-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
0805
tag
Sziasztok.
A napokban történt velem,h rendeltem egy új Xboxos controllert (webshopból) amit pc-hez tudok majd használni.
Megkaptam a csomagot (sértetlenül).Bontom ki és látom,hogy a jeladó sehol...gondoltam akkor kibontom a dobozzát is hátha az aljába gyömöszölték de ott sem volt.... bontásnál az is észrevehetö volt,hogy a gyári leragasztása már mindkét oldalon el volt vágva .
Írtam a shopnak egy emailt,hogy hiányos a termék amit küldtek...aztán még két emailt,hogy jó lenne ha választ kapnék az emailemre.
Aztán ezen a héten írtak,hogy szabin voltak bocsánat blah blah és írjam már le,hogy milyen színü a dobozza mert ebböl két fajta csomagolás létezik...zöld meg piros.
Te jó éég gondoltam magamban aztán visszaírtam,hogy piros stb és linkeltem is egy képet emailben.
Aztán másnap felhívtak,hogy ilyen nem lehet,hogy nincs benne a jeladó a csomagban mert azt ők észrevették volna.....aztán én is mondtam,hogy furcsálom én is h nem vették észre mert a doboz aljáról kellet lemásolni a garancialevélre a gyártási számát.Kérdem én h nem lehet észrevenni annak aki kitöltötte a garancialevelet??.
Na szóval hosszas beszélgetés után arra jutott az ügyintézö h a héten még visszahív h mit lehet ilyenkor tenni..... Jó mondom legyen akkor így....
Akármit mondtam az ugy nem jo.....ha ellálás joga akkor azt a hiányzó terméket is visszakellene küldenem a csomaggal együtt amit meg sem kaptam...
Csak ugy nem cserélhetem ki másik ugyanilyen termékre mert ők így ezzel nem tudnak mit kezdeniii
De most akkor ha valaki kilopogatja a webshopoknál a termékekből a tartozékokat akkor azt a vevő szívja meg??ilyen indokokkal h hiányzó termék nélkül nem tudnak mit kezdeni vele ha esetleg nem kérem vagy visszaakarom küldeni???
Most rendelnék egy konzolt és nincs benne vmi ami tartozéka akkor azt nyelje le a vevő???
Vicces ez az egész....megrendelem a terméket vki kilopja belöle ami kell neki a vevő meg semmit nem tudd csinálni....
Szerintettek mit tegyek ha nem tudok megegyezni a céggel ha hívnak a héten???
Bár ezt is furcsálom h egy ügyintézőnek mit kell ilyennek utána járnia egy hétig h mi is legyen
IdőhúzásKöszi ha vki segít válaszban
-
0805
tag
-
-
0805
tag
válasz Prevent #9713 üzenetére
Szerintem aki ellopta tisztában van vele h a vevő fogja ezt lenyelni.....
De van egy kézzel kitöltött garancia papírom aláírással ugyhogy az enyveskezü lehet h ő volt.(mert ha nem vette észre h nincs benne amikor másolta le a gyártási számot akkor nagyvalószínüséggel benne van a keze vagy nagyon vak volt).[ Szerkesztve ]
-
0805
tag
Valószínü egy visszárúnál nehéz észrevenni ezt a jeladót h nincs benne....
Superhun: Igen ez így van...de az én csomagom sértetlen volt kivülről.Legjobb megoldás szerintem a videóra rögzített kibontás lesz ezentúl h elkerüljem az ilyen "bebizonyíthatatlan" hiányt webshopos rendelésnél.
[ Szerkesztve ]
-
0805
tag
Sziasztok.
Na eddig nemsok történt az ügyben....tegnap felhívta édesapám is őket (az ügyintézőt) és közölte vele,hogy ő is tanúsítja,h hiányos a kapott csomagom és megkérdezte tőlük,h mi újság az ügyben..?
Hát az volt a válasz mint nekem mondot,hogy utánna nézz a dolognak és hívni fog..
Nem tudom röhögjek vagy sírjak....
Új hozzászólás Aktív témák
- Samsung Galaxy S23 dual 8/256GB gyári független 2026.06.12-ig Samsung.hu garis!
- Dell Latitude 7300 27% 13.3" FHD IPS i5-8265U 16GB 256GB NVMe gar
- ThinkPad T15 Gen 2i 27% 15.6" FHD IPS i7-1165G7 16GB 512GB NVMe ujjlolv IR kam gar
- PS5 Csomag Csak Egyben, Áron,.Alul, Eladó!!
- HP Elitebook 850 G3 (6.gen i7, 256 ssd, 8 GB, FHD) AkciÓÓ!
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen