2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. alza vélemények - tapasztalatok
Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • #130 athomi veterán Speed® #126
    Új Válasz #130
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    athomi

    veterán

    válasz Speed® #126 üzenetére

    Most vagyok náluk túl egy 14 napon belüli elálláson.

    Röviden: (Majdnem) minden oké, gond nélkül visszautaltak.

    Hosszabban: Az oldaluk még nem működik flottul. Mikor én próbáltam a visszaküldés opciót, akkor még cseh nyelvű szövegbe is belebotlottam az oldalukon. A visszaküldési opciót használva pedig szintén "Nem sikerült elküldeni az alkalmazást" hibaüzenetet kaptam. Ezt követően jeleztem a problémát a chat ablakjukban, ahol nem lepődtek meg, kérték hogy telefonon hívjam őket. Felhívtam őket és jeleztem az indoklás nélküli elállási szándékom a terméktől. Ami meglepő volt, hogy már előre azonosították hívás közben a profilom, valószínűleg hozzá van rendelve a regisztrált telefonszám a profilhoz és ezt látják. Termékbegyűjtést kértem, amit nem nagyon reklámoznak mint lehetőség, de kérhető és díjmentes. Ígérték, hogy jeleznek amint a futár érte tud jönni a termékért. 1 hét csend után végül kaptam egy email-t, amin részletes fotókat kértek a termékről. Megtettem, majd 1 nap alatt visszajeleztek, hogy pár nap múlva tudnak küldeni futárt, jelezzem vissza hogy hol adom át a terméket és melyik nap lenne a megfelelő. Válaszoltam, majd 3 munkanap múlva kaptam az újabb email-t, hogy következő nap jön a futár. Futárnak átadtam a terméket, másnap pedig ismét küldtek email-t, hogy adjak iban-t, számlatuladjonos nevet. 2-3 munkanap alatt visszautaltak. :)

    Javaslat: Írásban is álljatok el, hogy maradjon nyoma. Eredeti csomagolásban küldjétek vissza a terméket az összes tartozékkal. A csomagolásba tegyétek bele a kinyomtatott számlát.

    [ Szerkesztve ]

  • #155 athomi veterán CoRt3z #153
    Új Válasz #155
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    athomi

    veterán

    válasz CoRt3z #153 üzenetére

    Nem játékkódokat kapsz az amd-től, hanem aktiválós linkeket. Így az amd reward oldalán és a uplay/steam-be együttesen bejelentkezve lehet aktiválni a játékokat, majd az aktiválást követően bekerülnek a játékok a uplay/steam fiókokba. Csak azért hogy ez tisztába legyen és ne kódokat várjatok az amd-től.

Új hozzászólás Aktív témák