-
Fototrend
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz djdaniel #10200 üzenetére
Nekem semmi bajom nincs vele! Sebességet mértél már? Router nélkül is lassú?
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz #99546112 #10211 üzenetére
Szia!
Szerintem írj nekik weben, írd le a problémádat röviden és tömören, és, hogy folyamatban már náluk az ügy, és kérj visszahívást valamilyen ügyfélszolgálati, vagy területi vezetőtől, akinek van némi döntési jogköre! Ha vele sem jutsz dűlőre, akkor NFH!
[ Szerkesztve ]
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
Huhh... Azt hiszem, hogy a DOCSIS menü, bár nekem nem volt még EPC3925-öm!
Ilyesmiket kellene látnod, mint itt az oldal alján... Downstream Channel, Upstream Channel, stb...
[ Szerkesztve ]
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz kabelmania27 #10252 üzenetére
Szerintem felveszik - bár sosem próbáltam -, a hibabejelentő talán 24 órás...
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz Balázs1986 #10260 üzenetére
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz Balázs1986 #10263 üzenetére
Akkor 1221, minden bizonnyal bedöglött a HGW!
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
Én júliusban írtam alá 24 hónapot, az akkori TrioXL csomaggal!
- 50Mbps net
- Digital Gold TV + HD DVR BOX
- Bonze telefonMost, az új csomagok megjelenése után megigényeltem a 60-as netet, a csomagban lévő 50-es helyett, és így a net részért fizetek 4590-et, az eddigi 4950 helyett, tehát olcsóbb lett a csomagom, amellett, hogy gyorsabb is!
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz blakey #10271 üzenetére
És neten nem tudod megrendelni? Telefonon nekem sem adták, azt mondták, hogy csak 120-ast kérhetek! Neten simán berendeltem, és 2 nap múlva aktiválták is! Éppen ma reggel jött az email, hogy letelt a 8 nap elállási időszak!
A weboldalon a szolgáltatásaim menüben eddig sem, és most sem csomag van feltüntetve, pedig igazából mindig is az volt! Ott külön-külön van a net, tv, telefon is, és külön tudom módosítani is!
[ Szerkesztve ]
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz Balázs1986 #10273 üzenetére
Ez sajnos benne van a pakliban, nem csak UPC-s eszköznél, hanem boltban vásárolt dolgoknál is! Vsz 3 perc alatt kicserélik neki, és ennyi!
Szívesen!
[ Szerkesztve ]
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz blakey #10275 üzenetére
Akkor olyan emailt már nem is kaptál, amiben a PDF-ek voltak?
A tárgya pedig ez volt...
VISSZAIGAZOLÁS A SZOGLÁLTATÁS IRÁNTI ÉRDEKLŐDÉSRŐL
Hehe, csak most nézem, mikor a Firefox aláhúzta, hogy a SZOGLÁLTATÁS-t elírták!
vargalex kolléga is így váltott még, utánam 2-3 nappal!
[ Szerkesztve ]
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz blakey #10277 üzenetére
Szerintem is próbáld... Egy automata válasz jött szinte azonnal, aztán másnap jött még 2-3 levél, köztük a fentebbi mellékletesek! Erre újabb két napra jött a smart guard kód, és ekkor már ment a 60-as net! Ha nem kaptál automatikus választ sem, akkor lehet hiba volt a mátrixban, és meg sem kapták a rendelésed, akiknek kellett volna! Én simán bepróbálkoznék megint, ha engedi a webshop!
[ Szerkesztve ]
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz blakey #10283 üzenetére
Hát ezt én sem értem... Lehet baromság - sőt, szinte biztos - de megpróbálhatnád IE böngészőből is, hátha valami script hibája!
Mondjuk végszükség esetén szerintem kérheted szerelővel, időpont miatt úgyis hívni fognak, maximum ott megmondod, hogy nem kéred a szerelőt, mindened megvan, csak nem volt ilyen választási lehetőséged a weblapon!
[ Szerkesztve ]
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz Balázs1986 #10285 üzenetére
Elvileg lehetséges, de gyakorlatilag nem hiszem! Szerintem mindenhol elérhetőek a meghirdetett csomagok...
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
De azt nem kell kifizetned, csak akkor, ha az új szerződésedet a jelenleg érvényben lévő lejárta előtt felbontod! Én ugyanígy voltam két hete, váltottam 50-ről 60-ra! Az 50-esre volt 24 hónap hűségem, és mivel júliusi kötés volt, így még 23 hónap hátravolt belőle! A 60-as csomagra van 12 hónap, de ha az eredeti 24 hónap letelte előtt szerződést bontok a UPC-vel, akkor kell kifizetni az összes kedvezményt! Fogsz kapni egy hűségöröklés című dokumentumot, és abban lesz felszámolva ez az összeg, amit megörökölsz a mostani szerződésed alapján igénybe vett kedvezményekből!
Személyre szabott kedvezmény -> Alul a "Más érdekel" gomb!
[ Szerkesztve ]
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
Ha csekket akarsz, akkor nem kell sem díjnet, sem csoportos beszedési! Az ára ettől még 4590Ft! Ez az amit fentebb írtam! Ha az új szerződést felmondod a régi szerződés hűségideje alatt, csak akkor számlázzák ki! Most nem fogják! Vagyis, ha maradsz UPC-s amíg le nem telik a hűség, akkor nem lesz semmilyen plusz díj!
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
1 év hűséged lesz, nem fog összeadódni a kettő! Ez csak arról szól, hogy mondjuk a jelenlegi hűséged tart például 2014.07.31.-ig, és ha ezen időpont előtt felmondod a UPC szerződésed, akkor ezt a 30 akárhány ezret is ki kell fizesd majd, amit itt írt neked! Ha a régi hűség ideje letelik, akkor ez már érvénytelen...
Nem fognak kettőt számlázni! Egyébként meg 8 napos elállási határidővel kapod az új csomagot, vagyis ezen időn belül bármikor indoklás nélkül visszaléphetsz!
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz kabelmania27 #10309 üzenetére
Ja igen, most, hogy mondod... Tényleg!
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz pocokmaster #10325 üzenetére
Szia!
Szerencséd volt, hogy nem a TC7200-at kaptad... Mostanában nagyon azt nyomják, már van két ismerősöm is, aki nem kért WiFi-t, mégis ezt a vackot hozták neki, állítólag fogyóban van a CISCO modem! Bár lehet ez csak pillanatnyi állapot, vagy csak annál a szerelőnél fogyott ki éppen, ezt nem tudom...
[ Szerkesztve ]
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz wheiz37 #10335 üzenetére
Szia!
WiFi-nél olyan nincs, hogy kötelező! Itt minden a körülményeken múlik! N szabványos kártya is több féle van! Ha LiteN, akkor az csak 150Mbps maximális linksebességet tud, itt az elméletileg átvihető maximum olyan 50-65Mbps! Ha a kártya is tudja a 300Mbps-t, akkor ideális esetben sikerülhet 100-120Mbps-t is átlőni, de ehhez már tényleg jó körülmények kellenek!
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
Értem!
Javaslom írd le egy cetlire, hogy mik járnak pontosan a csomagba, és mindezt mennyiért kapod, hűségidő, stb... Szóval mindent! És mielőtt konkretizáljátok a dolgot, akkor szépen felsorolod neki Te is a listát, és kérsz rá egy megerősítést, hogy mindez így lesz!
- TV
- net
- telefon
- havidíj
- összes egyéb költségek, kiszállás, eszközcsere, csomagváltási díj, etc...Ennek alapján később bármikor megreklamálhatod, ha valami mégsem úgy lenne! A lista azért kell - vagyis ajánlott -, mert ezek lyukat beszélnek a hasadba, és közben azt is elfelejted, hogy hívnak! Erre vannak kiképezve! Aztán mikor leteszed a telefont már rájössz, hogy valamit még mintha mondott volna, amit nem értettél tisztán, de akkor már késő...
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz BRIKLY #10344 üzenetére
Ezt velem is eljátszották már nem egyszer! Bár abszolút semmivel nem indokolták, volt amikor egyáltalán nem jelentkeztek, volt amikor annyit mondtak, hogy nem úgy jött össze a napjuk! Azért RubiCom-nál ilyen soha nem volt! Már csak ezért is jobb volt az ottani rendszer, ahol nem a bent ülő ügyfeles adott időpontot, Ő csak annyit mondott, hogy majd keresni fog a szerelő időpont egyeztetés ügyben, aki meg nyilván sokkal jobban tudta, hogy mikor fog, és mikor tud ideérni hozzám, így amit Ők ígértek, az úgy is volt, ellenben a UPC telefonos ügyfélszolgálat ide vonatkozó ígéreteivel!
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz BRIKLY #10346 üzenetére
Tudod, hogy megy ez, nekik nem lesz ettől több egy petákkal se, többnyire alvállalkozók aki kijönnek! De még ha UPC alkalmazott is lenne, neki személy szerint akkor se nagyon fűződne anyagi érdeke ahhoz, hogy előbb odaérjen hozzád! Amíg le tudja igazolni, hogy mivel töltötte a munkaidejét... Majd az ügyfeles bőszen elnézést kér huszadszor is, és exkuzálja magát, még ezt sem nekik kell megtenniük!
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Politika
- Bivalyerős lett a Poco F6 és F6 Pro
- Max
- Samsung Galaxy S23 Ultra - non plus ultra
- Ukrajnai háború
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- Intel Core i5-7640X / i7-7740X "Kaby Lake-X" és i9-7xxx "Skylake-X" (LGA2066)
- TCL LCD és LED TV-k
- EA Sports WRC '23
- További aktív témák...
- Gigabyte GA-H81M-DS2 rev:2.1 LGA 1150 alaplap
- IPhone SE2 2020 64GB megkímélt akku 86%
- Asus P8H67 LGA 1155 alaplap
- Bomba ár! Fujitsu LifeBook E754 - i7-4712MQ I 8GB I 128SSD I 15,6" I HDMI I Cam I W10 I Garancia!
- Bomba ár! Fujitsu LifeBook E754 - i5-4GEN I 8GB I 128SSD I 15,6" FHD I HDMI I Cam I W10 I Garancia!
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen