Új hozzászólás Aktív témák
-
adalbert1
veterán
A Sprinter futárszolgálat valószínűleg kikézbesítette valakinek a csomagot, amit várunk.
Először rossz volt a címzés, majd sikerült elérni, hogy a jó címre kézbesítsék - viszont a rendszerben egy olyan futár telefonszáma szerepelt, akit miután felhívtunk azt mondta, hogy nem is járt aznap a környéken - viszont kézbesítettként van megjelölve a csomag.
Ezt be is panaszoltuk náluk, erre azt írta a back office-uk, hogy ezt valaki átvette, és csatoltak is egy screenshotot egy olvashatatlan szignóval.
Emellett még azt mondták, hogy nekik felelősségük csak a feladó felé van, és ha nem mi vettük át, akkor elveszettként fogják kezelni (ezt nem tudtam értelmezni, ilyenkor ki téríti meg a minket ért kárt? Ők az eladónak, az eladó pedig nekünk?)Szóval jelenleg még lesz pár kör e-mailezés velük (akik ezt intézik, azoknak az ügyfélszolgálat szerint nincs telefonszámuk, csak e-mailben lehet velük kommunikálni, hát lol ) , reméljük, hogy vagy a csomag kerül elő, vagy az árát kapjuk vissza (akár tőlük, akár a feladótól).
Amit nem értek, hogy ha ismert volt a telefonszámunk, akkor abban az esetben, mikor állítólag kikézbesítették, miért nem tudtak felhívni minket? Illetve nem tudják, hogy melyik futár vitte ki és milyen címre?
Új hozzászólás Aktív témák
- Toyota topik
- Kerti grill és bográcsozó házilag (BBQ, tervek, ötletek, receptek)
- iPhone-t használók OFF topikja
- Anglia - élmények, tapasztalatok
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- ASUS Vivobook Snapdragonnal: talán egy új korszak kezdete!
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Politika
- 2024 - Íme a 26. héten megjelenő játékok listája
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 9***(X) "Zen 5" (AM5)
- További aktív témák...
- Eladó Gamer PC i5-7600K (3,8Ghz), 16GB RAM, 2x256GB SSD, 1.5TB HDD, Geforce GTX1060 3GB
- Latitude 7400 14" FHD IPS i7-8665U 16GB DDR4, 256GB NVMe ujjlolv gar
- MSI MEG X399 Creation
- Samsung Galaxy S24 Ultra 12/512GB / 1 év garancia / CSAK KIPROBÁLT SZINTE ÚJ
- Dell Latitude 5480, 14" FHD IPS, i5-6300HQ, 16GB DDR4, 256GB SSD, 1.7 kg, gar