-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Gombinyó
őstag
Sziasztok!
Webshopos rendelésnél, ha az automatikus email értesítő után felhívtam a boltot, hogy minden rendben van-e a rendelésemmel, mehetek-e érte és egyértelmű igent kapok akkor utána mégis visszatarthatják a rendelésem? Rendeltem egy akciós terméket (51%), amit átvételnél már nem adtak ki. Elárazásra hivatkozva...
Az ügyfélszolgálattal történt telefonos beszélgetés nem számít szerződés létrejöttének? Felvételt is készítettek róla, amit kikértem.
Ilyen esetben sem kötelező kiadniuk a terméket, ha ott van fizikailag raktáron? Nem beszélve a szívatásról, hogy megautóztattak feleslegesen. -
-
Gombinyó
őstag
Köszi, írok nekik egy panaszlevelet ezzel kapcsolatban aztán meglátjuk mi lesz. Több energiát nem fordítok rá.
-
Gombinyó
őstag
válasz
XboxGamePass #18565 üzenetére
Általában nem pörgök rá ilyesmire, de tegnap nagyon felidegesített az eladó.