Új hozzászólás Aktív témák

  • z2solti

    tag

    válasz Silent77 #15071 üzenetére

    Sziasztok!
    Tegnap, mivel már csak emilen értem el az ügyfélszolgálatot, küldtem nekik egy levelet, ma reggel meg beszéltem is velük. Az ügyfélszolgálatos sem értette, hogy hol a csomagom , de azt igérte visszahiv ha megtud valamit. Erre délben lélekszakadva hozta az csomagkihordós postás (céges cím volt, ismertük).
    Annyit mondott, hogy a főnöke a kezébe nyomta, hogy azonnal vigye ki a címzettnek.
    Nem tudom van-e tanulsága a történetemnek, de innentől kezdve csak a központi postai ügyfélszolgálatot
    fogom kérdezni ilyen ügyekben.

    Más: egy tiketnél visszakpom a pénzemet és a valletre kérem majd.A kérdés az, amennyiben rendelek a valletten lévő pénzemből, a pontjaimat be tudom-e váltani a vásárláskor( az előző esetben nem sikerült vagy nem tudtam hogyan kell)?
    Kösz!

Új hozzászólás Aktív témák