-
Fototrend
Apple iPhone 11 Téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
drill***
csendes tag
Sziasztok!
Adott egy Iphone 11, Product Red, ami a bécsi Apple boltban lett vásárolva. (Tehát az eredete teljesen tiszta.) A telefont nagy megelégedéssel használjuk, viszont van egy nagyon fájó dolog benne. A kamera lencse körüli festés 8 hónapos korában egy pontban lejött, lepattant (?), majd pár napja egy újabb helyen, szintén a lencse körül.
Ez azét érdekes nagyon, mert a telefonra extrém módon vagy vigyázva, soha nem kerül még zsebbe sem, nincs bedobva táskába, az asztalon is külön tartója van, tehát a kamerarész nem ér hozzá. Ja és természetesen tok, protector. Egyetlen egyszer sem lett leejtve, vagy bárminek neki ütve, tehát értetlenül állunk a dolog mögött.
Egyik ismerősnek van egy 4 hónapja vásárolt fekete XR (Telekom) és már neki is le van pattanva egy helyen a kamera körüli festés.Valaki közületek tapasztalt esetleg ilyen jelenséget?
-
drill***
csendes tag
válasz eladogeppc #3111 üzenetére
Szia!
Én a Corvinban jártam, egy nagyon normális szervízes sráccal volt dolgom. Időpont foglalás volt, semmit sem kellett várni.
Nem kijelző hibás volt a teló, igy javítási időt nem tudok írni. -
drill***
csendes tag
válasz eladogeppc #3119 üzenetére
Na, az tök jó.
-
drill***
csendes tag
Sziasztok,
a véleményetekre lennék kíváncsi, amit előre is megköszönnék. Egyszer már kérdeztem itt, akkor nem válaszolt senki, hátha most....
Garanciában cseréltek telót, az újat hétvégén vehettük át. Ami azonnal furcsa volt, hogy a telefont egy irattatró bugyiban hozták. Mi egyből áttettük a dobozba, úgy vittük el. Otthon kivettük és jött a hidegzuhany, a telefon oldala sérült volt. Telefon Istyleba vissza, majd nagy meglepetésünkre azt mondta a srác, hogy sajnos ilyen előfordul, mivel ők nem dobozban szállítják és így könnyen megsérül. Nem mertem megkérdezni, hogy a dobozban való szállítás fel sem merül? Egy nejlonzacskótól azért többet érdemelne...
A srác azt mondta, hogy nem az ő területe, (hétvégén nincs szerviz), de valszeg cserélni fogják, majd értesítenek.
Most jött az e-mail, hogy a telefont javítani fogják, ami kb. 8-10 munkanap. Szóval nincs csere.
Szép....hogy lesz egy javított telefonunk és mindez nem a mi hibánkból.
Ami nyugtalanít még az az, hogy a sérülés totál a kijelző üveg találkozásánál van. Ha ott is van valami mikrosérülés, akkor gondolom sanszos, hogy idővel tovább “indul”. Aztán kijelzőt meg majd cseréltethetek 100E-ért.Garanciális cserével valakinek van tapasztalata, ez tényleg így megy?
Elég durva, hogy az ember ennyire ki van szolgáltatva.
Bocsi, hogy hosszú lettem, de totál el vagyok keseredve.[ Szerkesztve ]
-
drill***
csendes tag
Igen, ezt én is észre vettem, hogy sablon levelet használnak. Először tényleg fődarab csere történt, az 3 nap volt. (Látszott is rajta, hogy egy teljesen új telefon, amit kaptam, csak hát a sérülés rajta...) De most azt írták, hogy a telefont továbbították az Apple európai javító központjába, ahol a javítás 8-10 munkanapot vesz majd igénybe.
Szóval sajnos ezennel tuti, hogy javítva lesz. -
drill***
csendes tag
De mit tegyek? Hogy tudnám elérni, hogy tényleg újat adjanak és ne azt, amin csinálnak egy hátlap cserét?
Az előzmény annyi -csak hogy most már kerek legyen a sztori-, hogy azért ítélték meg a fődarab cserét, mert nem lehetett javítani, olyan hibája volt az eredeti telefonnak.
-
drill***
csendes tag
Most vasárnap mikor a sérült telefont visszavittük erre rákérdeztem. Azt mondták, hogy a fődarab csere minden esetben egy vadiúj (doboz nélküli) telefont jelent. Amit én kaptam az is az, csak sajnos szállítás közben megsérült. Tényleg teljesen karcmentes, tehát vadonatúj volt, ezzel nem volt baj, csak azzal, hogy (gondolom) valaminek nekiütötték szállítás közben.
Egyébként úgy vittük vissza az Istyleba, hogy még be sem üzemeltük. -
drill***
csendes tag
Igazad van, utólag én is arra gondoltam, hogy át se kellett volna venni. De voltam olyan naív, hogy azt hittem, hogy ha kapok egy új telefont, az olyan lesz, mint amikor a dobozból előveszem. Nem pedig, amit a szállítás megviselt.
Amúgy nem értettem azt sem, hogy a garancia időtartama végére ők november 25-öt írtak arra a papírra, amit a telefonnal együtt átadtak. Hogy ez hogy jött ki nekik?
Erre rákérdeztem és azt mondta a srác, hogy az eredeti garancia idő marad, kivéve, ha az 3 hónapon belül lejár, mert akkor egy kis idő még rátevődik. Erdetileg október 12-én járt volna le. Azért csak 1 éves a gari, mert külföldön lett vásárolva (Bécs, Apple bolt).Na mindegy, ez egy megfejthetetlen sztori.
Ha esetleg van valami ötleted, azt nagyon-nagyon megköszönöm Neked.
...és az is tökéletes, ha priviben írsz, a többieket nem szeretném már zavarni ezzel az üggyel.Köszi még egyszer!
-
drill***
csendes tag
válasz Essentials #3252 üzenetére
Hú, hát nagyon szépen köszönöm ezt a teljes körű felvilágosítást, igazán hálás vagyok érte.
Nagyon hasznos dolgokat írtál és totál jól látod ezt az egészet.
Így van, ez tényleg egy tanuló pénz volt. Megfogadtam, ha kapom az e-mailt, hogy mehetek a telefonért, biztos nem fogom naívan átvenni, míg át nem nézem.Jó, hogy a garanciára is kitértél.
Jogos az 1 év, céges számlát kértünk. De akkor ezért 1 év és nem azért, mert Bécsben lett vásárolva (ők erre hivatkoztak).A linket elteszem, tényleg jó lesz mindennel tisztában lenni.
Őszintén remélem, hogy egyhamar nem kell majd a szervizzel kapcsolatba kerülnöm. Mert a bajok tényleg akkor kezdődnek, ha erre kerül sor....[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
- ThinkPad (NEM IdeaPad)
- Indiában startolt a Poco X6 és X6 Pro
- Bambu Lab X1/X1C, P1P-P1S és A1 mini tulajok
- Kerékpárosok, bringások ide!
- VR topik (Oculus Rift, stb.)
- antikomcsi: Való Világ: A piszkos 12 - VV12 - Való Világ 12
- Napelem - 100%-os támogatású pályázat
- Renault, Dacia topik
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- További aktív témák...
- Google Pixel 8 Pro Obsidian 128gb - Bontatlan, Google gari, akár beszámítással
- Samsung Galaxy A41 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Xiaomi Redmi 13 5G 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Apple iPhone 13 Pro Max 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- iPhone 13 MINI 128GB green kártyafüggetlen! Apple.hu számla! 2025 augusztusig Apple garancia!
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen