetes dolog nem megy (gmail szinkronizáció, böngészés, whatsapp pl). Az ügyfélszolgálat szerint nincs letiltva utána, biztos a telefon szarakodik..."véletlenül" épp mindig ez után
2, túlforgalmazás....a szokásoshoz képes elég horribilis összeget mutat a netes értesítő, ft/perc alapon kb 100 forintos percdíjat produkál - gyors kimutatással ellenőriztem, ugyanígy a netes ekretből is van még kb 200 MB
ezek valami indirekt lépések a régi előfizetési cosmaggal rendelkezőknek, vagy mifene ? igazából azért lep meg mert akármelyiket próbáltam megérdeklpdni akárhol, színtiszta dilletanizmusba botlottam....
-
Kobe
veterán
válasz St3ven #46531 üzenetére
az ok, csak az épp adott hó 7-éig kb "nullázódik". Most is igy történt, ésdekelne hoy 88 perc hívás (percalapú számolással) hogy manifesztálódott egy nettó 9 ezres többletegyenlegben...
Próbáltam üsz-en is megérdeklődni, azzal próbáltak lerázni hogy még törthónap, nem végleges forgalom, stb....csak épp ha ilyen rútul félreszámol, a végén rútul szar számlát állítanak ki, és tapasztalat hogy azt korrigáltatni egy canossa járással felér nálukilletve ettől még nem értem miért tiltják le a netem minden hónapban a lekorlátozás helyett...
[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
sziasztok
továbbra is kérdés az extrém túlforgalmazás.....a múlt heti szokatlan összeghez képest továbbra is csak nő az összeg, és az okát nem tudom. Médiamánia S csomag, 500 MB net van hozzá
Az ügyfélszolgálaton érdeklődtem, hülyének nézik az embert, nyugi van, ugysem ezt számlázzák ki, jönnek még kedvezmények hozzá - faxt, még az áfával megnövelik, tehát max felfele változik az összeg....
Tudom a médiamánia S régi csomag, de úgy tudom - és a szerződés szerint is - a netnek pl nincs túlforgalmazási díja. Ehhez képest a biodroid elmondása szerint ez nem így van, 10 ftokat rátelhernek 0.1 MB onként. Ez WTF ? akkor volt egy egyoldalú szerződésmódosítás, vagy bekapcsoltak valami plusz netes szart, amit nem kértünk ? Igazából azért fura, mert több embernek is van a családban tök ugyanaz a csomag, más többet is beszél vele, és a net is kb 10-én el szokott fogyni, nekik így is kb harmadát mutatja a rendszer mint nálam.2 opcióra tudok gondolni:
1, változtattak vagy bekapcsoltak valami szolgáltatást ami pluszban forgalomalapon növeli a entes cosmag díját - vagy változtattak valamit
2, ha szimplán csak percalapon számolom a forgalmat, és feltételezem nem a net okozza a gondot, akkor is kb a csomagban foglalt percdíj rendes értékének 3-4xesébe került egy perc....Persze a csomagról mivel régi már nincs semilyen tájékoztató fent a honlapon, a szerződés meg csak a csoamg nevét említi. nem lehet valahol archívból lehívni ezeket ?
-
Kobe
veterán
válasz St3ven #46766 üzenetére
csak ebben már régen nincs benne a médiamánia, így nehéz kinyomozni - nevermind, a lezárt szekcióban benne van
a túlforgalmazásos sztorit meg azért nem rétem, mert mint mondtam, szinte mindenkinek ugyanilyen cosmagja van a családban, és mindegyikét lekorlátozzák, túlforgalmazási díj nélkül, nem értem akkor ezt az egyet miért
[ Szerkesztve ]
-
Kobe
veterán
válasz lord.lakli #46801 üzenetére
a médiamánia csomag valóban ilyen, arra már rájöttem. Ellenben szerintem akkor sem kerek valami - ez meg is lesz reklamálva, amint elkészül a hivatalos számla erről a periódusról - ugyanis a telón egész konkrétan a mobil adatforgalom mindig kivan kapcsolva az értesítő sms után. Most is így volt. Sőt, íhvás is összesen 16 perc volt rajta azóta kimenő. az kb durván bruttó 500 forint. Ehhez képest a nettó számláló majdnem 3 ezret ugrott.
A netforgalom biztos nem növelte (említettem, ki volt kapcsolva, mert midnig olyan helyen voltam ahol van wifi), a hívást emg a telóban eprcre pontosan le tudom követni... -
Kobe
veterán
válasz ForRedGlory #46806 üzenetére
A csomagban foglalt tulforgalmazasi dijjal kalkulalva kb masfel giga korul lenne a plusz forgalom. Erdekes egy telo vagy app lehet ami ennyit frissitget 1 het alatt.
Reszszamlat probaltam kerni pont ma, az updatek miatt elhajtottak mondvan jelenleg karbantartas van stb....meg a szokasos duma hogy a reszadatok nem megbizhatoak, mert a csomagkedvezmenyeket nem mutatja (fura, evek ota jol mutatta mindig megbizhatoan)...szokasos lerazos duma. Mindegy, megvarom a teljes szamlat, atnezem a perceket meg a pontos forgalmat rajta. Szerencsere mindketto logolva van telon, max a forgalomba kothetnek bele mondvan az o kalkulalasuk elter..... -
Kobe
veterán
válasz ForRedGlory #46808 üzenetére
En ezzel tisztaban vagyok, hogy naluk ez ilyen sablonduma, csak amikor a harmadik biodroid szajkozza szorol szora ugyanazt akkor a negyedik egysegsugaru veglennyel vitatkozni nincs kedvem. Ennyi erovel idomitott papagajok is ulhetnenek naluk
Egyelore letojom, par nap mulva ugyis kijon a reszletes szamla, szerencsere eleg sok dolog van logolva mar manapsag, igy van boven mivel osszehasonlitani.
Szivbajos meg nem vagyok, ha nemtecc valami akkor hivatalos panasz, ha kell tovabbitva megfelelo szerveknek.[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- LEGO klub
- NVIDIA GeForce RTX 4080 /4080S / 4090 (AD103 / 102)
- Gitáros topic
- ASUS ROG Ally
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Milyen egeret válasszak?
- BestBuy topik
- Alapértelmezett konfiguráción sok Core CPU-nak lehet stabilitási gondja
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- Mesterséges intelligencia topik
- További aktív témák...
- HP Victus 16 - 16.1" FHD IPS 144Hz / i5-12500H / 16Gb DDR5 / 1Tb PCIe 4.0 / RTX 3050 Ti / HUN
- Lenovo S3 Yoga 14 i3-5010 4Gb ram 180Gb SSD FHD érintő, számlával, garanciával
- ZBook 17 G6 17.3" FHD IPS Xeon E-2286M RTX 3000 32GB 512GB NVMe DVD író gar
- Hp 470 G5 17,1" i5-8250 8/256 VGA 930MX 2Gb számlával, garanciával
- IPhone 15 Pro max 256GB gyári független hibátlan 2024.12.13.
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest