Új hozzászólás Aktív témák

  • Grande Ale

    őstag

    válasz vg #193461 üzenetére

    Itt a történet folytatása és remélem a vége:

    Bementem a Media Marktba, beszéltem az ügyfélszolgálati vezetővel. Mondtam neki, hogy nem vagyok hajlandó átvenni a kontrollert, hibásan kaptam vissza előzőleg is. Először erősködött, de mondtam neki, hogy nem veszem át, beírok a panaszkönyvbe, a kontrollert otthagyom, esetleg ott előtte széttaposom. Feleségem nyugtatgatott, de nem szeretem, ha hülyének néznek, számtalan kontrollert vettem már, ez helyett is vettem, nem az ára érdekelt már igazán, hanem az eljárás.
    Megegyeztünk, hogy felhívja a szervízt, utána értesít. Tegnap hívott, csere lesz, sőt, az újat megkapom postán, be sem kell menjek érte.
    Korrekt, viszont az gáz, hogyha az ember nem erősködik, nem háborodik fel és áll ki magáért, akkor simán lerázzák... Sony szeriz volt, tehát az sem lehet mondani, hogy valami sufniszerviz küldözgette vissza a kontrollert javítatlanul... ([link] ). Ez volt a papíron...
    Media Markt nyilván cserélt volna elsőre is, nem rajtuk múlt, a szervizen.

Új hozzászólás Aktív témák