Új hozzászólás Aktív témák

  • ferni

    őstag

    #alza szállítási tapasztalat:

    Hétfőn kifizetve a csomag, helyi postapontra kértem, ott maradónak, 60-70km BPtől.
    Kedden vagy szerdán az alza állítja átadta a postának. Kedden 12:59kor jött az email, hogy átadták, de valamiért tegnap az alzánál valaki azt mondta csúszott az átadás és szerda délelőtt 10 óra után adták át.
    Mikor ezt szóbahozom a többi alzás ügyfélszolgálatosnál ők nem tudják miről beszélhetett a tegnap kollégájuk, mert ők állítják kedden adták át.

    Postától nem jött azóta se semmi email vagy bármi más.
    Amit az alza adott csomagszámot telefonon (Csomagszámot se küldött még nekem senki, ügyfélszolgálattól kellett megkérdeznem), azon nem található semmi, a posta ügyfélszolgálat se találta, mintha nem létezne.

    Magyarul kedd óta el van tűnve a csomagom, nincs róla senkinek semmi infója.

    Posta állítja ha felvette volna a futár az Alzától már látniuk kéne a rendszerből.
    Az Alza állítja, hogy ők bizony átadták a postának.

    Tegnap 17:00ig ide kellett volna érnie.
    A csomag semmi extra, nem valami félreárazott dolog volt, hogy nem küldték volna el.

    Juppi.

Új hozzászólás Aktív témák