-
Fototrend
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
bence84
friss újonc
Sziasztok! Azért írok nektek, mert teljesen el vagyok keseredve a UPC gyalázatos szolgáltatási minősége és panaszkezelési eljárása miatt.
3 hete hirtelen megszűnt az internet, elkezdett a modem rendszeresen újraindulni. Két újraindulás között minimális forgalommal, de ment a net, de 2 hete már úgy se. Megvolt a hibabejelentés, még aznap kijött a technikus és megsúgta, hogy a UPC úgy fejlesztett sávszélességet, hogy ezzel bizonyos ügyfeleknél "leveri" a modemet egy bizonyos frekvencia. (ha jól értettem)
A technikus szerint nincs rá megoldás, ne is reménykedjek. Az ügyfélelhárítás maszatol, hazudozik, sunnyog. Nekem munkára kell az internet, most mobilnettel bohóckodok, de ez fenntarthatatlan. Itt Sasadon ebben az utcában nincs Digi. Szerintetek mit lehet tenni? Találkozott más is ezzel a hibával? Van remény? Köszönöm! És bocs ha már volt téma... -
MadMancs
veterán
Itt azt írták hogy a 700Mhz és freki okoz problémát a régebbi/ nem megfelelő kábelezés esetén. De majd a szakik megszakértik. De egy NMHH panasz mérődoboz igényléssel együtt simán mehet véleményem szerint.
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
kenwood
veterán
válasz bence84 #85002 üzenetére
Tegyel panaszt a szerelore. Ahelyett, hogy a hibat elharitotta volna, vagy segitseget ker a felettesetol,kitalalt neked valami oltari baromsagot.
Irasd bele a panaszba, hogy mit mondott. Panaszkezeleshez mar azelott el tudsz jutni, hogy vegig keklene hallgatnod a sok felesleges bla-blat a menukben. 30 napon belul kotelesek valaszolni. Nem tudom a upcnel,vodanal mennyi a hibaelharitas hatarideje,de azon tul meg kotbert kell fizetniuk.Szerinted,ha igazat mondana,nem lenne tele a topic olyan emberekkel, akik az elharithatatlan hiba miatt masik szolgaltatohoz mennek ?
Meg ha csak bizonyos elofizetoknel okoz gondot, akkor oldja meg,hogy mas legyen az a bizonyos elofizeto,ne te
[ Szerkesztve ]
Mi kell az alaplapba? Procibol egy, Rambo 2. <> Egyetlen vizmolekulaban tobb hidrogen atom van,mint ahany csillag az egesz naprendszerben
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
válasz bence84 #85002 üzenetére
Szia!
Nekem mondjuk ez a szöveg a technikustól erősen lerázósnak tűnik, lehet lusta volt dolgozni, de ez a Te szempontodból lényegtelen. Fel kell hívni a szolgáltatót, közölni velük, hogy a hiba az első bejelentés óta nem lett elhárítva, a szolgáltatás azóta nem használható, így igényt tartasz a kötbérre. Ez ha jól tudom az előfizetési díj 400%-a környékén szokott lenni, szóval annyira nem éri meg nekik sokáig húzni a javítást.
-
kezo0
addikt
Lassan külön topikot lehetne annak nyitni, hogy a bennfenteskedő technikusok időről időre milyen dumákkal etetik a (dolog természeténél fogva) hozzánemértő ügyfeleket...
Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…
-
erahurka
félisten
válasz MadMancs #85003 üzenetére
Kötbér. Azt is nézd meg telefonnal, tévével minden rendben van-e. Folyamatosan hívd őket ha gond van, hátha megoldják.
Nekem is hónapokig szenvedős volt a net, a tévé sosem jött helyre teljesen (időnként elmegy a hang néhány másodpercre), egyszerűen gyenge jel jön be a házba, és nem tudják vagy nem akarják megoldani. A szerelő mindig kiadja szintezésre, aztán látszólag semmi sem történik. Az internet szerencsére általában jó már, a modem által mutatott értékek kiválóak, de ha rossz azonnal agyérgörcsöt kapok és üvöltök szerencsétlen ügyintézővel telefonon. Sajnos máshogy lesöpörnek az asztalról. Múltkor már a UPC hívott engem, hogy nem tökéletes adatokat mutat a modem, kiküldenének egy szerelőt hogy ránézzen
Kötbérrel viszont jók a tapasztalataim, maradéktalanul elszámolták a problémás időszakot, gyakorlatilag egy évig nem kellett számlát fizetni utána.
(#85006) kezo0: Egyszer elkezdtem mondani azokat a dolgokat a szerelőnek, amiket itt tanultam a topikban a modem jelszintjeivel kapcsolatban, és megkérdezte szakmabeli vagyok-e
[ Szerkesztve ]
-
kenwood
veterán
válasz erahurka #85007 üzenetére
Havernal sokat szarakodott a Telekom, egyik teljes leallasnal pont ott voltam,mikor megjott a szerelo.
Hozott muszert,megmerte a koaxot,es rogton mondta, hogy nagyon necces. Megmutatta,mit kell nezni a muszeren,kiment ket sarokkal odebb,butykolt,kicsit feljebb ment a jel,de tovabbra sem kapott ipt a modem. Pentek este volt mar sotet, es az oszloprol a hazig ugy jott a kabel, hogy a szomszed telken at. Mondta, hogy sajnos ez most eselytelen,de visszament masnap,es megcsinalta.
Ennel nagyobb gond nala sem lehet,mert ha rendszer szintu problema lenne,akkor az egesz kornyek szivna, vagy itt lenne rengeteg hasonlo panasz.Mi kell az alaplapba? Procibol egy, Rambo 2. <> Egyetlen vizmolekulaban tobb hidrogen atom van,mint ahany csillag az egesz naprendszerben
-
Miska0330
tag
Készülnek már az átállásra. Jelenleg a Vodafone oldalán nem működnek az Otthoni szolgáltatások oldalak.
-
MadMancs
veterán
válasz Miska0330 #85011 üzenetére
My vodafone is:
Not FoundThe requested URL /oberr.cgi was not found on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.app meg sok hoppá.
[ Szerkesztve ]
Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,
-
kenwood
veterán
válasz erahurka #85010 üzenetére
Elkezdtem ctrl-f-el visszakeresni a problemadat,de az a baj,hogy ma ebedre disznotorost vettem,es a dinsztelt kaposzta csak szimplan nem volt finom,a hurkak viszont olyan rosszak, hogy a felet kidobtam. Ha meg1x meglatom a hurka szot,biztos, hogy rokazni fogok
Mi kell az alaplapba? Procibol egy, Rambo 2. <> Egyetlen vizmolekulaban tobb hidrogen atom van,mint ahany csillag az egesz naprendszerben
-
Miska0330
tag
UPC.hu oldal már nem is megy. A Vodafone oldalán meg már működik a szolgáltatási cím megadása. Illetve megy a csomagajánló is. Úgy néz ki sikeresen átálltak.
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
-
Miska0330
tag
válasz Intruder2k5 #85018 üzenetére
Érdekes. Nekem meg eddig nem ment most meg működik szépen.
-
#75501312
törölt tag
válasz Intruder2k5 #85018 üzenetére
Nálam is ez van, nincs elérhető vezetékes szolgáltatás. Megvárom a holnapi vicces napot, és 2-án majd újra megpróbálom.
-
kezo0
addikt
Még 10 perc, és viszlát, UPC... Én azért kedveltelek.
Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…
-
Miska0330
tag
válasz Intruder2k5 #85023 üzenetére
Van egy érzésem, hogy szerintem azért mutatja nekem, mert Telekom coax is elérhető a társasházban és valószínűleg azt mutatja. Érdekes mert az 500 mbit net is benne van a csomagban ami ajánlja.
[ Szerkesztve ]
-
#75501312
törölt tag
Egyébként a Vodánál hogy fogjuk tudni elérni az online felületet? Mint a My UPC-t?
Nekem a számlám is onnan ment a Díjnet oldalára. -
gduck
addikt
UPC, nyugodjék békében!
[ Szerkesztve ]
-
#75501312
törölt tag
"Karbantartás miatt szolgáltatásaink és weboldalunk átmenetileg nem elérhető, szíves türelmedet kérjük! Köszönjük a megértést."
Néhány linkre ezt dobja, szóval akkor majd holnap napközben, vagy tényleg 2 nap múlva.
Fingers crossed for HBO HD and DD 5.1 channels
[ Szerkesztve ]
-
kenwood
veterán
az mar a karanten hatasa,ha karbantartas alatt frissitgeti valaki a siteot,es errol reszletesen beszamol a forumon ?
Mi kell az alaplapba? Procibol egy, Rambo 2. <> Egyetlen vizmolekulaban tobb hidrogen atom van,mint ahany csillag az egesz naprendszerben
-
pkaresz
senior tag
Sziasztok!
Nekem simán átváltott a MyUPC Vodás felületre.
Írta jó helyen vagyok, ez az új oldal.
A címre keresésnél azt írja már van itt előfizető, Te vagy az!Üdv: Karesz
[ Szerkesztve ]
"Könnyebb valamit jól megcsinálni, mint megmagyarázni, miért lett rossz!"
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Nvidia GPU-k jövője - amit tudni vélünk
- Politika
- Milyen TV-t vegyek?
- Mibe tegyem a megtakarításaimat?
- Kupon kunyeráló
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- Mini-ITX
- Víz- gáz- és fűtésszerelés
- További aktív témák...
- I5 13600k rtx 4070 ti 32gb ram
- ASUS ROG STRIX RTX 3060 Ti OC LHR - eladó!
- iMac 2019 27" Retina 5K / i5 3 GHz / 32 GB DDR4 / 1 TB SSD / Radeon Pro 570X 4 GB
- AKCIÓZVA! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 32/512 FHD HUN
- AKCIÓZVA! HP EliteBook 850 G7 Fémházas Szuper Strapabíró Laptop 15,6" -65% i7-10610U 16/512 FHD HUN
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen