Új hozzászólás Aktív témák

  • gulupeti

    senior tag

    válasz gulupeti #107971 üzenetére

    A mai napon megjött a Telekom válasza a panaszlevélre. Kb. leráztak a francba:
    "Megkeresés témája

    Bejelentésében az Otthoni internet szolgáltatás sávszélességét kifogásolta.

    Vizsgálat leírása

    Ön rezes technológián Net Plusz csomaggal rendelkezik.

    A Net Plusz csomag:

    Kínált legnagyobb letöltési sebesség 30 Mbit/s. Garantált letöltési sebesség: 1 Mbit/s.
    Kínált legnagyobb feltöltési sebesség 5 Mbit/s. Garantált feltöltési sebesség: 0,25 Mbit/s.

    Műszaki vizsgálat alapján az internet szolgáltatatást a megadott értékeken belül stabilan biztosítjuk 1 vezetékes érpáron.

    Vizsgálatunk alapján panasza nem jogos."

    Szerintük rendben van, hogy ugyanazon a földrajzi helyen, ugyanazért a csomagért, ugyanazért az árért valaki 2 vonalat kap dupla sebességgel, míg én csak a felét.
    Nem is tudom, hogy merre induljak tovább vagy van-e egyáltalán értelme?
    Egy dolog biztos, jövőre lejár a magentám, a vezetékes interneten kívül semmi sem marad náluk.

Új hozzászólás Aktív témák