Keresés

Aktív témák

  • joshy1984

    tag

    Sziasztok!

    A hardveraprón eladott termékek után is pénzvisszafizetési kötelezettséggel rendelkezik az eladó?

    Aqua-nál vettem papíron Samsung RAM-ot, amit használtan eladtam az aprón, majd most a vevő kéri vissza a vételárat, hiszen elmondása alapján egy samsung chipeket tartalmazó, ámde noname ram-ról van szó (a garilevelén samsungnak hívja az aqua, serial number stb megegyezik). Teljes jóhiszemben adtam el a RAM-ot (mellesleg 3 hónap használat után az eredeti ár 75%-áért, tehát még rendes is voltam).

    Ilyen esetben milyen jogaim és kötelezettségeim vannak eladóként?

    A válaszokat előre is köszönöm!

    Joshy

  • joshy1984

    tag

    válasz Morris #3744 üzenetére

    A termék hibátlan, garanciális, de nem is garis problémája van a vevőnek, hanem azt állítja, hogy nem Samsung, annak ellenére, hogy én Samuként vettem és a papírjai szerint is az. Lehet, hogy igaza van, a modulon csak annyi látszik, hogy Samu chipek vannak rajta, én nem is nagyon foglalkoztam vele, a gép, amiben volt nem éppen a performanciára volt kihegyezve, nem tűnt fel, hogy pl nem bírja olyan időzítésekkel, ahogyan a vevő használná.

    Ilyen esetekben mi a teendő? Értelemszerűen én nem vertem át (max az Aqua anno engem), viszont nyilván azt sem szeretném, ha emiatt negatív értékelést kapnék pl. tőle, valamint azt sem akarom, hogy csalódott legyen.

    Mit javasoltok?

    A válaszokat előre is köszönöm!

  • joshy1984

    tag

    válasz Morris #3746 üzenetére

    Köszönöm a választ!

    A leírtak alapján a vevő olyan időzítésekkel használná, amit más, ugyanilyen órajelen üzemelő, ugyanekkora, ugyanettől a gyártótól származó modulok esetében használt. Semmi mod.

    Elmondása alapján azonban több teszter programmal is próbálkozott, amelyek nem ismerték fel Samsung RAM-ként.

    Most azt javasoltam neki, hogy menjen/menjünk be az AQUA-ba és vonjuk kérdőre őket. Mást én sem tudnék tenni. Visszavenni nem akarom tőle (nyilván azért adtam el, mert nincs rá szükségem).

    Remélhetőleg nem lesz szükség a negatív értékelés törlésére, de mindenképpen jelentkezni fogok, amennyiben szükséges.

    Köszönöm a segítséget!

Aktív témák