Új hozzászólás Aktív témák
-
cuko
aktív tag
Sziasztok,
Egy laptop hibával kapcsolatosan szeretnék hozzátok fordulni segítségért.Kolleganőm gépének (~3 éves Asus N61V) kijelzője elkezdett függőlegesen csíkozni, először kicsit aztán nagyon, úgyhogy úgy döntöttünk, hogy szervízbe visszük. Le is adtuk a gépet (innen, ph-ról találtam megbízható ember), majd jött a hívás a szervízből, hogy a kijelzőt cserélni kell + még "valamit az alaplapon" javítottak. Rendben, leokéztuk kifizettük a javítást.
Amikor visszajött a gép, 2 hét alatt kétszer is furcsa dolgokat csinált a kijelző - elszíneződött, majd újraindítás után tovább működött a gép(ezt az albumban az első kép mutatja). Mivel garanciát vállaltak a javításra, odatelefonáltam és leadtam, hogy megnézzék mi baja lehet. Ezután kb 1 hónapig folyamatosan tesztelték, terheléses tesztekkel stb., de nem tudták reprodukálni a hibát, és azt mondták, hogy ha ennyi terheléses teszt után nem jött elő, akkor nem lehet nagy hiba, lehet valami szoftveresen akadt össze.
Visszakaptuk megint a gépet, újrahúztam a windowst, minden drivert és programot újratelepítettem, és ezek után az első héten kétszer is produkált hasonló hibát, a második kicsit máshogy nézett ki, mint a többi (fehéren villogott, nem pirososan), és utána lekapcsolta magát a gép.
Egyik hibát sem előzte meg semmi különös terhelés vagy "trigger", szimplán böngészés vagy szövegszerkesztés közepén jött elő.Most itt tartunk, megint telefonáltam a szervíznek, mondták, hogy vigyem megint vissza, de már kicsit elegem van abból, hogy nekik 4 hét "kemény tesztelés" után nem jön elő a hiba, nálunk meg az irodai használat alatt kétnaponta előjön kb. Az meg a másik, hogy több 10 ezer forintos javítás után visszaadják úgy a gépet, hogy az a hiba már nincsen, amivel bekerült, de másik viszont van.
A hibákról csináltam képeket, itt vannak ebben az albumban.TL;DR:
- kijelzőcsere és javítás után véletlenszerűen glitch-csel a kép - így;
- több hét tesztelés után a szervíz "nem tudta reprodukálni a hibát", azt mondták nincs baja;
- ezek után továbbra is többször produkálta a hibát nekünk.Mi lehet a hiba oka?
Lehetséges, hogy annyira véletlenszerű a probléma, hogy több hét tesztelés után nekik nem jön elő?
Lehetséges, hogy ártalmatlan, szoftveres alapú hiba és nem kellene törődnünk vele?
Új hozzászólás Aktív témák
- WLAN, WiFi, vezeték nélküli hálózat
- Büszke apukák és anyukák topikja
- EA Sports WRC '23
- Debrecen és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Redmi Note 13 Pro 5G - nem százas, kétszázas!
- Alternatív kriptopénzek, altcoinok bányászata
- Autós topik
- Milyen okostelefont vegyek?
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Épített vízhűtés (nem kompakt) topic
- További aktív témák...
- Lenovo ThinkPad T480s i7 8650U 16GB DDR4 256GB M.2 NVME QHD (2560x1440)
- Újszerű HP 250 G7, FullHD,core i7 7500u,IntelHD,8GB DDR4 Ram,SSD, új akku,új töltő
- ZBook 15 G5 15.6" FHD IPS i7-8850H P2000 16GB DDR4, 512GB NVMe SSD, ujjlolv gar
- ZBook Fury 15 G7 15.6" FHD IPS i7-10850H Quadro T2000 32GB 512GB NVMe ujjlolv IR kam gar
- lenovo DU9033S1 Onelink Pro Dock TÖBB DARAB Töltő nincs benne az árban
- Eladó Lenovo Yoga Book (YB1-X91L) - 10.1" FullHD IPS TOUCH, Atom Z8550 QuadCore, 4GB, 128GB eMMC, 4G
- Eladó egy Lenovo MIIX 320-10ICR Tablet PC
- APPLE Macbook Air 2015 FULL
- Apple MacBook Air 2015 i5 1,6GHz , 4Gb RAM , 128 GB SSD , 99% Akku
- Apple Macbook Air 2014 , i5 1,4 GHz , 4GB RAM , 128 GB SSD , 5-6 óra akku