-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
ESP23
senior tag
Sziasztok!
Először is elnézést kérek hogy ha nem ide tartozna, de nem találtam olyan fórumot ahol ez ügyben tudtam volna érdeklődni, és mivel ez egy Telekom szolgáltatásokkal foglakozó fórum, gondoltam leírom ide.
Azt szeretném megkérdezni, hogy van e olyan ember itt a fórumban, aki igénybe vette a Telekom Spotify szolgáltatását?
Ma beszéltem az ügyfélszolgálattal, megkérdeztem tőlük hogy van e arra lehetőség, hogy letöltsem a kedvenc zenéimet a telefonomra hogy internet nélkül is tudjam hallgatni.
Ott azt a választ kaptam hogy igen erre van mód, illetve hogy ezeket a zenéket akár tovább is küldhetem egy másik eszközre.
Megmondom őszintén hogy ebben én csöppet kételkedem(a továbbküldésben), mert sehol nem találtam erre vonatkozó információt, szerintem az ügyfélszolgálatos hölgyike nem volt jól informálva e téren.
Még egyszer elnézést hogy ha ez nem ide tartozna. -
ESP23
senior tag
válasz Teko001 #47533 üzenetére
Igazából nem is szeretnék ilyen opciót, ugye van az 500MB keret erre, és nekem még ehhez az előfizetésemhez van alapból 8GB is, szóval ezzel nem lesz gond.
Úgy tudom hogy ilyen opcióval a Google zeneszolgáltatása van ellátva, viszont ott magasabb a havidíj is, majd ha úgy érzem hogy szükségem van a továbbküldésre, átváltok arra.Köszönöm szépen a segítséget!
-
ESP23
senior tag
válasz AllTheBest #57044 üzenetére
Ha elmúltál 18 akkor a saját nevedre is veheted.
-
ESP23
senior tag
válasz Cilindrik #61296 üzenetére
Nálam ugyan az a jelenség jelentkezett.
Eredetileg augusztus 12.-én járt volna le a hűségem, de az online felület azt írta hogy majd csak július 15.-én tudok előrehozottan hosszabbítani. Felhívtam a Telekomot, ahol kiderült hogy azért mutatja ezt az online felület, mert korábban vettem egy egyéb kategóriába sorolt eszközt részletre egy márkaboltjukban. Ez egy Samsung Smart fényképezőgép volt. Elmondták nekem hogy online csak a felületen írt időpontban tudok hosszabbítani, de üzletben már május 12.-én lehetséges a dolog, mert ott ezt ki tudják kerülni.
De ha nálad nincs ilyesmi akkor hívd fel őket és utána néznek mi is okozza ezt.[ Szerkesztve ]
-
ESP23
senior tag
Sziasztok!
Lehetőségem van készüléket venni hosszabbítással.
Beléptem az online felületre hogy megnézem hogyan alakulnak az árak az én előfizetésemmel.
Amit láttam az kissé meglepett mert nekem drágábban adta a rendszer a készüléket mint egy új előfizetőknek.
Most vagy a rendszer ír hülyeséget, vagy ennyire nem becsüli meg a Telekom a meglevő előfizetőket.
Csatolok két képet erről, hogy lássátok miről van szó. Hívjam fel őket hogy nézzenek utána a dolognak? -
ESP23
senior tag
válasz Soulfly842 #69450 üzenetére
Holnap majd be megyek a helyi üzletbe.
Egyébként korábban már vettem mobilinternet előfizetés hoszabbitassal telefont, nem volt vele probléma. Ezért sem tudtam mire vélni a dolgot. -
ESP23
senior tag
Válasz ezen problémámra: #69445
Nos felhívtam az ügyfélszolgálatot, de amit mondtak attól nem lettem boldog.
Elmondásuk szerint azért kapom drágábban a kiválasztott készüléket, mert hogy 3 hónappal a hűségidő lejárta előtt meg vehetem. Magyarul, amiért van az a hosszabbítási lehetőség, cserében drágábban kapom a készüléket mint bárki más, és ennek örülnöm kell.
Logika, semmi. Az ügyfélszolgálatos elmondása szerint ő sem lát ebben logikát és meg is ért engemet, de sajnos ő nem tud semmit tenni ez ügyben, így módosították a szabályokat.
Azt tanácsolta hogy a jelenlegi mobilinternet csomagomat váltsam át egy Next hang alapú csomagra, mert így kapok kedvezményt a készülék árából.[ Szerkesztve ]
-
ESP23
senior tag
Sziasztok!
Csoportos hűségmódosítással rendeltem eszközt.
Azt viszont nem tudtam, hogy az otthoni részleg szállítja azt ki.
Így sajnos tapasztalataim alapján, semmilyen értesítést nem fogok kapni.
Érdeklődni szeretnék, hogy történ e változás ezen a téren, javult a helyzet?
Valakinek tapasztalata?
Köszönöm a választ!
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Kodi és kiegészítői magyar nyelvű online tartalmakhoz (Linux, Windows)
- Vírusirtó topic
- Rossz üzlet az EV-kölcsönzés
- MIUI / HyperOS topik
- A személyre szabott reklám lehet a streaming következő slágere
- EAFC 24
- Retro teló rajongók OFF topicja
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Van, amit nehéz lett megtalálni a Google keresőjével
- Székesfehérvár és környéke adok-veszek-beszélgetek
- További aktív témák...
- LG NanoCell 55NANO766QA Halvány píxel csík
- Philips 58PUS8545/12 1 ÉV GARANCIA Játék üzemmód
- Tyű-ha! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- Bomba ár! HP EliteBook 840 G5 - i5-8G I 8GB I 128GB SSD I 14" FHD I HDMI I Cam I W10 I Gari!
- The Last of Us Part I Ps5