-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
#28435
kasza blanka
aktív tag
Attila 1
#28428
kasza blanka
aktív tag
válasz
Attila 1
#28428
üzenetére
akkor segítek egy kicsit.
sajnos Digi is kezd furcsa dolgokat csinálni, pedig eddig nagyon meg voltam elégedve velük, megváltóként vártam őket anno, és a környéken elsőnek váltottam UPC-ről.
szóval vártam, hogy végre engem is átállítsanak 80/25ről 200/50-re, de hiába. decemberben betelefonáltam, hogy hahó itt az év vége és még mindig 80: jó jó, folyamatban van, de ha januárban sem történne meg, akkor menjek be az ügyfélszolgálatra, mert ők közvetlen kapcsolatban állnak a szerelőkkel.
hát nem történt meg januárban sem, ezért tegnap bementem személyesen, és mikor rákérdeztem a dologra, azt mondták: "a csomagváltás nem automatikus, kérni kell" - de hát mondom így lett hirdetve, ezt mondták decemberben telefonon is. erre megint megismételte kicsit flegmán, hogy értsem meg, a 80-ról 200ra módosítás nem automatikus, hanem kérni kell, és ő nem látja, hogy eddig bármikor is kértem volna. kérem most? ekkor már félve kérdeztem meg, hogy ugye nem kerül semmibe, és a csomag ára u.az? igen, de a váltást akkor is kérni kell. jó, akkor kérem
- felvette a csomagmódosítási kérelmet, és majd hívnak a szerelők.szóval aki még mindig arra vár, hogy majd a digi jön és automatikusan átállítja a csomagot, az felejtse el, és menjen be az ügyfélszolgálatra.
gondolom túlvállalták magukat ezzel az egésszel, és most már így kommunikálják. hány előfizető lehet, aki
1. azt sem tudja, hogy a digi ilyet ígért, és az jár neki
2. azt sem tudja, mi a különbség 80 és 200mbit/s között, és észre sem veszi
3. várt december végéig jóhiszeműen azt gondolva, hogy így jártam, hogy hozzám érnek el utolsónak...aztán vár még azóta is. -
#34182
kasza blanka
aktív tag
kasza blanka
aktív tag
üdv
jó régen írtam ide, leírom mi történt a topnettel mióta utoljára írtam, hátha mások is okulnak belőle:
ugyebár volt az tavaly, hogy decemberig 200-as lesz. decemberben telefon, hogy mi van? várjak. januárban telefon, várjak. februárban ügyfélszolgálat, csaj képembe hazudja, hogy nem automatikus az átváltás 200-ra, hanem kérni kell. jó, akkor kérem. szerződésmódosítás megír, aztán 30 nap elvileg, ugye? márciusban telefon, munkalap kiadva, de kutya nem hívott fel. áprilisban teló, de csak hebegés-habogás. megrendeléstől számítva 3 hónap, azaz májusban be az ügyfélszolgálatra, hogy akkor azonnal tegyenek át 100/50-be hűség ide vagy oda, és tegyék rá a 30% kedvezményemet arra is, ha már 3 hónapig semmit nem csináltak, így 700Ft-tal kisebb a havidíj, de u.azt tudja a csomag. 2 héttel később átváltottak 100/100-ra ugye, de nekem maradt 3700-30%, nem 3500-30%, de lakjanak jól a 140ft-ból
első csalódásom a Diginél 5.5év alatt.
-
#56538
kasza blanka
aktív tag
kasza blanka
aktív tag
Üdv
ha digi1000-re váltok, melyik a jobb megoldás? új kábel, vagy voip? Nem nagyon használjuk a telefont, de nem árt ha van.
ha a 2 kábeles megoldás a jobb, mondhatom azt a megrendelésnél, hogy csak új kábel behúzásával érdekel a dolog, ellenkező esetben a telefonszolgáltatástól megválnék.
de amúgy milyen eszközt adnak most a digi1000 mellé? Még mindig azt a TPLink-et, ami jó ha 600mbit-et tud WAN2LAN?
köszi
-
#56548
kasza blanka
aktív tag
Flashget
#56539
kasza blanka
aktív tag
válasz
Flashget
#56539
üzenetére
"tobb mint 10 eve van Digis telonk"
ez mire válasz? nekem se tegnap óta van..."ezt nem az ugyfel donti el, hanem a szerelok es a raktari keszlet."
mit nem én döntök el? hogy azt mondom vagy behúznak még1 kábelt, vagy lemondom a telefont, és akkor a meglévő kábel is elég, nem kell az eszközük? hát ezt akárhogy is nézem, csak én döntöm el."sosem adtak TP Link eszkozt"
ezt én írtam el, ZTE természetesen...g0dl - köszi, majd elgondolkodom. annyit nem használom a vezetékest, hogy vegyek egy IP készüléket, az meg nem opció, hogy digi1000re fizetek elő, de a ZTE eszköz csak 600-t enged át WAN2LA. (legalábbis mikor megjelent a digi1000 akkor erről beszélt mindenki, azóta nem foglalkoztam vele)
[ Szerkesztve ]
-
#61026
kasza blanka
aktív tag
Attila 1
#60861
kasza blanka
aktív tag
válasz
Attila 1
#60861
üzenetére
Igaz. Se Mentavill kismegszakítókat
Ráadásul ilyen új szerelésnél kötelező lenne egy fi-relé.
Üdv!
Próbáltam visszaolvasni, de szerintem egyszerűbb lenne, ha valaki tájékozott röviden összefoglalnál mi várható, mikor jönnek a következő 1-2 hétben FTTH-ra alakítani a meglévő hálózatot.
Most a legtávolabbi szobába jön be az UTP (kb 10m), ott a Router, és onnan megy kábel egy másik szobába, meg egy az abban a szobában lévő gépben. Máshol csak WIFI.
Be fognak nekem húzni 10m optikai kábelt, hogy a szobába tegyék az ONT-t, vagy az mindenképpen valahol ott lesz, ahol bejön a kábel a lakásba, és onnan megy a meglévő UTP ahogy eddig?
Olvastam a konnektor mizériáról is - erről előzőleg szólnak, hogy intézzek oda áramellátást, vagy kijön a szerelő, felteszi az eszközt, oszt jónapot, majd intéz oda a tulaj maga amikor/ahogy tud/akar, vagy megnézi, hol az első olyan alkalmas hely az eszköznek, ahol az áramellátás biztosított, oda teszik - tulajjal egyeztetve - és behúznak odáig optikai kábelt?
Amúgy nem lenne nagy gond az ajtóhoz közel, meg tudom oldani még az áramellátást is, csak akkor jobb előre úgy készülni, ezért szeretném tudni.
Köszi
-
#61032
kasza blanka
aktív tag
Intruder2k5
#61027
kasza blanka
aktív tag
válasz
Intruder2k5
#61027
üzenetére
Köszi!
És az optikai kábel mennyire kényes a mechanikai sérülésre? Mehet az is ajtótokon meg fal mellett a szőnyegen, mint az UTP? Vagy inkább mókoljak már most egy kismegszakítóba kötött, eldugott hosszabbítót/dugaljat(nem süllyesztett) a bejárati ajtó közelébe? Vagy nyugodtan tekereghet ott a szobában az optikai kábel is, még ha néha rá is tolom a kanapét?
-
#61043
kasza blanka
aktív tag
sugarforce
#61041
kasza blanka
aktív tag
válasz
sugarforce
#61041
üzenetére
Csak statikus szakvéleménnyel és engedélyeztetve lehet vésni ott, ahol nincsenek gyári hornyok a panelben. ahol van, ott elvileg nem szabad.
TeeJay - szerinted hányan engedélyeztetik panelben a klímát? senki. ezért van az, hogy a szomszéd ablaka alá/fölé/mellé teszik, kilógatják a csövet, hagy csepegjen stb stb.
-
#70094
kasza blanka
aktív tag
kasza blanka
aktív tag
Tudja valaki, hogy csepelen hogy áll ez a 2018 év végéig mindenhol FTTH 1Gbit átállás?
Tavaly tavasszal itt is meg ü.sz-n is azt javasolták, hogy direktbe kérjem meg, és akkor hamarabb sor kerül rá.
Meg is tettem, aztán felhívtak, hogy kell-e a telefon továbbra is. Mondtam igen, jó akkor jönnek behúzni még 1 kábelt. Erre rákérdeztem, hogy hát nem az FTTH kánaán jött el? Ja nem, azt most még nem, de addig is kapok LAN-on 1 gigát, vagy várok 1-2 hónapot, és végéig úgyis sor kerül rá magától.Azóta semmi...
[ Szerkesztve ]
-
#88868
kasza blanka
aktív tag
kasza blanka
aktív tag
Üdv!
Héten hívtak, így 4 év után ideért az év végére ígért FTTH.
Tanács kéne:
- melyik ONT a jó választás, hogy ha mondjuk jó fej a szerelő, és tudom neki mondani, hogy inkább azt tegyük, ha megoldható?
- előre szólhatok neki, hogy bridge mód és nem NAT-olva szeretném?3 szobás panellakás, jelenleg a nappaliig jön be az UTP, ott a router, ott jelenleg a home office miatt 2 gép van kábelen, és a routerből megy egy UTP a másik szobába. azon kívül csak wifi, de később (villamos falkábelek cseréjekor) minden szobában kiépített aljzat lenne.
Jelenleg a lakáselosztónál nincs konnektor, de nem akarom, hogy az optika is a nappaliig jöjjön be, és ott figyeljen az ONT és a router is. Láttam itt másnál is olyan megoldást, hogy felrakott egy nagy kötődobozt, vagy vmi hasonlót és abban rejtette el a cuccokat.
Azt tervezem, hogy bejárati ajtó feletti falra, a lakáselosztó mellé tennék egy ilyen dobozt, abban kialakítok egy konnektort és oda menne az ONT egyelőre, én onnan a jelenlegi UTP menne továbbra is a nappaliban lévő routerbe. Később, ha lesz mindenhol aljzat, akkor lehet a router is bekerülne a dobozba).
Wifi-n általában csak a telók meg a nyomtató van, illetve a hálóban Notebook. Nyilván a későbbiekben lehet felmerül más igény is (TV-re stream a hálóban, stb), gondolom akkor ehhez célszerű a saját router megtartása, az ONT nem fogja tudni ezeket az igényeket teljes körűen kiszolgálni.
Esetleg ötlet, hogy milyen dobozba érdemes ezt belepakolni? Amit itt láttam, az egy csavaros fedelű kötődoboz volt, egy belógatott hosszabbítóval, de én akkor már szebben szeretném: pl sínre szerelhető, vagy doboz falához rögzített.
Egy másik lakáselosztódobozba tegyem be? Vagy egy riasztókhoz is használt fémdoboz?
Ha a dobozba kerülne később a router is, akkor 10-20m lenne a max UTP hossz.Ja, a jelenlegi router csereérett (100as): fenti igényekhez,tervekhez milyen routert ajánlotok max 20k-ig?
A tanácsokat előre is köszi
-
#88990
kasza blanka
aktív tag
snyper990
#88873
kasza blanka
aktív tag
válasz
snyper990
#88873
üzenetére
Nyilván lenne szellőző a dobozon. Router egyelőre nem kerülne bele, de ha később mégis, és fém, az antennát ki lehet vezetni
Azért érdekelne, hogy kinek hol van az ONT? Szobában bent a routerrel együtt? Faszán a szegélyhez tűzve az optikai kábel, mint anno az UTP-t tették a digisek?
Ki hogyan oldotta meg?
Érdekelne, ha van még olyan, aki fixen falra, dobozba tette, esetleg rakhatna be képet.[ Szerkesztve ]
-
#88993
kasza blanka
aktív tag
Catman
#88992
kasza blanka
aktív tag
válasz
Catman
#88992
üzenetére
Nem falba süllyesztett lenne, azt itt nem lehet.
Most ugye a kábelek a bejárati ajtó tokján keresztül jönnek be, és kábelcsatornán mennek 5-6m-t a szobáig, onnantól meg szabadon a szegély mellett még jó pár métert a routerig (gány). A routerből meg 5m-t egy másik kábel a másik szobáig.
Vajon ha (később) tennék egy nagyobb elosztódobozt a jelenlegi 1x18-as helyett, abba tehetném? Mehet egy dobozba a megszakítókkal, fí relével stb?
Most átmenetileg két megoldás lehet gyorsba: bejárati ajtó falára kiállok csatornában egy konnektorral az elosztóból és felteszem a falra, onnan meg megy tovább az UTP ahogy eddig, aztán majd kitalálok valamit (doboz, szekrény stb).
Vagy bejön a szobáig ahogy eddig az utp, előszobában csatornában, szobában meg a földön (gondolom ez nem túl jó ötlet, mert sérülékenyebb, mint az UTP).Írták itt páran, hogy hagynak lehetőséget a később variálásra. Ezt hogy kell elképzelni (eddig közöm nem volt optikához)? Ráhagy a kábelre pár métert, vagy ha kérem, hagy ott nekem 10m-t csatlakozókkal, és lehet toldani?
-
#88996
kasza blanka
aktív tag
cof
#88994
kasza blanka
aktív tag
Igen, azt akarom, hogy ott álljon is meg a dolog, aztán majd én megyek tovább onnan UTP-vel. Csak tuti lesz a közeljövőben felújítás.
Egy olyan diszkrét szekrény lenne jó, ami egyben lakáselosztó is, meg ez(ek) is elfér(nek) benne. Kérdés, hogy tehető-e egy dobozba/szekrénybe a lakáselosztóval az ONT és a router.
Végén kénytelen leszek venni egy kisebb racket -
#93779
kasza blanka
aktív tag
kasza blanka
aktív tag
üdv
volt valakinek ilyen? január közepén hívott a digi, hogy akkor átalakítják FTTH-ra a netet és hogy közeljövőben hív a szerelő, de max 30 napon belül megtörténik.
Itt olvasottak alapján kitaláltuk hol legyen majd az ONT, csináltam neki külön konnektort oda, és vártam. És csak vártam és vártam.Letelt a 30 nap, telefon 1272 műszaki/számlázási menüpont, nem tudom, mondja beírja, továbbítja. Letelik 60 nap, ismét eljátszuk ezt. Múlt héten közel a 90 naphoz panaszként jelentettem be. Jaj bocsánat, közvetlen továbbítja a szerelőkhöz, még aznap felhívnak.
Azóta sincs fejlemény.
Közben ismerőst 2 utcával arrébb 1 hónappal később hívták, és már 1 hónapja megtörtént a dolog.Mit lehet tenni?
szerk: most felhívtam ismét a 1272-t, annyit mondott az ember, hogy a múlt heti hívásom után a szerelők üzenete van oda beírva 1 mondatban: "jelenleg nincs időpontunk, majd keresni fogjuk az ügyfelet."
ami azért érdekes, mert a digis autók járják a környéket és mint írtam, a nálam később értesített ismerősöknél már régen megtörtént az átalakítás.
[ Szerkesztve ]
-
#100444
kasza blanka
aktív tag
kasza blanka
aktív tag
Üdv!
A fiberhome ONT adaptercsatlakozójának pontos típusát tudja valaki? Nekem nem sima 5,5/2,1-es jack-nek tűnik.
Sínre szereléhető 12V-os adapterrel akarom felszerelni, mert konnektort nem tudok/nem akarok gyártani oda, ahova az eszközt szánom.
Köszi
- felvette a csomagmódosítási kérelmet, és majd hívnak a szerelők.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- iphone 14 Pro Max 128gb, független, makulátlan, 100% akku
- iphone 15 Pro Max 256gb Natur Titanium,független,bontatlan
- ÚJ Bontatlan APPLE MACBOOK AIR 13 - M2 (MLY33MG/A) ÉJFEKETE - 8GB/256GB SSD- Magyar - 3 év Garancia
- Corsair RM850x Gold Moduláris Tápegység 850W
- Acer Aspire 5 - 15.6" IPS, I7-1165G7, 16 DD4 / 1024 GB NVMe +szla! +GARANCIA!