-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
#41635072
törölt tag
Üdv!
E-mailben leadtam a panaszom a megyei illetékesnek.
Egyeltalán lehet így, vagy itt is csak postán fogadják a panaszt (ha nincs ügyfélkapum), mint a hírközlési hatóságnál?
Nem tudom miért nem tudnak egy válaszlevelet küldeni, hogy fogadtuk a levelét, vagy rá se nézünk, ne várd a választ. -
#41635072
törölt tag
válasz ANDROID??? #8405 üzenetére
Közben a portáljuk egy eldugott bugyrában ráakadtam, hogy náluk sem lehet email-ben ügyet indítani, csak ügyfélkapus reggel.
-
#41635072
törölt tag
válasz dethroner #8407 üzenetére
Fejér megyei fogyasztóvédelem.
De már feladtam elektronikusan is 30 napos ügyfélkapu reggel...Mondjuk leírték, hogy nincs jogkörük kötelezni az eladót/szervízt a garanciális javítás teljesítésére vagy a vásárlási összeg visszafizetésére. Szóval semmire sem fogok menni velük, és dobhatom ki a garanciális karórám, ami nem volt olcsó.
[ Szerkesztve ]
-
#41635072
törölt tag
válasz ANDROID??? #8409 üzenetére
Sajnos rá kellett döbbennem, hogy bizony semmire.
Az egyetlen tevékenység amire állításuk szerint képesek az az, hogy perelés esetén szólnak a békéltető testületnek.Ebből kiderült számomra, hogy a garanciapapír önmagában lósz@rt sem ér, a boltos hozzáállásán múlik minden. Perelni lehet, de arra az emberek többségének se pénze se ideje.
Miért nincs egy olyan hatósági szerv, aki betartatja a jótállásra vonatkozó törvényt? Így lobogtathatom a levegőben a papírkámat.[ Szerkesztve ]
-
#41635072
törölt tag
Üdv!
E-mailben lehet tanácsot kérni, illetve panaszt tenni a megyei fogyasztóvédelmi hatóságnál?
Új hozzászólás Aktív témák
- Olympus M.ZUIKO DIGITAL 25mm f/1.8 objektív
- Xiaomi Redmi 9 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Dell Latitude E7450 Full i7-5600U, 16GB DDR3, 512GB SSD, FHD IPS, Nvidia, HUN Vil.Bill. Új
- Dell Latitude 7310 i7-10610U, 16GB DDR4, 512GB NVMe, FHD IPS Privacy, HUN Vil.Bill, NBD, Új Állapot
- Dell Latitude 7310 2in1 Alu i7-10810U, 16GB DDR4, 512GB NVMe, FHD IPS Touch, HUN Vil.Bill.