-
Fototrend
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
viktorhu
veterán
Vanda nem okos
Karbantartás miatt elment a net. nem tudtam róla, hívtam Vandát a regisztrált kapcsolattartó mobilszámomról.
Már az alapján mondhatta volna, hogy karbantartás miatt nincs szolgáltatás.
Ehelyett elkérte az MT azonosítómat (oké), mondta, hogy ellenőrzi (helyes).
Ekkor már mondhatta volna, hogy karbantartás miatt áll a net, de nem tette.Ügyintézőt kapcsolt, akinek elmondtam a problémát, amire ő megkérdezte, hogy honnan telefonálok.
- Vanda nem mondta meg neki az ügyfélazonosítómat
- A rendszer nem ismeri fel a regisztrált kapcsolattartó mobilszámot.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.