-
Fototrend
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
ripla
őstag
válasz poli27 #77030 üzenetére
Villog.
Már háromszor telefonáltam az ügyfélszolgálatnak, és eddig 3 féle verziót hallottam, hogy miért nincs net még most sem. Kicsit kezd elegem lenni, pedig a szolgáltatás minőségét még meg sem tapasztaltam.
Soha, egyetlen szolgáltató sem szívatott ennyi ideig a nettel, bekábelezték, bekötötték, volt net, ennyi.
Itt meg várjak amíg aktiválják meg amíg átmennek a rendszeren az adatok, meg mittudomén... könyörgöm.... amikor megkötöttem a szerződést, nem akkor illett volna elindítani az aktiválást név és cím alapján, hogy a bekötés után azonnal aktív legyen?
Elképesztően macerásan és rendkívül felhasználó-ellenesen oldja meg a T ezt az egészet, miközben engem csak hátrány ér, mert nem tudom használni a szolgáltatást. Ha reggelig nem lesz net, holnap bemegyünk személyesen. Érdekes hozzáállás ez a részükről, hogy a kezemben lévő szerződés SEM jogosít fel arra, hogy azonnal használatba vehessem a benne foglalt szolgáltatást. Ugyanis, idézem:
"A szolgáltatás kiépítését követően Internet hozzáférését a fenti azonosítókkal és jelszavakkal azonnal használatba veheti."
Ezzel szemben majdnem 6 óra eltelt mire bekötötték, és még mindig nem működik... sehol, egyetlen pontban sem említi a szerződés, hogy várnom kellene bármiféle aktiválásra, vagy bármi más egyébre, szerződéskötéskor sem mondtak erről semmit. Akkor most hogy van ez? A T nem teljesíti a szerződésben leírtakat? Mert azt már látom, hogy olyan dolgokhoz kellene igazodnunk amelyekről a szerződés nem tesz említést, ergo be vagyok csapva.
Érdekes módon, a Telenornál 10 perc alatt megvoltunk mindennel, amikor megkötöttük a szerződést a mobilnetre, miután hazaértem, már működött is. A Telekom úgy látszik erre képtelen.[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- EDIFIER R1700BTS hangfal pár makulátlan, új állapotban, 2 év hivatalos garanciával, alkalmi áron
- LG OLED55B23LA 2 Év GYÁRI GARANCIA
- Apple iPhone XR 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Gamer PC , i7 12700KF , RTX 3080 Ti , 64GB DDR5 , 960GB NVME , 1TB HDD
- Intel PC , i5 8500 , 1660 6GB , 32GB DDR4 , 512GB NVME , 500GB HDD
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest